资本破碎,布局城市退出,高管辞职,公司大门紧锁…
南京另一长租公寓乐嘉公寓涉嫌“破仓”,全国布局5万多套,覆盖100多万租客,不少受害者来自外地维权。
烈日炎炎,给原本被认为是朝阳产业的长租公寓市场蒙上了一层阴影。
7月19日上午,在南京市建邺区河西新城科技园艺术家工作室,楼下出动了多名保安甚至警车。也有很多房东和房客去乐嘉公寓19楼的南京总部维权。
当天下午,艺术家工作室楼下门口贴了一张通知,告知问题处理流程,需要依靠有效证件,接受检查:
并表示政府人员也进行了干预:
乐嘉公寓南京总部位于19楼,但处理地点安排在该楼9楼。随着人们一个接一个地到来,电梯里张贴着各种通知:
9楼是维权接待中心。有许多人聚集在里面。他们中的一小部分人心态平和,大多数人都很兴奋。他们也由保安人员看守。
通过网上介绍和现场交流,了解到这次乐嘉公寓疫情的来龙去脉。
据现场几位房东称,他们没有在约定时间内收到租金,负责对接的客服人员逐渐失去联系,才意识到不对劲。经过进一步了解,发现长租公寓的运营模式存在问题。
据了解,他们高价拿走房子,经过简单装修后,以低于房价的租金出租出去,扩大了市场,占领了房屋。那么钱从哪里来呢?原来对于租客来说,他们的房租至少需要半年一起交。根据现场情况,租金最长三年,费用一次性付清。房东的租金按季度收取,现金从这个时间差中收取。
“高价房低价租”的模式本身就破坏了市场的规则。有的房东说,租的时候得知自己给自己2600元/月,租给别人2400元/月。当时他们觉得有问题。然而,由于乐嘉公寓的租金高于其他家庭的出价,他们选择了乐嘉公寓。
此外,上周,乐嘉公寓合肥和Xi安房东拖欠租金的事件引起了相关部门的关注。合肥市市场监督管理局对乐嘉账户的异常资金进行了监控,一旦形成书面材料,经侦可以立案调查。
7月15日,Xi安住房和城乡建设局官网发布《南京乐嘉商业管理有限公司Xi安分公司风险提示》,称“经查,该公司在Xi安经营房屋租赁、房屋经纪活动时,经营范围未包含‘房屋租赁’经营项目”,提醒广大Xi安市民注意风险预测,避免财产损失。
南京也迅速回应。7月17日下午,南京市房管局召集市内多家出租屋品牌业主,了解乐嘉公寓。
随着时间的推移,原本按部就班的处理方式逐渐引起了矛盾。除了“等候”的安保人员外,还有民警在现场办理事宜。
激发现场冲突主要有两点。
第一:受害者和乐嘉公寓之间的矛盾。据现场辩护人称,公司核心负责人自始至终都没有来处理此事。现在是时候先注册,然后等通知。至于具体通知方式和联系人,目前还不清楚。假设我们下周一会给出反馈。现场的辩护人表示很难接受这种说法。
目前的解决办法是给一个小纸条,根据合同写下关键信息。除了南京,合肥、苏州、常州都有报名点。
第二:房东和房客的矛盾。这次维权事件的受害者来自两方,一方是房东,一方是租客。目前,乐嘉公寓处于“隐居”状态,因此引发了房东和房客之间的矛盾。
现场一位房东动情地说,她还没收到房租。根据合同中的约定,逾期超过7天合同自动终止,她最多给租客一个月的时间搬出。我靠房租生活,还得还房贷。我不会和房客纠缠太多,我说我不会害怕去警察局。
现场租客别无选择,只能说她一次交了三年房租,现在才住了一年多,只能收回剩余的房租。
也有理性的辩护人劝说,说你和乐嘉公寓签订的合同是合法的,租客和乐嘉公寓签订的合同也是合法的,大家都是受害者。现在当务之急是找到公司负责人,给出解决方案,退还租金让出房产。
最新处理通知如下:
乐嘉公寓简介如下。公司总部设在南京,在苏杭、重庆、成都、Xi、合肥等地设有分公司。这次事件的最终爆发也是合肥和Xi安造成的。
公司号称拥有10多万套房子,管理的租金资产总值高达1000亿元。前几天公司也有员工上班,有专人接待辩护人。昨天下午,公司已经关门了,里面只有几个人,看起来像保安。
前几天一直在合肥处理事情的公司工作人员在朋友圈说已经离职了。
乐嘉委托的律师向租客透露,该律师事务所已终止与乐嘉的委托关系,并拖欠律师费。
自国家推出“租售权”以来,长租公寓门店增速从2016年的30%提升至2018年的50%;2016年,国内租赁交易额达到1.6万亿元左右;2016年,我国流动人口达到2.73亿元,72%的流动人口租房。
租赁市场的发展是资本进入长租公寓的基础,但公寓的运营模式仍处于野蛮生长阶段。然而,野蛮生长的泡沫总有打破的一天,急功近利或打破市场规则的最终结果无非如此。光看前人给的教训还不够吗?
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