“十四五”开局之年，第二届跨国公司领导人青岛峰会于7月16日圆满结束。本次峰会以“跨国公司与中国”为主题，探讨跨国公司在重塑全球产业链体系中的重要作用，厘清中国市场与相互促进、共同成长的跨国公司之间的关系。
峰会上，康宝莱中国外事副总裁董瑞萍女士接受了本报记者采访，介绍了公司在后疫情时代的战略和定位。
康宝莱成立于1980年，是在纽约证券交易所上市的全球营养与体重管理领域知名企业，总部位于美国加州洛杉矶，在90多个国家和地区拥有9500多名员工。
2000年，康宝莱在中国苏州设立工厂并投入生产。后来相继在长沙、南京设厂，2005年进入中国市场；2014年，我们在上海设立了区域总部，2020年，康宝莱在上海设立了创新R&D中心，以加强我们当地的创新R&D能力。康宝莱在中国的业务几乎覆盖所有省市，山东是康宝莱业务发展的重要省份；目前康宝莱在中国的战略布局投资超过1亿美元。
后疫情时代，消费者将与数字化转型战略准确挂钩
疫情深刻改变了国际经贸格局。面对后疫情时代，国际供应链、产业链被解构重塑，康宝莱以数字化转型战略赋能服务商，精准与客户建立链接，为消费者带来一站式购物体验，全面定制个性化营养服务。
2019年下半年，康宝莱联合腾讯启动中国业务数字化转型，开发基于微信平台的“康宝莱官方商城”、营销人员服务商一站式平台等数字化工具，全面提升企业数字化能力和公司运营效率。同时，2020年初，康宝莱成立了数字商学院，通过成立医院委员会和区域数字推广大使，邀请外部大咖进行内部培训，定制开发包含康宝莱实践案例的专属培训课程，全面提升了服务商运用数字技术的水平。
得益于数字化转型的早期布局，康宝莱得以应对2020年新冠肺炎疫情的影响；2020年全球净销售额为55.4亿美元，较2019年同期增长13.6%，刷新历史最佳年度销售业绩纪录。2020年一季度和二季度中国市场净销售额增速分别达到26.3%和12%。2020年，中国净销售额达8.09亿美元，同比增长7.7%。
“提升用户体验是我们2021年的工作方向。”董瑞平表示，“我们与埃森哲、阿里巴巴同时建立了数字化合作伙伴关系，聚焦服务提供商和客户的成功，持续深入推进数字化转型，提升数字化工具的使用，重视数字化运营，有效推动第二轮数字化能力。”
“从种子到餐桌”，以创新研发打造高品质科学产品
近年来，康宝莱不断加大生产和研发投入。依托强大的天然植物提取技术，保证了活性成分在整个提取过程中的稳定性和有效性，实现了提取物原料的高质量；并坚持直接从国内可靠的农场采购原材料。确保从种子到餐桌全过程质量可控的R&D链、采购链、生产链和销售链，建立“产品可追溯”体系，为消费者提供安全有保障的健康产品。
康宝莱通过不断的科学创新，稳步提升R&D实力。2020年全年将有多达18款新产品上市，创下公司历史新高。今年以来，康宝莱向市场推出了芒果味蛋白营养奶昔、椰子味蛋白营养粉、康宝莱水形片等众多新产品，深受中国消费者喜爱。
2020年，康宝莱在上海成立全球首个产品创新中心，并结合中国消费者的现状，针对体重管理系列、目标营养系列、运动营养系列，以及其他领域的产品，不断探索差异和机遇，打造核心品类，探索新的消费场景和需求，不断强化产品创新研发策略。同步加快新产品引进。除了提前上市的益生菌粉和碧玉固体饮料外，还引进了一款全新的海外产品——北医恒固体饮料，加入了独特的发酵产品EpiCor，含有维生素、多酚、甾醇、磷脂等营养成分。
在“品牌年轻化”方面，康宝莱推出接骨木胶原饮料、血橙胶原肽粉、三款面膜产品和康宝莱24运动营养系列产品，向年轻人传递健康生活理念。
值得一提的是，2021年康宝莱旗下的各种蛋白营养粉和蛋白营养奶昔产品获得了低GI产品认证，康宝莱也是首批获得认证的健康企业之一。认证由美安康质量认证R&D中心进行。ACC是国家认证认可监督管理委员会认可的认证机构，也是目前国内仅有的两家具有“低GI”认证资质的认证机构之一。
自疫情防控常态化以来，越来越多的消费者更加关注个人营养健康。董瑞平介绍，“为应对市场对市场化营养产品的强劲需求，康宝莱不断加快新产品的引进和研发，强化免疫品类。为消费者提供个性化的营养补充。”
目前康宝莱在美国生产的部分茶粉造粒生产线已转移至南京工厂，进一步提升康宝莱全球运营效率；同时，南京工厂投资新建生产线，将热门运动产品系列H24由进口改为国产生产；此外，康宝莱正在积极寻求胶囊产品开发的投资项目，以不断增加新的产品线。2020年至2021年，康宝莱旗下三家工厂将在茶粉项目、新产品线、安全质量等方面追加投资1.8亿元。
关于第二届跨国公司领导人青岛峰会，董瑞平表示，为期两天的峰会活动精彩纷呈，希望今后放宽注册条件，让更多公司代表参与相关活动，扩大峰会影响力。
康宝莱将继续把“让世界更健康、更幸福”的初衷与满足消费者日益增长的健康需求、提高消费者健康生活水平的目标相结合，增加在中国的供应链和产业链。投资、扩大进出口贸易、拉动上下游产业链、跨境电商、扩大就业、创收，董瑞平表示，“康宝莱对中国市场的未来有着非常高的期望，我们坚定看好中国经济的长远发展。
文章来源:康宝莱，谢谢！
