时间上,2020年上半年即将过去。在突如其来的新冠肺炎疫情影响下,很多企业坚持了半年也不容易。营商环境越艰难,原本行业中更糟糕的事情就会进一步暴露,甚至会产生激烈的冲突。这场激烈的冲突最终通过司法途径得以解决。最近,提供一站式企业服务的企业搜索和天眼搜索两家公司之间就是这种情况。
2020年6月29日,企业调查官公布了《关于起诉天眼查不正当竞争行为的公告》。公告中列举了企业搜索认为天眼搜索存在明显误导和虚假宣传的内容。要求天眼查在多家媒体公开为其不正常的竞争行为道歉。
毕竟是企业信息服务。看了企业搜索的公告后,天眼查很快就发布了一些对友商企业搜索的建议。答复中首先指出企业调查顶天立地,实施不正当竞争,法院下达禁止令。并表示会根据情况发展考虑提起反诉。
来说说部分围观者对双方公告内容及相关事项的感受:
1.所谓同行是朋友,朋友不应该结婚。但是,在业务的压力下,敌人主要是结。因此,这种朋友和敌人之间的口水战每隔一段时间就会出现。这种互相撕扯是有原因的,所以看一场口水战是没有意义的。
2.如果真的是为了得到司法结果,那就去法院等结果吧。其实经常以诉讼的名义推广,这种效果应该很明显。至少从昨晚开始,已经有十几个群转发这两个声明了,每个群都有几百人。我们来看看大家对这两家公司的印象。而这种加强,来自于蛇叔和蛇叔的一些朋友,对企业是比较有利的。因为,在这场口水战之前,很多人只知道有眼神搜索,却不知道有企业搜索。这一现象说明企业在产品推广方面调查不够。在这方面,有必要在企业调查中做内部反思。
3.经营企业的时候,有一个好的名字真的很重要。朗朗上口的时候很容易记住。尤其是结合人们记忆中已经强化的词语,更容易达到这种效果。天眼查这个名字比搜索更容易记住。无形中,这实际上会在实际交流中取得更好的效果。如果所提供的服务水平没有明显差别,这一点尤其如此。
4.从两家公司声明的内容和细节来看,企业搜索还是不如天眼。首先,天眼查的公告是加盖公司公章的,但没有加盖企业公章。这个细节也能反映出一些问题。毕竟有公章的声明和没有公章的声明明显不同。不然当当不会上演前阵子李国庆抢公司公章的戏码。其次,在内容的平衡上,蛇叔认为天眼搜索比企业搜索更分散注意力,定性描述一些问题更费功夫。所以从口水战的内容来看,后续还是要继续打下去。
5.这种信息服务方式是否会因为这起诉讼引起监管部门的强烈关注,进一步规范这一领域的服务,这也是非常值得关注的一点。那时候两家公司越是激烈吵闹,可能就不是两家公司之间互相撕扯那么简单了。让我们拭目以待会发生什么。