近日，南京市民向女士告诉记者，她花了600万元买了一套装修精美的别墅。她想拎个包呆在里面，但没想到送货前房子漏了。后来在维修过程中，发现别墅墙体内有施工留下的脚手架钢管，这让向女士非常担心自己房子的质量问题。

绿城东方桃李春风别墅位于镇江句容市宝华山森林公园。周边自然环境优美，中式房屋也古色古香，富有韵味。但当记者进入向女士家二楼时，却是另一番景象。整层楼都被拆了，地暖管道也被切断了。内部一片混乱，完全无法居住。

向女士告诉记者，买精装修别墅的目的就是为了拎一个包。因此，自去年分娩以来，她一直在维护和捍卫自己的权利。

向女士的别墅是2018年购买的。在2020年10月的一次临盆前的探访中，向女士发现房子一楼厨房天花板漏水，二楼卫生间在上面。在收到向女士的回复后，开发商也派人进行了维修。

2020年10月，房子正式交付后不久，向女士发现厨房天花板漏水的问题依然存在。对于第二次漏水，开发商检查后解释，是工人在第一次维修时弄坏了地暖管道。漏水一直是从二楼到一楼厨房，再从一楼厨房到地下车库，相当于三楼漏水。

为了避免地面出现其他渗漏，经过多次协商，开发商最终同意将二楼整层拆除，重新铺设地暖管道。今年4月底，二楼楼板完全拆卸后，向女士惊讶地发现墙体内还剩下两根脚手架钢管，但开发商对此并不认同，声称可以想办法将钢管拔出。

除了脚手架钢管，在二楼的墙上还发现了一个小酒吧和烟盒。此外，向女士地下室的地面和墙壁也有渗水现象，排水设备的电线有多个接头，没有套管，这让向女士非常担心居住安全。

向女士说，她最初买房子是基于对开发商品牌的信任，但交付结果令人失望，根本无法入住。

不仅是向女士的房子，在绿城东方李涛冯春别墅区，也有业主因为担心隐蔽工程出现问题，不惜将开发商的原装修全部拆除。结果，在地板下发现了砖块和其他建筑垃圾。业主陆先生购买了一套样板房，结果开发商交付的家具已经发霉或者损坏。

对于今天的情况，业主告诉记者，这套房子的交付情况绝对不能令人满意！

记者了解到，镇江句容李涛冯春别墅区由南京清河集团投资，绿城东方公司承建。5月18日，两家公司均派工作人员到向女士家检查相关情况。至于留在墙上的钢管等杂物，工作人员表示，这是工期仓促，工人粗心造成的。

南京清河集团工作人员认为，即使是一套价值几千万的房子也未必有这些问题。

绿城东方公司的工作人员说，现在可以把钢管切断或者开个洞取出来，不会有安全隐患。

清河集团工作人员表示，如果业主觉得承重墙开这么大的洞会影响结构安全，可以找人鉴定。

针对向女士家地下室底板、墙体渗水等其他问题，工作人员表示会与施工单位协商，再拿出合理有效的维修方案。

质量是企业的生命

开发商的工作人员说:买1000万的房子不能保证没有质量问题。在这里，我也承认有些施工质量问题是不可避免的，但钢管、墙体渗水等这些低级质量问题是无法避免的吗？作为房地产企业，要想生存和发展，就必须坚持质量第一的原则，摒弃必然缺陷理论，树立零缺陷理念，将隐患消灭在萌芽状态，为业主提供满意、合格的房屋。目前，向女士等业主仍在与开发商协商维修和赔偿方案，本报记者将持续关注。

江苏广电总台融媒体新闻中心记者/王兵魏少华编辑/胡超