垂直市场其实很难受欢迎,但选择一个“点”的背后值得思考,让它一直做到极致。
这是一个惊人的数字,有4.0426亿用户使用过音效。
这些数据来自国家音乐平台酷狗音乐9月底发布的一份报告。官方在站内发布感谢信,感谢一直在使用和陪伴音效开发的用户,并发布了一批关于音效最多的数据。
当时引起我们好奇的是,“音效”这个词相对工业化,受到技术门槛的限制。如果用户参与音效部署,这将是音乐体验的一个相对较小的分支。为什么会打入大众用户?从产品功能来看,为什么Viper音效会吸引这么多用户参与?值得重新思考。
一个
蝰蛇音效的诞生
对数字音乐无损音质的需求
3D+高保真,这是Viper sound刚推出时使用的两个关键词。
第一个关键词,3D音效,指的是用扬声器模仿看似存在,实则虚构的声音。比如在游戏领域,3D音效可以再现游戏音效的方位,也可以利用回声等环境声音的效果,让游戏的音效更有立体感。
第二个关键词,高保真。
它有着悠久的历史。在粉丝圈中,有这样一群对音乐的音效有着执着追求的音乐爱好者。他们对于听歌的硬件设备有着极高的要求,为了追求极致的“原声再现”,他们花费数十万、数百万购买音频设备。
他们被称为“发烧友”,因为他们对听歌的硬件设备要求很高。花几十万几百万买音响设备,只是为了“再现原声”。哪些粉丝不想听音质更通透、层次感清晰、分辨率更高、分离度更好、声场更大的音乐?
进入MP3时代,粉丝对数字音乐的音质自然有所怀疑。
由于音频源文件的格式和比特率很多,文件音量压缩的过程对音质的损失率影响很大。MP3时代,人们通常下载有损格式,无损音乐资源非常难找。因此,一般认为MP3格式的音乐质量不好。
黑胶唱机和黑胶唱片收藏的细分市场存活了很长时间,近年来不断升温,因为黑胶唱机、黑胶唱片和音频的结合满足了粉丝的核心需求,那就是高质量的音效。
数字音乐也希望给用户带来独特的体验。对于专业音乐播放器来说,音效优化一直是一个技术难题,也是打造高品质聆听体验的关键。
从定义上来说,音效就是3D+HiFi级别的下一代音效,可以三维呈现现场音乐场景,告别均衡器调整音效的时代。蝰蛇音效可以补偿MP3等有害音乐的细节和高音,可以在不同设备上带来明显的听感提升。
2
教资会让声音图书馆的数量激增
用户的表达需求
“最近,音效上瘾了。不管听什么歌,不打开音效的3D美声都感觉很无聊,没有听下去的欲望。”
“好像是在KTV!”
"闭上眼睛,感觉你的神经在四处活动。"
“音乐像流水一样流过你的耳朵”...
这些是用户在平台上各种蝰蛇音效下留下的评论。
五年前,酷狗音乐与蝰蛇公司合作,在其音乐平台上正式推出“音效”功能,只是为了满足听歌用户对音质的要求。在没有专业音频播放机器的前提下,想要享受尽可能高质量的音乐,可以在酷狗音乐中打开音效来体验。
然后,在2016年,酷狗8.0增加了社交功能。操作时,只需点击“设置”-“音效”按钮,系统状态栏中就会显示3D美声、低音炮和纯音人声;点击更多音效,会有大型户外演唱会等12种音效。
在4.0版本的蝰蛇音效中,很多热衷于音效的发烧友会聚集在蝰蛇音效的“装备讨论区”,分享自己的原创音效。在这些音效中,有模拟电子管插件音效、KTV模拟现场音效,还有专门为古乐制作的音效...酷狗运营团队观察到了用户的热烈讨论。
2018年7月,酷狗的蝰蛇音效5.0上线,正式上线“调音师认证”功能。也就是说,平台为用户提供了调音师的声音制作工具和身份,调音师可以在个人空房间展示自己的声音作品。
邀请普通用户一起做音效,并开启调音师认证。Viper sound走上了UGC的道路,这也是其音库数量暴涨的关键原因。
如今,在酷狗APP中,除了九种官方音效外,使用最多的三种音效分别是3D美声、超低音和纯音。评论最多的音效是5.1全景、虚拟环境、3D美声。
仅在汽车音效细分领域,APP就能提供1018种汽车音效,适用于包括保时捷、宝马、大众、福特等在内的各种档次和品牌的车型。同一个品牌的用户甚至把社区当成了粉丝交流室空。此外,海量音效也满足了不同用户的需求,比如古风音效。如果古玩爱好者通过这种音效听小说,就能获得更身临其境的聆听体验。
在音响市场上,179款车型已经使用了超过百万次,包括“现场低音增强”、“温柔而古老的风格”、“魅力”。双震环绕低音”、“5.1扬声器组合立体声场”等等。
通过贡献内容,教资会还建立了一个社区。凭借音效在数量和质量上的绝对优势,加上活跃的社区讨论氛围,酷狗音乐吸引了越来越多的声音爱好者。数据显示,有超过10,000条Viper音效和超过650万条音效评论。
在吸引发烧友以外的普通用户参与的同时,这是因为平台希望用户可以借用音效来“玩”。
建立一个有音效的歌单也很重要。当粉丝听到喜欢的歌曲时,会情不自禁地剪下一段音效来品尝新的味道。有了不同的音效,同一首歌可以有许多不同的乐趣。听有音效的歌曲已经逐渐在站内形成用户习惯。
就拿“麒麟音效”来说。以2019年6月6日在调音师上线的“中国有为”为例,至今用户数已达595.2万。这种高质量的音效是专门为华为或麒麟SoC改编优化的。能智能美化包括高频、低音、人声在内的各种频段的音色,保持多维流动声场。
用户使用各种音效后创建的歌单,沟通需求强烈,所以会在站内各处留言。像“听听我的歌单”“快来听听我的歌单,里面有很多风格,不会让你失望”这样的评论比比皆是。
用户可认证为“歌单大师、视频大师、歌词制作大师、短视频大师...专栏作家,调音师”等等。这些具有炫耀感和荣耀感的认证名称进一步激发了用户的参与度和活跃度,成为持续制造内容、吸引用户的驱动力。
三
10,000个耳机音效
软硬结合的内容消费体验
在耳机场景中,Viper sound经历了5次迭代,推出了超过1万种音效,支持索尼、AKG、JBL、小米、华为、Beats等46个主流品牌的耳机。
酷狗发布的白皮书显示,截至9月5日,OPPO通用耳机以549万累计用户成为最受欢迎的耳机,而苹果有线和无线耳机均以529万和220万累计用户分别进入TOP 5。
有意思的是,用户数量最多的前五款耳机都是配对系列手机品牌,这也说明手机音乐用户的硬件配置主要是“默认机型”,整个用户群体有很多升级空。
值得注意的是,酷狗M1蓝牙音乐耳机有55万条评论和2020年酷狗品牌相关音效由用户制作。
在激烈的市场竞争下,平台可以算是利用蝰蛇音效发挥了极致的作用。事实上,与其他平台相比,酷狗音乐的用户更为下沉。在“蝰蛇音效”的创作和运营中,平台搭建了专业用户和普通用户之间的桥梁。他们共同贡献音效,使用音效,搭建歌单,讨论音乐细节,实现了普通用户在平台从“听”到“玩”的活跃过程,使基于此构建社区成为可能。
首先,引入Viper音效是为了满足粉丝在数字音乐平台竞争中对高品质音质的基本需求;
其次,从PGC到UGC,引入民间爱好者成为调音师,吸引普通听课用户参与其中,逐渐形成高度活跃的内容社区;
三是软硬结合,除了平台自带的同名耳机外,市面上大多数知名耳机品牌的每个型号也都进行了适配,详细满足用户的聆听需求;
第四,整个认证体系,音效的使用率,以及粉丝参与的建立歌单的沟通,产生一种认同和炫耀的心理。
人以群分每一个垂直市场的崛起,都需要敏锐的洞察力和高强度的操作。就选一个“点”,一直做到极致,再考虑如何渗透整个平台,如何做下一个点,确实值得思考。
总的来说,酷狗音乐立足于“蝰蛇音效”这个小众,从为用户提供音效到为用户制作音效,参与音效部署,形成社区文化,一步步普及,使用用户超过4亿。这个艰难的运营成绩离不开产品团队对普通粉丝隐藏心理需求的精准洞察,也离不开运营团队的精细化运营。