大众网·海报新闻记者张文报道
“我终于开始坚持喝水了。我总是想不起来或者不想喝水。”
“每天按时监督我的健身环，我已经连续15天打破最高纪录。”
“当我想玩手机的时候，我觉得有人在监督你，玩手机就会变成有事做。”
“经过一周的体验，监督睡眠感觉没问题，我想再坚持锻炼一周。”
……
这些都是朱鹤村淘宝店上万条评论的沧海一粟。但朱合村这家店只有一种商品，商品名是“人工监督学习检查、减肥运动、督促生活工作计划、提醒治愈拖延症的服务”。
是的，朱和村的店是卖监理服务的。2000年出生的朱和存是“自律监督者”，也被冠以“人工闹钟”的称号。“就像最关心他们的陌生人一样，我们可以帮助他们约束自己，同时让他们在孤独的生活中感受到关怀和陪伴。”朱和存描述了“自律监管者”与监管对象的关系。
死去的杂货店和无所事事的店主
朱鹤村从小就是个闲人。
2012年，手机钢化膜刚出现的时候，年仅12岁的朱鹤村就发现了商机。“这时候，手机的钢化膜出现了。我发现一部钢化膜的购买价格是八九，但是淘宝上的最低购买价格是五六一。我觉得很赚钱，就开始卖钢化膜。”朱和存跟父亲商量，批发了几百部手机钢化膜，12岁开始在淘宝开店。
“当时我什么都不懂。我一年卖了两块就关门了。”之后，朱和坤也在淘宝上卖过五福卡和葫芦娃娃，但都没有成功。最后，商店闲置了。
“2015年淘宝店闲置，不知道卖什么，就在微博博主的粉丝群里问。有人说她之前买了‘监督’的服务，让我试试。”虽然当时朱鹤村觉得不靠谱，但还是尝试了一下。
没想到，这一点，朱鹤存一直坚持到现在。
“结果，它做得很好，比预期的好得多。虽然17岁的时候关店一年，招了一批员工做了一年线下游戏工作室，但最后还是回到淘宝继续监督。我已经做了五六年了。我上学的时候总是开店。”朱和村说，他的店是第一个监管店的，但能坚持到现在。
朱和村把他监管的店铺命名为“死杂货铺”。“在我看来，‘死亡’不一定是贬义词，有时候还有一种挑战自我的感觉。”朱和存说，当时他告诉父亲，他在淘宝上开了这家店，交了定金。他爸爸还调侃他说:“你的押金能赚回来吗？”。“现在挺支持的，已经有一些节目和媒体报道了。我爸看到也很自豪。”
店铺页面截图
大众网海报记者注意到，朱合村的店铺有点破旧，没有花里胡哨的页面，只有一件商品，图片上写着“梅花不经历点天寒地冻怎么香”。朱和存说，这就是“死杂货铺”一直以来的样子，或许也是自律监管者和购买监管服务的顾客的最好定义。
我6年监督了2万到3万人，离开手机半小时以上的活动都不能参加
虽然店铺是开着的，但真正生存下来并不容易。
“一开始知道这件事的人比较少。前一两个月基本没生意，后来过了几个月才好起来。”朱和存说，开店半个月后才收到第一笔生意。
“当时有个女孩急着拍照，以至于主管只喝水三天不吃饭，然后监督她每天按计划执行。这个订单赚了十几块钱。结束后，她给我发了一个两块多的红包。我当时觉得很开心。我没想到会收到订单。”朱和存对六年前的第一个订单仍然印象深刻，因为它坚定了他作为“自律监管者”的信念。
“我们主要监督学习和减肥。买的最多的是在校学生，也是想改变现状的学生。”朱和存表示，他们销售的监管服务包括“单一监管”和“多元监管”。“单监督”是指一次监督一个任务，单6元；“多重监督”是指一次监督多项任务的完成，比如按时睡觉，一天学习减肥，每次11元。
朱和存说，这些年来，他一边上学一边开店。
“当主管影响人的生活。离开手机半个多小时的活动基本上不能参加。和我自己一样，我想去游泳五年了，还没去。我约女生出去吃饭看电影。她看电影，我看手机。她吃饭，我看手机...基本上早上刚眨眼的时候就会频繁盯着手机看。晚上休息。”
朱和坤在工作
自从成为“自律监督者”后，手机、平板、电脑成了朱和坤不可或缺的随身工具。按时通过微信、电话提醒客户并点击，要求客户提供完成任务的证明。作为店长，朱和存不仅监督顾客，还向其他兼职主管发送订单。每天早上6点到2点他都很忙，有时还需要跨时差给一些留学生提供督导服务。
同时，朱和存告诉记者，很容易不被客户理解。“监管只是一个辅助功能，需要一点配合才能有最好的效果。但是，也有客户认为只要我买监理，反正我会好起来的。这个时候很容易收到一些不好的评论。”
朱和村说，他的店之前已经关门一年了。“我招了一群人开了一年的线下游戏工作室，但突然有一天心情不好，发了一个特别的朋友圈。结果一觉醒来，收到几十个客户的评论，特别温馨。心的内容，之后决定继续监督，没多久就关闭工作室继续监督。"
朱和村说，到目前为止，他的店已经接到了3万多个订单，监督了2到3万人，他们也是唯一一家只提供监督服务就实现了皇冠店的店。
数百名“自律监督员”，有些人从被监督人变成了监督员
“在中途关店之前，店里只有我一个人。关店一年回来继续督导后，招了一批督导。现在店里有近百名自律监管人员。然而，它们不是同时进行的。主要看那段时间谁有空根据客户要求安排。他们基本上是在校学生或在职但工作相对悠闲的人。”朱和存说，店里所有主管都是兼职。“全职督导不能让自己活下去。如果一家店说自己店里的主管是专职的，那基本上是骗人的。”
“有一次，突然有员工问我，‘老板，你还记得我吗？’。当时我有点迷茫。你还记得什么？后来才知道她曾经是我的客户。几年前，她的父母给她买了一个主管。那时候她才十三四岁，我监督她的时候才十五六岁。她当时特别抵触，但几年后被聘为主管。她现在在泰国学习。”朱和存说，也会有一些人被监督，后来他们成为“自律监督员”。
朱和坤说，在他的监督下，有的人成功实现了多年的减肥愿望，有的人则接受了半年的监督，顺利进入清华大学。
“我们监管的最小的孩子是一个四年级的孩子。我不知道在哪里可以看到我们的商店。让她妈妈给她买监督。当时她买了一个月，每天早上7点到晚上10点，她自己制定计划让我们监督。而且计划在一个月内完成得非常好，几乎没有一点懒惰。”朱和存说，他突然觉得现在的孩子工作这么辛苦，他们要更加努力。
另一次督导经历也让朱和存至今印象深刻。“之前，有客户要求监督学习。经过监督，她每天都很努力。但是有一天早上，她突然找不到任何人。回来后，她告诉我们，她早上拿到证书，晚上回来继续学习。过了一会儿，突然有一天，没有人被发现。第二天，她告诉我们她去结婚了，领证前一天学习，领证后马上学习；婚前一天学习，第二天继续学习。”
朱和存最长的一次督导时间近四年，也是给他印象最深的一次。
“有一个女生大二的时候发现我们监督她的生活。她当时患有严重的抑郁症。大二的时候她呆在家里，每天吃药，但是她特别有天赋。她在家写剧本，大二的时候一个月能赚三四万。”朱和坤说，之后，他监督陪伴了女孩一年，每天监督她正常生活，按时吃饭、吃药、学习、看剧本。
“她的抑郁症逐渐好转，然后她继续上学，交了一个男朋友。现在，当她遇到生活中一些重要的事情时，她会向我寻求建议，让我帮她做决定。有一段时间我很忙，就跟她说了，她直接跟我说，如果我忙，就放过她。到时候她会续费，在我不忙的时候继续监督她。她马上就要毕业了，我监督她快四年了。”
一切都要围绕客户，十个能跑五个。
“与主管相比，她是我前进道路上的一盏小明灯。每天晚上完成任务后，我都会绕着学校操场慢慢走，仰望星空空。是她。有时候，我也在想她的生活会是什么样子？”正如一些顾客在珠河村店下评论的那样，“自律主管”给他们带来了更多的陪伴。
“现在的年轻人身边诱惑太多，大多数都是一个人，没有人陪伴和约束。在帮助他们约束自己的同时，我们也可以让他们在孤独的生活中体验到陪伴和关怀的感觉。”朱和存描述了他与监察对象的关系。“就像一个最关心他们的陌生人。”
“自律监督者”这个职业也给朱和存的生活带来了许多变化。
“在做监督之前有一些延迟。做监督会让我们更自律，因为我们自己的时间要根据客户的时间来调整，所以每次有空空闲时间，就要抓紧做事情，避免没有时间去做。”
同时，朱和坤还告诉记者，最近越来越多的人关注他们的行业，这也给他们带来了很大的影响。“服务店最怕突然订单爆炸。上个月订单激增后，商店人手不足，不得不连夜雇人。最忙的三天，我只吃了一顿饭，或者说是凌晨三点吃的。三天瘦了五斤，订单比平时多了好几倍。”
“如果是正常的话，一天会有十几个订单。我现在不太在乎这家店的收入，也不会调整价格。我目前的收入主要靠现在的实体工作室和一些财务管理。”朱和存直言，监管这个行业的局限性太多，很难继续扩张，对生活影响很大，收入也比较低。
“在外人看来，监督很容易，打字也能赚钱。但是做了之后，你会发现这并不容易，时间基本上是设定在上面的，一切都要围绕着客户，而且也很有耐心，这是一个很磨人的行业。通常招聘十个员工能跑五个累。有时候我觉得自己像一只关在笼子里飞不出去的鸟。社交活动减少，生活完全被束缚。”
不过，朱和存表示，他将继续担任“自律监督员”。“这么多年过去了，我一直不愿意关掉它，所以现在我一边管理店铺，一边经营线下实体工作室。”
“我在这里，买那些浪费的时间。”
就像客户接受监督服务后的评价一样，这可能就是朱和坤存在的意义。
