一个企业成功的因素有很多，其中销售推广和售后服务对于一个企业的发展壮大至关重要，因为没有推广就很难扩大规模。同样，没有良好的售后服务，就不可能获得客户的信任，也很难在当前社会形成良好的口碑，企业的进一步发展也会受到限制。所以对于企业来说，要做好推广、营销和售后服务，400电话为企业提供了非常便捷的渠道。

目前市场上非常流行的400电话，是专门为企业设置的全国统一的虚拟电话。一般来说，客户拨打企业的400电话，通过总机平台转接到企业绑定的固定线路和手机上，起着非常重要的作用。一是可以实现话费共享，即客户拨打企业400电话只需承担本地话费，其余由企业负责。这就是企业服务的体现。其次，400电话可以有效解决忙的问题。通常一个手机号码一次只能接一个电话，而400平台实现了号码转移和绑定。对于同时进入的客户，平台会自动选择企业空的闲置号码，确保客户不会流失。

可见，400电话对企业来说很重要。目前很多朋友都会有疑问。400电话的申请流程是怎样的？以下是边肖的简要介绍。

1.确定平台和编号

这是400电话申请的第一步。目前，国家授权的400家电话平台主要是市场上的三大运营商。当然，由于业务的拓展，也有一些运营商授权的二级平台。申请人首先要了解各个平台的资费套餐和400号。通常情况下，关税差距不大，但好的数字通常因为价值高而更贵。对于企业来说，他们需要根据自己的情况做出选择。

2.提交申请材料

根据申请平台要求，申请人应及时准备齐全材料，主要包括营业执照、营业执照、经营者身份证等。不同的400电话申请平台会有一定的差异，但总的来说，基本材料是一样的。

3.签合同并支付费用

将准备好的材料提交平台审批后，申请人需要与加工平台签订合同，合同内容包括企业选择的包装和编号以及需要遵守的使用规定。签约后，申请人需要向400电话申请平台支付套餐费用。申请人要做的就是等待开业。一般付款3天内，400电话可以正常开通，有些特殊号码段可能需要更长时间，一般不超过5天。