“见证泰康百年，希望能活到136岁。”2016年是李艳华加盟泰康的第20个年头。在泰康20周年表彰会上，她开的一个玩笑引来了全场的笑声。“其实我是认真的。”她在接受《中国企业家》杂志采访时说。

如今，李艳华是泰康保险集团执行副总裁、泰康养老保险股份有限公司董事长，“20年过去了，泰康还是一个奔跑的少年，没有人能比陈东升董事长更准确地理解泰康”。她指着办公桌上的一张泰康20周年的照片说:“这就是泰康现在的状态，对未来充满热情，新业务刚刚起步，新领域，新挑战，奔跑着，重新出发。”

自2010年接手泰康养老以来，李艳华不仅在养老金、团体保险、利润等指标上实现了持续增长，还在团体保险行业探索出了一条全新的发展路径——BBC销售模式，使泰康养老业务连续几年保持200%的增长。在她看来，这是泰康的传统养老业务，与当年理顺年金和团体保险的发展是一样的。“最难的策略很明确，最好的战术也很到位，球队打不好，只能换教练。”李艳华在泰康以“铁腕”治军闻名，眼里容不得沙子。

过去两年，李艳华面临的新领域是政策性健康保险业务，这是一个棘手的问题。在2015年年中的一次内部会议上，泰康人寿董事长陈东升决定由泰康养老承担健康保险业务的发展和拓展。

陈东升非常了解李艳华。作为一个20年的泰康老人，李艳华的倔强绝对适合攻坚克难。

尽管再次被委以重任，李艳华并不感到意外。但是保单健康险的业务难度不亚于复盘，这也给她带来了很大的挑战。泰康养老团队中有很多人是从医疗保障体系的基本构成出发的。但在集团的支持下，李艳华带领团队理清思路，迅速出发，成立医保发展中心，研究政策，开发产品，整合系统，招人；举办医保研讨会、学习会、培训会，疯狂头脑风暴；在医生圈混，找人力资源和社会保障部、卫计委的朋友了解情况；向东软学习制度建设，去美国求教商业经验。此时的状态，用她的话说就是“卷起袖子，卷起裤腿，低着头跑。”

2016年10月，《健康中国2030规划纲要》发布，这是建国以来首次在国家层面提出卫生领域中长期战略规划。随后，2016年12月，国务院发布《深化医药卫生体制改革“十三五”规划》，提出加快提高医保经办机构法人化、专业化水平。政策的密集出台，不仅为商业健康保险的发展提供了理论支撑，也预示着营业网点的到来，这让李艳华和他的团队感到时间紧迫。2017年初，李艳华带领团队重组保单健康险业务范围。具体来说，包括补充医疗保险、重大疾病保险、医疗救助、护理保险、个人税收优惠商业健康保险和特殊医药保险...“政策性医保业务往往由市政府协调，也有县区、十几家企业，以及600多个城市。这比原计划复杂得多。我和我的团队也需要更努力、更快、更深入地奔跑。”

谈及未来业务发展，李艳华认为，“商业健康保险自然是建设健康中国的重要力量，泰康近年来建立了自己的大健康生态系统。未来希望除社保报销外的所有医疗费用都能由我们来对接。依托健康管理，助力社保控费，实现让人民更健康、更长寿、更富裕的崇高理想。”

现在，越来越多的人开始接受这种观点。前不久，人力资源和社会保障部、保监会领导到泰康调研长期护理保险，在场的李艳华也直言不讳地表达了这一观点。