对于我们这些80.90后的人来说,万科的辉煌就发生在昨天。万科出现时,80后正式开始进入社会几年,90后进入大学成为网购主力军,市场上几乎没有竞争对手。那么如此强大的万科是如何跌出神坛,成为现在只能与网店相提并论的品牌呢?
凡客诚品的衰落 万科诚品的衰落
万科诚品的辉煌时期:
作为90后,10年后正式网购刚刚起步的时候,我们正步入那个时代的大学校门,是最容易介绍各种新鲜事物的人。
万科实现了10年20亿的销售目标。这是什么概念?作为一个只靠买衣服和服装就能达到20亿的品牌,完全排在了当时国内的顶级品牌之列。
那时候,你有没有想到街上挤满了顾客的时候?作为一个年轻人,29的t恤真的很香,穿几年也不成问题。以前可以和JD.COM、淘宝竞争4-6个,只有一个品牌可以货到付款!也是从万科开始,很多年轻人开始相信网购,信任网购。
凡客诚品的衰落 万科诚品的衰落
万科诚品为何衰落?
诚品10年满大街,销量达到20亿。这个销量让当时的万科创始人陈念喊出了2011年100亿的销售目标!俗话说,如果你走得太远,你很容易拉鸡蛋。从柯凡未来几年的复工来看,这就是结果。
100亿!2010年五倍销售额,如何让一个公司的销售额在一年内增长五倍?无非是扩大销售品类,扩大购买人群。当然,万科也是从这两个方面入手。让我们逐一分析。
第一,扩大买家数量
那么如何扩大购买人群呢?无非是拼命砸钱。当时,网购在中国还是一个新物种。很多人接受不了网上买东西,也不太信任网购。所以客户需要花很多钱去教育这些人,所以你会看到满大街都是客户的广告,想把线下的人集中到线上。
大量的广告肯定会给万科这个品牌带来短时间的人气。万科走红后,推出了“1984年出生”的口号。当时互联网不是很普及,所以这个口号很多消费者很难理解。消费者在看到营销口号时需要思考,解释它是什么意思。最后广告很开心,“1984年出生”的广告语也无法让消费者想起万科,所以广告转化率并不理想!
第二,扩大范畴
是的,在喊出100亿元的销售目标后,用户可以在万科身上看到各种稀奇古怪的东西,最不可思议的是用户居然在万科身上看到了拖把?你能想象那种场景吗?万科的品牌,和年轻人一起充满朝气,居然卖拖把!这对我们年轻人来说是不可理解的!最后,就连老人在检查仓库的时候也发现了不对劲,大喊:“谁来这里买拖把!”
增加额外的品类也不是不可能,但卖衣服的年轻人居然卖拖把,真让人难以置信。我以为从销售3C产品开始,JD.COM就能做到,逐渐扩展到图书和百货。不过,JD.COM毕竟是综合采购平台,不同于29元的t恤和49元的帆布鞋,不能无视用户群体,乱加品类!
总结:说到底,就是一个文化人喊着不切实际的口号导致的一系列崩塌。100亿的销售额代表什么?意味着公司需要根据这个考核指标为员工设置指标,扩充人力。员工身上有大量的任务积压,员工完成不了就会感到沮丧,大量的新员工找不到北来完成这个巨大的任务。有明显的辞职裁员潮,公司内人员大量流动,对于一个公司来说是不正常的!
最奇妙的是,老人们让下属给四处游荡的员工拍照,还召开高管会议指出这就是你天天喊人不够的原因?最后,规定每个部门必须尽快雇用5%的员工。经过这一系列风骚的操作,你可以想象公司员工的心理状态!
这就是著名的三问故事!
在这样的氛围下,有多少人能为公司安居乐业?各部门之间的矛盾也自然出现。而且面对如此浮夸的指标,很难维持目前供应商评估和产品质量监控的标准,自然也就出现了产品质量问题。
与老年相比,这几年我一定明白了这个问题,但时间不等人。在互联网蓬勃发展的中国,错过一步就意味着失去一切!在JD.COM和淘宝快速发展的同时,万科却陷入了深渊。怎么才能不被对手甩得远远的?
关于万科孤独的思考;
无论是对于企业家还是职业经理人来说,如何避免致命的错误才是最深刻的学问。当你到达世界上的这个领域时,会有太多的诱惑和陷阱等着你。越来越多的机会看似精彩,结果却是给自己挖坑!任何人和公司都会在成长的道路上踩一个或大或小的坑,所以如何在不越陷越深的情况下及时发现,是创业者和职业经理人面临的难题。
同行业太多竞争对手等着你犯错。如果你犯了错误,你就是在开倒车,这是别人的机会。也许万科喊出100亿元的口号后,衰落的结局就注定了。
最后,万科还有希望东山再起吗?或许从雷军推出万科的时候,万科的末日就已经注定了,现在万科还活着,让我们祝福它越来越好。