每年3月15日，党都在努力维护消费者权益，规范市场经济秩序，完善法律法规。晚会始终致力于推进法治建设，追求依法维权的价值，倡导消费者要有尊严地维护自身合法权益，经营者要诚实守信地参与竞争，监管者要遵纪守法、严格执法，忠实维护市场经济秩序。以下是边肖提供的2017年315家大型企业曝光名单。来和边肖一起看看。

2017年315家大型企业曝光名单

首先，中国移动和中国铁通已经成为欺诈电话的幕后黑手

据央视记者调查，中国移动和中国铁通正在为骚扰电话提供各种支持，甚至为“10086、110”等诈骗电话开绿灯。即使欺诈电话显示虚假的呼叫号码，它们仍然被允许透明地传输。

上海银发财富呼叫中心的一名接线员说，他可以打400多个促销类骚扰电话。上海纽顿兰德呼叫中心专门从事语音自动组呼，其中仅保健品客户就拨打了100万个电话，接通36万个。据这些呼叫中心的人说，他们可以随意显示号码，包括110，95588。

呼叫中心要想分组拨打骚扰电话，必须使用运营商的渠道。上海移动浦东分公司经理毛声称，只要不打他们领导号码所在的“号码段”。中国铁通深圳分公司经理郭表示，对于在呼叫中心随意显示虚假号码的行为，运营商应该尽到责任。只有开启透明传输功能，呼叫中心才能显示号码，但如果接线员不发出，就会卡住。尽管广州移动西分公司经理邱承认透明传输号码违法，但他仍表示可以透明传输。在运营商的默许和科技公司的大力支持下，呼叫中心为用户分配了越来越多的电话。

2017年315辆汽车曝光榜2017年不合格汽车有哪些

第二，中国联通的手机实名注册系统效果不佳

央视记者通过求职成为了中国联通常德分公司的销售人员。临近春节，联通常德公司为了完成规定的销售任务，在全市各大超市、车站开展了大规模的促销活动。工作人员只需用手机拍下持卡人提供的身份证和SIM卡，发送到公司微信工作群，由后台工作人员激活，即可完成入网手续。如果消费者忘记带身份证，销售人员会将他们的身份证号码连同SIM卡的照片一起发送到公司的微信工作群，完成开卡。对于实在不想提供身份证号的消费者，销售人员借用他人身份证，为其开卡。

央视记者发现，销售人员还利用“联通实名登记系统客户端”的手机应用，当场为用户激活了开卡，甚至直接扫描了平板电脑上的身份证照片。销售人员说一张身份证可以开五张卡。

据联通常德公司销售经理介绍，这类“假”电话卡甚至占到60%。据记者调查，这些被极端手段激活而未出售的手机卡，以每张20元的价格卖给了卡商。这些手机卡可以用来注册网站或者一些交易平台，然后把注册的账号卖给网络水军，刷浏览量和点击量，甚至打诈骗电话，发广告短信。

回顾2016年:央视315晚会曝光内容:

1.“饿吗？”出乎黑心车间的意料

你也喜欢用手机送餐叫外卖吗？315记者实地调查:在“饿了么”网站上，餐馆的照片看起来干净、正式、明亮，但实际上却油乎乎、不堪入目...老板娘把火腿肠咬了一口，直接放进炒饭里，厨师吃完饭就扔进锅里...“饿了么”平台引导商家编造地址，上传虚假实物照片，甚至默许无证黑作坊。

2二手车交易骗局:车容易拍就是骗你偷你

车一派是二手车网上交易平台，消费者可以把车卖给全国各地的二手车经销商。平台号称“透明”“无差价”，但实际上！他们设计了两套后台。买卖双方的入口根本不一样，他们看到的竞价价格也是几千块钱。举个例子，同样一辆车，买家竞价7万，卖家竞价6.5万。不清楚5000元的差额去了哪里...

315晚会后，国家工商行政管理局发声:

3用废钢做的北假牙，用旧牙刷清洗

入口处的假牙是用什么做的？央视财经频道315记者深入一些义齿工厂，发现这些工厂在铸造义齿支架时使用了没有任何标识或医疗器械注册证号的碎钢。据专家介绍，这些钢片要么是回收材料，要么是工业原料。而且它们经常被反复回收，有害元素浓度越来越高，对人体有害！不用消毒，用旧牙刷送你就行了...

瓷忠诚医疗用品有限公司质检部工作人员:“没有时间消毒，几份消毒都可怕。”

记者在北口义齿加工厂看到的情况更令人担忧。按照流程，每一个假牙加工完成后都要由员工清洗。然而，用来清洁假牙的工具竟然是员工自己使用的牙刷。

北口义齿科技研究有限公司工人:“不，不消毒，谁知道？”

3.15国际消费者权益日的历史渊源

1898年，世界上第一个消费者组织在美国成立，1936年，全国消费者联盟成立。第二次世界大战后，反映消费者利益和需求的各种组织在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。此后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，这使得消费者运动成为一种全球性的社会现象。现在，全世界90多个国家的300多个消费者组织正在开展活动。

1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别演讲，首次提出了著名消费者的四项权利，即安全消费权、消费时被告知基本事实权、选择权和上诉权。随着消费者权益保护的发展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的其他四项权利，即满足基本需求的权利、公平解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活和工作的权利，已经成为世界各国保护消费者权益的八项准则。

1983年，国际消费者协会将3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者和相关组织都会举办各种活动，推动消费者保护运动的进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过《保护消费者准则》，敦促各国采取切实措施，维护消费者利益。

中国消费者协会成立于1984年12月26日，1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部编辑、主任对“3·15”国际消费者权益日进行了现场直播。

2010年1月30日，央视经济部举办315晚会，新浪官方微博。

中国消费者权益日

中国是社会主义国家，政府、企业和消费者的根本利益是一致的。这就决定了中国有做好维护消费者利益的制度、经济和社会基础。虽然随着商品经济的发展，出现了一些损害消费者利益的负面因素，但政府、企业和消费者正在通过自上而下和自下而上相结合的方式共同努力解决这些问题。积极推动建立消费者组织是措施之一。

据统计，截至1992年底，中国已建立县级以上消费者组织2400多个，在农村城镇、城市街道、学校、事业单位、集贸市场和大中型工商企业建立各类分支机构、联络站、监督站3万多个。各级消费者组织共受理消费者投诉135万件，其中90%的问题得到合理解决，为消费者挽回经济损失4.66亿元。因为中国的消费组织得到群众和党、政府的支持，是半官方的，所以具有很高的权威性，解决问题也比较顺利。中国保护消费者权益工作的另一个亮点是，保护消费者权益的立法工作也在快速推进。

中国26个省、自治区、直辖市和9个计划单列市制定并颁布了保护消费者权益的地方性专门法律法规。保护消费者权益的专门法律法规即将出台。同时，不少工商企业也积极开展自我监测，做好消费者利益保护工作。从中国保护消费者利益的发展实践中，我们可以看到，短短几年，中国就完成了资本主义国家几十年甚至更长时间才能完成的事情。事实已经并将继续证明，中国的消费运动具有资本主义国家无法比拟的优势和特点。综上所述，消费运动经历了一个从自发的群众活动到有组织的群众活动的过程；从政府行政干预到消费者利益的法律保护:从生产经营者的放任状态到积极参与。世界上的一个普遍趋势是，世界各国政府越来越重视国家活动，并将保护消费者利益作为社会和经济政策的重要组成部分。可以说，消费运动的前景无疑会无限光明。

随着近年来消费者维权意识的提高，以及媒体对行业潜规则、霸王条款等问题的曝光，很多企业对3.15消费者权益日感到不安。3.15前夕，不仅公关活动异常频繁，还有一些企业主动讨好消费者。

其中，各大团购网站纷纷推出消费者保护措施，团购获得的优惠券已经过期，现在可以退款了。淘宝知名麦包也主动拿出100万元定金作为信用承诺。

万科诚品旗下网站v近日宣布，将在全国260多个城市推出免费的一次性返换服务。客户可以通过致电客服轻松实现一次性退换，现金可当场退回。

此外，随着家乐福、沃尔玛等门店价格欺诈的曝光，部分家电门店也在3月15日前实施“明码标价”销售模式，拒绝议价。这意味着你有最低的价格，没有水。

有的企业因为3月15日的到来而胆战心惊，有的企业主动“化危为机”，举办利润提升等各种活动。3.15，在维权的同时，也要睁大眼睛，冷静看待企业的“3.15秀”。

2016年是第34个国际消费者权益日。

2017年315晚会简介

3月15日晚会是中央电视台联合国政府部门每年3月15日晚共同主办并直播的维护消费者权益的大型公益晚会。第一个晚上是1991年3月15日消费者朋友们的一个特别的晚上。

每年3月15日，党都在努力维护消费者权益，规范市场经济秩序，完善法律法规。晚会始终致力于推进法治建设，追求依法维权的价值，倡导在法治的阳光下，消费者要有尊严地维护自己的合法权益，经营者要诚实守信地参与竞争，监管者要有法可依、严格执法，忠实维护市场经济秩序。

晚会通常在每年3月15日20: 00左右在央视综合频道和央视财经频道直播。

“3·15晚会”是中央电视台联合国政府部门每年3月15日晚联合主办、现场直播的维护消费者权益的大型公益晚会。3.15晚会作为央视的品牌节目，从1991年开始每年3月15日晚通过央视向全国播出。它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法律法规的有力平台。专项调查、权威发布等。成为观众最期待的节目亮点。“3·15”晚会已经成为一个符号，成为亿万消费者信赖的舆论阵地，成为国家相关部委规范市场秩序的重要力量。3·15晚会也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。

1991年3月15日，中央电视台经济部推出了“3.15”国际消费者权益日直播活动，这是一个专门为消费者准备的晚会。虽然第一届“3.15晚会”的曝光力度不够，形式也不够完善，但在中国消费者尝到改革开放甜头，也饱受假冒伪劣产品之苦的时候，对消费者正确维护自身权益起到了很好的启示作用。

每年“3.15晚会”都会定义一个主题，包括专题调研、消费预警、权威发布、评选3.15贡献奖等。晚会上播出的调查节目普遍紧跟当下消费热点，追溯消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了许多侵害消费者权益的“黑幕”。

晚会播出的同时，监管部门对晚会上曝光的违规商家采取了执法行动。针对晚会中曝光的消费者侵权现象，国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、中国食品药品监督管理局现场发布了相关权威信息。针对人们在日常生活中经常遇到的一些消费陷阱和误区，晚会通过现场测试的方式发出消费警示，提醒消费者规避消费风险。

晚会揭露了国际国内企业侵害消费者权益的虚假和欺诈行为，揭露了新消费环境下的骗局和陷阱，展示了媒体的责任和公信力，传递了深深的关切。晚会播出的调查节目紧跟当下消费热点，深度追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，揭露损害消费者权益的“黑幕”利益，得到相关监管部门的积极回应。

晚会有助于促进市场治理，有助于监管部门和企业反思自身行为。3.15晚会推动了中国的市场建设和社会进步，但我们不能执着于一个晚会的成功，它本质上不是消费者权益的胜利，而是舆论的胜利。

2017 315活动口号

1、普及和提高消费者的自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

2.保护消费者合法权益是全社会的共同责任。

3.全社会要共同努力，做好消费者权益保护工作。

4.改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体，是消费者权益保护的第一责任人，应当诚信经营、守法经营。

6、适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费模式。

7.科学合理文明消费。

8.全面实施消费者权益保护法。

9、宣传贯彻“消费与责任”主题。

10、以推广使用信用卡为抓手，依法保护消费者权益。

回顾315晚会这些年的主题:

历年“3.15晚会”主题

年夜饭主题

从1991年到1996年，1997年的世纪力量没有公布。1998年，为了农村消费者在法治的阳光下安全健康地消费1999年，我们共同的事业2000年，生命安全2001年，诚信2002年，我们的行动2003年，提高消费质量2004年，健康的秩序，健康的生活，健康的维权2005年，我们的心愿2007年，和谐的责任，2008年3月15日的力量，2009年3月15日的力量，新 2011年新消费的护航，2012年诚信的打造，2013年你我，我的权益，我的决定2014年，消费的尊严在阳光下2015

3月15日晚会是中央电视台联合国政府部门每年3月15日晚共同主办并直播的维护消费者权益的大型公益晚会。第一个晚上是1991年3月15日消费者朋友们的一个特别的晚上。

每年3月15日，党都在努力维护消费者权益，规范市场经济秩序，完善法律法规。晚会始终致力于推进法治建设，追求依法维权的价值，倡导在法治的阳光下，消费者要有尊严地维护自己的合法权益，经营者要诚实守信地参与竞争，监管者要有法可依、严格执法，忠实维护市场经济秩序。

晚会通常在每年3月15日20: 00左右在央视综合频道和央视财经频道直播。

“3·15晚会”是中央电视台联合国政府部门每年3月15日晚联合主办、现场直播的维护消费者权益的大型公益晚会。3.15晚会作为央视的品牌节目，从1991年开始每年3月15日晚通过央视向全国播出。它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法律法规的有力平台。专项调查、权威发布等。成为观众最期待的节目亮点。“3·15”晚会已经成为一个符号，成为亿万消费者信赖的舆论阵地，成为国家相关部委规范市场秩序的重要力量。3·15晚会也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。

1991年3月15日，中央电视台经济部推出了“3.15”国际消费者权益日直播活动，这是一个专门为消费者准备的晚会。虽然第一届“3.15晚会”的曝光力度不够，形式也不够完善，但在中国消费者尝到改革开放甜头，也饱受假冒伪劣产品之苦的时候，对消费者正确维护自身权益起到了很好的启示作用。

每年“3.15晚会”都会定义一个主题，包括专题调研、消费预警、权威发布、评选3.15贡献奖等。晚会上播出的调查节目普遍紧跟当下消费热点，追溯消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了许多侵害消费者权益的“黑幕”。

晚会播出的同时，监管部门对晚会上曝光的违规商家采取了执法行动。针对晚会中曝光的消费者侵权现象，国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、中国食品药品监督管理局现场发布了相关权威信息。针对人们在日常生活中经常遇到的一些消费陷阱和误区，晚会通过现场测试的方式发出消费警示，提醒消费者规避消费风险。

晚会揭露了国际国内企业侵害消费者权益的虚假和欺诈行为，揭露了新消费环境下的骗局和陷阱，展示了媒体的责任和公信力，传递了深深的关切。晚会播出的调查节目紧跟当下消费热点，深度追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，揭露损害消费者权益的“黑幕”利益，得到相关监管部门的积极回应。

晚会有助于促进市场治理，有助于监管部门和企业反思自身行为。3.15晚会推动了中国的市场建设和社会进步，但我们不能执着于一个晚会的成功，它本质上不是消费者权益的胜利，而是舆论的胜利。

2017年315晚会播出时间:2017年3月15日晚20点

2017年315晚会播出频道:央视综合频道

审查315缔约方2016年的暴露清单

第一轮:饿了？平台商家无证经营

今年的315晚会首次爆料外卖平台饿了。根据央视315记者的调查，许多商家无证经营，虚假宣传，卫生条件差。

据央视曝光，关于“饿不饿？”网站上，照片看起来很干净，但实际上，有油污。老板娘把火腿肠咬开放在炒饭里，厨师用手指蘸了蘸锅里的汤尝了尝。

饿了么，很多商家无证经营，平台营销经理指导商家编造地址上传假照片，甚至平台默认黑作坊。

对于央视315晚会的曝光，我如饥似渴，在官方微信微信官方账号中回应，“紧急成立专项小组，下线所有违规餐厅，连夜部署在全国范围内验证餐厅资质。”

第二轮:车易拍二手车拍卖价格的内部操作

车一派是二手车网上交易平台，消费者可以把车卖给全国各地的二手车经销商。据央视财经报道，派设计了两套后台，买卖双方的入口根本不同。两种不同的价格由车易派人员后台操作执行，差价完全由4S店决定。在这个差价的中间，最高设定为2万。只要车子容易拍出来进行网上拍卖，就会有差价。

车易派并不担心买家和卖家会觉得这很棘手。据工作人员介绍，买家和卖家的页面完全不同。车易派利用买卖双方看不到对方信息的劣势，暗中赚取差价。

第三根头发:刷二维码推广很棘手

央视315晚会被曝光，社区里经常出现促销摊位。刷卡和二维码都有隐藏的秘密，卡号和密码都是刷卡扫码盗来的。

据央视直播演示，骗子可以通过改装后的POS机获取消费者的银行卡号和密码，也可以通过植入病毒的二维码盗取扫描消费者的手机号和支付密码。

央视提醒消费者在社区、街道看到促销时，不要轻易刷卡或扫二维码，谨防“捡芝麻丢西瓜”。

第四期:海涛儿童产品抽检不合格1/3

央视第315晚会发布海涛权威报告，海涛儿童产品有三分之一抽检不合格，可能会严重导致儿童窒息。

延伸阅读:315是什么意思，2017年315晚会主题曝光榜是哪一天

2017年315晚会将于3月15日晚8: 20举行。今年晚会的主题是“无忧网上消费”。为什么网上诚信成为今年315晚会的主题？315是什么意思？哪一天？

315晚会直播:2017央视315晚会

维权电话:消费者维权打什么电话315投诉举报电话，官网地址

3.15的由来

每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年设立。目的是扩大消费者权益保护的宣传，使其在世界范围内受到重视，从而促进各国各地区消费者组织之间的合作与交流，在国际舞台上更好地保护消费者权益。

315-国际消费者权益日的目的如下:

1.向消费者提供信息，教育消费者，提高消费者维护自身权益的意识和能力

2.处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

3.收集消费者意见并反馈给企业

4.制造舆论，宣传消费者权益，形成舆论压力，提高消费者地位

5.参与制定国家或政府有关消费者的法律和政策，要求政府建立消费者行政管理制度，处理消费者问题

6.建立消费者群体，建立消费者主权

7.加强国际消费群体和合作。

回顾:历年315关注点

2016:共建消费

新手

随着互联网的深入和人们消费观念的重塑，中国的消费支出成为2015年经济增长的第一动力。2016年的3.15晚会将聚焦“消费”和“生态”这两个术语。本次晚会将重点揭露传统消费和新兴消费的一些潜规则。其中，外卖平台“饿了么”最先被点名批评隐藏了一个“黑心”作坊，还有明码标价的方式方法、二手车交易中的骗局、促销活动中的花招，都被点名批评被消费者关注。

相关上市公司

道有道

2015:阳光下的消费

早在1999年，“3.15”晚会的主题就是“世纪阳光”，15年过去了。2015年，“3.15”党回应1999年的主题，将其制定为“阳光下的消费”，表明消费者在法治下可以更勇敢、更有尊严；经营者将更加自律、诚实和可信；监管机构有更多的法律要遵循，执法更严格。

3.15党率先点名批评汽车行业很多品牌的4S店保养过度。联通员工用客户身份证开了更多的实名卡。三大国有银行被曝使用假身份证办卡。移动和中国铁通为骚扰电话提供了各种支持。由于消费者和买家的投诉，电热水瓶爆炸事件被党点名批评。

相关上市公司

中国联通、中国工商银行、中国农业银行、百号控股、仲达物业、美菱电器

2014:让消费更有尊严

2014年是《消费者权益保护法》颁布实施20周年，也是《新消费者法》颁布实施的新起点。党的主题是让消费更有尊严，围绕“信仰、法律、正义”三个字展开。

第一个被点名批评的是杭州广汽贸易公司，该公司进口过期食品作为烘焙原料。过期时间从几天到几年不等，这些过期的原料在更改日期后被重新包装或出售。

其他消费者广泛关注的话题，如大唐电信高鸿股份植入恶意软件、泄露用户隐私、侵犯康品牌婴幼儿鱼肝油、公共场所无密码wifi偷钱、海马汽车油耗造假等。

相关上市公司

高鸿股份、大唐电信、康、海马汽车

2013:我的权益是我的主人

网络购物越来越受到消费者的认可，已经成为人们生活的重要组成部分。

今年，第一家被点名批评的公司首当其冲地遭遇了苹果手机维修骗局。iPhone的售后维修大多采用整机调换的情况，而在国内，iPhone的后盖是不会更换的，如果更换后盖，大概要多花500元左右。其他被点名的还有江淮同悦的涂装车身鼓包，以及大众DSG变速箱在行驶过程中的动力损失。

相关上市公司

江淮

2012:与你我共建诚信

假冒销售价格、商业欺诈等不诚信行为不仅损害了人民群众的利益，也危害了经济社会的发展，阻碍了国家和社会的文明进步。2012年3月15日晚会的主题是:与你我共筑诚信。

此次3.15晚会曝光了麦当劳卖过期食品、郑州国茂360家乐福店被炮轰更改产品包装日期、中国电信为垃圾短信公司提供全网渠道发布垃圾短信、招商银行工行员工泄露客户信息出售、广东汕头非法企业用医疗废物制作儿童玩具等一系列商家失信事件。

相关上市公司

中国电信、招商银行和中国工商银行

2011:护航新消费

2011年，围绕“护航新消费”主题，在更加关注新的历史背景的前提下，关注新兴消费领域的新现象、新问题，把目光定格在人民群众最关心、最直接、最现实的消费问题上。

第一个被点名批评的轮胎锦湖轮胎，在生产过程中大量使用再生橡胶，大大降低了成品轮胎的安全性能。其他被点名批评的问题还有双汇瘦肉精事件、国美以新换旧恶意骗取国家补贴资金、田违规吸毒洗浴伤害事件、河北制造厂用脱墨纸生产餐巾纸等在新消费时代备受消费者关注。

相关上市公司

双汇发展与国美

2010:新规则和新动力

与20世纪90年代相比，2010年消费环境、消费特征、消费方式都发生了翻天覆地的变化。消费者更受商家规则的伤害。同时，一旦规则出错，受到伤害的不再是个人，而是所有消费者。本次3.15晚会的主题是“新规则，新动力”。

第一个在晚会上被批评的是惠普平板电脑的高维护成本。有消费者反映，惠普只保证笔记本中昂贵的屏幕两年。一旦屏幕出现问题，保修期超过两年，消费者就要承担巨大的维修费用，这与我国普遍实行的“整机一年，主要部件三年”的保修政策背道而驰。