引导阅读
供给现在,连接未来。顺丰集团正在供应链领域下大力气,用科技打造核心竞争力。
今年4月,顺丰DHL供应链正式更名为顺丰供应链,向外界释放了一个明确的信号,供应链领域将是顺丰快递的下一个战场。
五年前,顺丰集团首次尝试提供综合物流解决方案。一是在服装、白酒、保险等行业试水,从无到有一路探索;五年后,顺丰的综合物流解决方案遍布3C、汽车、家电、电子、医药、美容化妆品、电子商务、零售等主要领域,为行业客户提供贯穿采购、生产、流通、销售和售后的高效、稳定、敏捷的数字化、一体化供应链服务。
过去五年,顺丰快递已成为国内最大的综合物流服务提供商,其为数据技术服务公司提供独立第三方行业解决方案的目标稳步落地。2020年,顺丰供应链业务收入达71.04亿元,同比增长44.45%,成为继限时快递、经济快递、快递业务之后顺丰控股第四大收入来源。这片正在崛起的新大陆背后隐藏着什么秘密?
三个人四肢着地站着
知道SF的人一定知道王维,知道王维的人知道王维信佛的概率很大。佛教对他有着潜移默化、根深蒂固的影响。他曾经说过,佛教可以使人的内心平静,了解里面的因果关系可以使人觉醒。
王伟保持低调,没有多说什么。佛教对王维的影响通过SF的一举一动充分呈现给大众。
佛法说:只知道你看到的,只做你做的。顺丰来是顺丰快递旗下的智慧供应链和大数据服务公司,为客户推出了知行、观行、行三大产品。
郑智:正确认知,通过大数据驱动,构建直接面向消费者的AI模型,帮助企业消费者智能决策,快速响应洞察、品牌营销、渠道匹配。
应用场景:随着社交媒体的兴起,在线名人的经济经历了大繁荣,大量用户从社交平台获取商品。利用数据和人工智能分析KOL的影响力和影响范围,通过商品模型匹配新媒体智慧营销方案,帮助选择合适的KOL市场,最大化营销影响力和范围。
请看:精准预测,赋能企业挖掘数据价值,通过机器学习模型和运算算法实现全渠道销售预测;驱动门店自动补货、库存定义优化、产品选择和定价决策优化等一系列供应链流程变革。
应用场景:正面视图主要用于预测和规划。通过整合各电商渠道的销售和营销数据,可以实现品牌端上千个SKU的滚动预测输出,为品牌生产、营销等运营提供监控帮助。基于客户内部销售、业务数据、竞品、活动等信息,对商品进行深度分析,聚类预测算法,实现每日自动补货。同时适应客户需求,支持算法参数调整,自动跟踪数据异常,及时给出预警。
前进:标准准则旨在打破复杂供应链数据和流程的隔离,实现供应链端到端实时可视化,提升企业供应链管理水平,增强客户数字化决策能力。
应用场景:应用大数据采集供应链执行数据,运用AI算法制定最合理的供应链绩效策略,实现最佳执行计划的制定、最佳发货仓库的确定、最佳运输商的选择以及供应链成本的持续优化,自动智能驱动订单执行。
“知对、见对、行对”是形而上的,但有道理。借助大数据、云计算、工业互联网、物联网等技术,“三义”解决方案可以更精准有效地为客户定制合适的销售方案。
八大核心科技产品
在产业升级的背景下,各行各业业务链条的复杂程度有所增加,对运输质量也更加重视,但同时对成本控制的要求也更加严格。企业寻求第三方提供更高效、专业的物流服务,物流企业参与供应链。
电商行业要求运输服务小批量、高频率、高时效性,而医药行业对端到端冷链物流和信息系统的要求更高。不同行业的客户基于产品特性对物流供应链有不同的需求。因此,物流企业要根据不同的行业,依托自己的产品体系和网络底盘,从客户需求的角度出发,在配送端为客户提供优质的物流服务。
如何满足不同客户多样化、全面化、实时化的物流需求,我们来看看顺丰的科技产品体系:
▲上下滑动查看
1.智能眼睛:通过计算机视觉帮助智能物流
该产品主要面向同行客户、大型电商的直接客户、仓储及仓储配送客户等。通过计算机视觉实现仓储物流场景的智能化、在线化、数字化监管,提高作业质量,通过协同调度优化资源。
2.盲检:线下信息采集/检验/检验服务
该产品主要面向传统快手零售客户、传统服装鞋帽客户、传统服务客户等。通过证照鉴定、商品检验鉴定、货架拼接、相似度分析、翻拍鉴定、广告审核、商品库分类,形成SKU商品库扩建、门店及品牌分析报告。
3.丰溯源:基于和物联网实现产品溯源
商品追溯解决方案通过开辟数据物流、一物一码、全流程可控等技术手段,对鲜活农产品、药品等商品进行反向追溯管理;对于消费者来说,这项技术可以应用于质量追溯和追求原产地保真;对于商家来说,便于线上管理和大数据沉淀。
4.顺电通:为大型零售、批发、商业企业提供便捷的一站式物流解决方案
适用于传统快手零售客户、传统服装鞋帽客户、传统服务客户的店内B2B转账、店内补货、异地发货、消费者发货、退货管理部门行政发货、销售/采购/财务部商业发货、样品发货等子业务场景。
5.代理管家:直接电商,收集客户订单、运单,收集供销管理
对于二类电商推出的技术服务,我们提供订单管理、运单管理、异常件管理及统计报表、采购管理、库存管理、财务管理等物流管理服务,以及产品选型、广告、智能决策等增值服务。
6.水果销售:农副产品销售管理
顺丰科技为特色经济客户提供一站式业务解决方案,协助商户实现商品供应、销售、管理、运输、金融全过程信息化、可视化、精益化管理,助力农产品上行。
7.医疗配送:医院场景中的物流服务
针对患者在医院经常出现的取药难、排队长、流程难理解、效率低等问题,顺丰科技针对医院等大型机构推出解决方案,为患者在线预约病历、药品、检测报告等送药服务提供SaaS产品。
8.智能供应链平台:降低成本、提高效率的全链路解决方案
对于有仓储和供应链业务场景的头部客户,提供仓库布局、产品选择、销售覆盖关系规划等仓储规划、仓库优化、包装优化、路线规划服务;
顺丰的科技产品可以用四个字来概括:“八方呼应”,在不同的场景中展现出各自的神奇力量。
超重!超重!
近两年,顺丰快递在供应链领域的野心越来越大。2018年10月,顺丰控股以55亿元大额收购DHL供应链大中华区业务100%股权,整合DHL在中国大陆、港澳的供应链业务。此次战略收购可以快速弥补不足,丰富产品线,扩大顺丰快递的供应链市场。同时在品牌授权、技术、培训、客户、供应链能力等方面都有DHL的支持,这也非常有利于顺丰快递未来的发展。
2021年2月,顺丰拟斥资175亿元收购嘉里物流51.8%股权,4月获得市场监管局批准。嘉里物流是一家业务多元化、亚洲网络覆盖的国际第三方物流服务商,业务涵盖一系列供应链解决方案。顺丰快递表示,收购嘉里物流将进一步提升综合物流解决方案能力,完善国际业务战略布局。
同时,顺丰计划募资约220亿元支持公司战略目标,将依托“内生+外延”双驱动力,全面推进数字智能全链路的网络升级。该基金还将助力深化供应链服务能力,提供一体化物流解决方案发展战略,通过自动化、智能化升级实现科技赋能物流服务,全面提升顺丰快递一站式一体化解决方案能力。
随着公司供应链业务的发展,为更准确地反映供应链业务的运营情况,顺丰快递自2019年3月起单独列示供应链业务收入。2019年3月至2021年3月的两年间,顺丰的供应链收入从3.39亿元增长至8.38亿元,同比增长147.2%。2020年,顺丰供应链业务实现不含税营业收入71.04亿元,同比增长44.45%,营收占比由2019年的4.38%提升至4.61%,成为顺丰控股仅次于限时快递、经济快递、快递业务的第四大营收来源。
顺丰快递将通过拓展新赛道进入新领域,在综合物流服务能力上打造竞争优势;通过自建、并购、重组,扩大国内外供应链业务和网络覆盖;通过科技手段与多元化业务合作,实现资源集约化,提高运营效率。得益于“三正”解决神器,八大科技产品展现出神奇的力量,顺丰供应链业务的未来潜力不容小觑。
作者|孟浩