全链接有助于视频号商业增长

Xi安是古丝绸之路的起点，也是“一带一路”的重要节点城市。近10年来，Xi安发展迅速，GDP突破1万亿元。Xi市电子商务协会会长赵启森在致辞中表示，陕西电子商务增速连续三年位居全国前列。在产业数字化到数字产业化的过程中，更多的本土企业在努力寻找新的量，引进新的技术和方法。基于微信生态系统的新商业模式获得了创业者的普遍认知。视频号是互联网时代另一种流行的内容表达形式。作为助力企业数字化转型的合作伙伴，魏梦诚邀行业专家和实体零售数字化转型典型企业进行交流分享。我相信Xi的朋友们会很高兴你来的。

2021年，微信视频号全面爆发，魏梦及时推出工具和运营服务，助力品牌商家和视频号创作者探索新的业务增长。魏梦首席运营官尹世明表示:信息分发进入视频时代，视频号作为超级节点，加速了微信商业生态的内循环，催生了品牌、服务商、视频号创作者、消费者并存的商业生态。视频号“社交-算法”分发机制的核心是做好公私域联动。作为服务商，魏梦提出了视频号mCTR的运营增长方法论，即商业链接货币化、内容创意内容种草、流量公私合营、回购和激活回购私域。对于视频号主，魏梦提供“供应链-引流吸粉-电商变现-广告变现”一站式解决方案，帮助流量主高效变现；对于品牌商家，魏梦提供从“精准引流-高效转型-运营效率提升”的全链路增长解决方案，帮助品牌在私域获得新的增长。

尹世明还分享了一组魏梦合作品牌今年视频号销量TOP10的商家直播投放数据:单次直播平均时长6小时/场，频率7次/周。6月份销售额比5月份增长了348%，参观人数比5月份增长了353%。在今年的魏梦616零售购物节上，魏梦还率先开启“潮流星球直播之夜+百家视频号直播”新模式，进一步挖掘视频号潜在的商业价值。

魏梦集团副总裁凌云表示，公、私域联合运营是私域运营的标准范式。连接人、内容、业务的视频号成为私域运营中不可忽视的阵地。目前，魏梦已经实现了商业能力、产品能力和视频号的融合。商家在视频号内制作视频或直播，可以直接跳转到魏梦小程序商城实现闭环交易。商城用户在浏览小程序商城时也可以直接跳转到商家的视频号，实现流量共享和效率提升。同时，朋友圈的广告也可以直接投视频号，从而获得精准的潜客。企业通过商业广告和魏梦智慧零售系统完成对公共领域潜在客户的精准获取；并借助微信官方账号、视频号、企业微信矩阵，构建企业级私域流量池；对于进入私域流量池的用户，用户可以通过魏梦企业助理、导购助理、商场及云店系统、营销系统等持续连接互动。，最终实现数据驱动的用户增长。私域业务已进入零售业快速发展时期。魏梦推出的商业咨询和运营托管业务，可以帮助企业高效打造私域业务，大大缩短业务探索周期。

魏梦交通生态负责人王园园进一步介绍了通过视频号开启公私域运营新闭环的方法。她认为，视频号本身构建了一个新的微信生态闭环，但视频号业务仍存在痛点:比如入局视频号的目的和成本难以评估，视频号流量机制和如何启动量不清楚，如何实现公域和私域流量链接的闭环也不得而知。魏梦视频号解决方案叠加服务团队可以为商家提供从公私域闭环产品到全链路运营服务的全方位支持，对商家进行分阶段的针对性指导，对多个行业的商家进行体验沉淀。

从社会流量到商业增量

据视频号数字营销平台Baizhun统计，视频号日活跃量已达4.5亿，平均时长35分钟。锌融/百准创始人潘直言，“视频号是移动互联网时代最后的流量狂欢”。他表示，视频号商业爆炸的势能体现在直播、无声流量激活、MCN迎春、短视频进入中场大战。视频号有独特而广阔的社会生态、小程序生态、支付生态和私域生态。潘判断，它将经历流量释放、生态建设和商业化三个阶段。当下，快速占领视频号的优势生态位，比“变现”更重要。对于品牌营销来说，一威一号已经成为新的标准。例如，第二届魏梦616零售购物节开启了第一个视频号购物节。品牌商家可以通过视频号轻松种草、互动、分享。打通私域，激活微信官方账号、矩阵效应等特色，进一步满足智慧零售新需求；就创作者而言，百准指数前1000名创作者中有一半以上已经开店，相对成熟的账号正在探索商业化路径。

时尚生活方式意见领袖“卡大师”就是这样一个头部视频号的拥有者，在全网拥有1200万粉丝。在她看来，与品牌结合时，中长视频的关键是讲好品牌故事，种草，深刻认同品牌价值，不仅买，还要“爱上”品牌。对于创作者来说，需要通过社区归属感、内容价值感、良好分享感，将原本单向的简单关系转化为深度的双向连接。在微信生态中，体现为以视频号和微信官方账号为起点，建立社区，在小程序商城将“用户”变为品牌“客户”。

许多与魏梦合作的客户也通过视频直播获得了新的增长。比如倡导丝绸品质生活方式的金悦丝绸之家、精耕羊绒产品的红岭羊绒，牢牢抓住短视频、直播的出路，2020年开启Tik Tok直播。2021年，依托视频号连接私域流量加速实现。

金悦丝绸之家创始人文丰表示，高流量成本和同质化、不断变化的平台去中心化算法、客户缺乏忠诚度等因素，加速了金悦丝绸之家向视频号的转型。金雅诗富聚焦中老年女性目标客户，通过布局“微信视频号+小程序商城+微信社区”的管理矩阵，打造超级直播间，推动商品高效投放，在GMV实现突破性增长，日均GMV量超40万。

定位中产白领红菱羊绒，通过视频号直播带货，打造品牌第二增长曲线。其创始人洪凌分享，洪凌视频号的运营策略是以内容营销建立基础信任、树立品牌形象，向新用户展示视频号，通过社区分发的方式触达老用户；然后深度应用平台规则和流量推荐机制，将公域流量沉淀为私域流量；最后通过直播转化。红菱羊绒还制定了互补的产品选择策略，比如用于吸引流量的热门车型，以及用于保证交易的主要核心车型。甚至提出了30天无理由邮寄退货的服务，这将带动连续回购。在培育视频号直播系统的过程中，魏梦也提供了全方位的深度协助。

引领羽绒服时尚的艾是一位长期陪伴的顾客。通过智能零售解决方案和微助手，客户在云中的资产和商店中的私有域被存放起来。今年6月18日期间，爱来益全渠道业绩增长179%，其中75%为关店后订单。爱莱艺服装事业部智慧零售负责人张俊卿说，合作以来，魏梦一路助跑、一路授课。魏梦数字蔻驰团队培训前后，门店开票率从71%提升到100%，导购开票率从30%提升到100%。这一年，艾深耕视频号，打造“品牌+店铺”的视频号矩阵，通过佩戴建议、带内容种草运营视频号，并在朋友圈投放广告引流，再通过视频号直播在小程序商城完成交易闭环，直播业绩大幅提升。

随着视频号内容生态的逐渐完善，不同的玩家和品牌也逐渐找到了自己的定位。对于智慧商业服务商魏梦来说，基于视频号的特性提供流量、SaaS和运营服务，帮助品牌实现全链路增长，帮助创作者实现商业价值，将是始终如一的目标。