今天的企业团队大致可以分为三类:决策团队、管理团队和产品团队。但是这三类团队关注的方向不同,有的需要信任,有的需要权力,有的需要监督。那么,为什么我的管理方法在管理决策团队时很有效,但在管理产品团队时却处处碰壁呢?
在这种情况下,有必要了解这三个团队之间的差异。
1.决策团队:
决策团队包括产品评审委员会和技术委员会。产品评审委员会一般由企业董事长、企业投资人和企业高级管理人员直接领导,负责企业的最终决策权,决定是否实施生产、是否做。
技术委员会大多由该领域的专家组成,以协助产品审查委员会提供技术审查。但由于其敏感性,往往没有最终决策权,其主要职责可分为产品平台规划、技术路线图评审和与技术成果相关的评审。
因此,决策团队的管理更倾向于平等关系,这需要极大的信任度,权力更多体现在决策和荣誉上。
2.管理团队:
管理团队包括过程管理部和项目管理部。
流程管理部门一般负责每个项目流程的规划和建立,保证项目实施过程的流畅性,往往能够决定项目能否顺利实施。
项目管理部比对和过程管理部负责对每个项目过程的监督,通过标准化的过程监控,确保每个项目都能有序进行。
当每个项目偏离流程或有失控风险时,这两个部门有权代表公司直接介入项目,确保项目朝着正确的方向发展。
因此,管理部门更多的是监督,但在直接负责的项目范围内具有高度的决策权。在管理这样一个团队时,有必要下放权力,使其能够充分发挥能力。但是为了保证对项目的控制,可以定期监督,但不能频繁。
3.产品团队:
产品团队可以包括三个方面:产品规划、开发和运营。
产品规划团队负责产品线的战略规划。该团队负责从产品生产和市场投资到产品生命周期的预算管理。
产品开发是负责新产品的开发,保证新产品能够上市。
产品运营负责产品运营管理,包括产品周期监管、产品更新反馈、客户对产品的市场评价等。其核心是充分实现产品全生命周期效益回报的最大化。
同时,与之前的团队相比,这三支团队之间需要更多的合作,因此他们之间往往存在着线上线下的关系。然而,如何管理好产品团队需要更多的监督和跟进。
了解不同团队的职责,采用不同的管理方法,做到有的放矢的管理。为什么在管理方法上有时间差,因为管理不同团队时侧重点不同?