在据称捆绑口罩之后,
零售电子商务“多点”
我也遇到过很多消费者的投诉
我花了500元买了一个口罩
生产日期被取消了
我花了700元买了一个口罩
没有中文标签,也没有生产日期
......
还有网友投诉称,一盒SAS N95 8617面膜被放在多点app,在吴马特养,但发现已经过期,向多点报备。但对方回复称是自提订单,不能申请售后。
对于消费者投诉,北京罗斯律师事务所律师郭庆安分析,商家砍掉产品有效期标签是严重的不诚信行为,也是违法行为。根据《产品质量法》、《合同法》、《刑法》等相关规定,商家销售过期产品,涉嫌违法甚至构成非法经营罪。
2月21日,针对上述投诉,中国消费者报记者联系多点APP客服核实相关情况,对方表示稍后会有工作人员联系记者。截至发稿时,记者仍未收到回复。