作为管理者，你的责任是帮助下属成功，但大多数管理者并不注重为下属设定合理的绩效目标，很多都是“秋后算账”。

我先描述一下我观察到的所谓“秋后算账”行为。年初的时候，一个管理者没有给下属一个明确的绩效目标，平时也没有和下属沟通，让下属想做什么就做什么。这是典型的放羊管理方式，有人认为是合理的安排。

年底，经理必须履行“绩效评估”的职责。这时，他才意识到这个评价没有参考的标准。往往是下属认为自己做得很好，上级却不满意。我曾经听过这样一段对话:

下属:老板，我觉得我去年的表现应该很不错。我做了很多事情，还加班。不知道能不能多拿点奖金。

老板:你真的不缺乏努力，但是有很多事情我不想让你做，但是你没有做我想让你做的事情。我认为整体表现不佳。

下属:老板，我没有功劳也没有苦劳。你怎么能说我失败了？如果你觉得我做不到你期望的，为什么不早点告诉我？

老板:公司要你帮忙解决公司需要解决的问题。如果你的努力不能解决公司的问题，那将是资源的浪费。从我的角度来说，我想看的是表现，而不是你有多努力。

下属:老板，对我不公平。你就不能努力一点吗？……

相信我，我不用再说话了。大家都知道这次谈话不会有好结果。做任何事情，首先要有一个明确的目标，这个目标也得到了老板的认可，否则你可能会成为“秋后算账”的牺牲品。