“揭开壁纸发现墙面发霉,精装细节过不去。同一个社区也打出了双标。大楼门厅的瓷砖干净整洁,但只有我们小小的一两个公共区域有简单的白墙,电梯没有瓷砖,大黑管露在外面,家用煤气管随意交叉……”
是你。你能接受吗?
就在上周末,上海建工有限公司在苏州首次亮相,位于相城区的海越杜明爆发维权。业主们聚集在售楼处,要求开发商解决问题。然而,付了房款的房主这次却被保安拒之门外。发生了什么事?
最近,一位先生也收到了店主的帮助。让我们看看!
来源:业主提供
01瓷砖空鼓!墙皮变成壁纸!在同一个社区玩双标!海月杜明的交付让三大问题大吃一惊
其实这件事要追溯到今年9月。早在9月,业主就投诉相城区海悦杜明厨房窗户与样板间不匹配。但当时业主并没有维权,直到10月底,海悦杜明一期才集中交房,很多问题暴露出来,矛盾爆发。
来源:微博名城苏州网
虽然海月杜明官方微展示了一期交房的美好画面,但1号楼和2号楼的业主却无法平静下来。业主告诉易军,他们在交付过程中主要发现了三大问题,其中同小区双标的惊喜让他们最无法接受。
1)瓷砖空鼓!墙皮变成壁纸!撕掉壁纸后,墙壁像面粉一样,发霉了
根据业主报告,精装修小区瓷砖参差不齐,各种空鼓。另外,在交付时发现合同中的墙面覆盖物变成了壁纸,撕掉壁纸后搓墙就像搓面粉一样。与此同时,撕掉壁纸的墙壁也被霉菌覆盖!
来源:业主提供
2)交付建筑与样板间天花板的差异是不同建筑的不同施工团队造成的?
业主说看样板间的时候有天花板,但现在明显和样板间不一样了。据说是不同楼栋不同施工队造成的,比如一套118、125平的公寓没有吊顶抹灰线。
实际交付上限
样板间吊顶
3)和社区玩双标!大型建筑干净整洁,小型建筑简单,白色的大墙,安全隐患多!
业主投诉:同小区也区别对待,除了1、2号楼入户门装修差:入口公共区域简单白墙,电梯房不贴瓷砖,黄黑管道外露,入口燃气管道随意交叉...除1、2号楼外,同小区其他楼的门厅、电梯间均平铺,管道包裹,干净整洁,入口氛围开放。
1号楼和2号楼的住户
同一社区建筑物内的住户/来源:业主提供
02小户型所在的1号楼、2号楼公共区域太简陋,业主发信息:不要欺负年轻人和穷人!
在业主和我们的交流中,业主最感兴趣的是同小区双标问题:为什么小户的装修被区别对待,故意分成三六九等。
那么1号楼和2号楼和其他楼有什么区别呢?
易军还查看了海越杜明的公寓分布。1、2号楼主要是95-125平的小公寓,其他6、9、10号楼约145-168平。也就是说,1号楼和2号楼的户型总价相对较低,进入门槛较低。但业主痛心的是,虽然项目均价28611元/平,但小单元单价很高,部分小单元单价甚至达到3万元/平左右。
所以,小户型虽然总价低,但小户型的单价对于买家来说并不便宜,但现在就是这样的产品,业主说这是不能接受的。
有业主恼了,发文:作为上海建工在苏州的第一个项目,也打了不一样的待遇,交付标准打了双标...不要欺负年轻的穷人,把小家庭当成自己的主人,以后收物业费。去大家族收藏吧...
开发商回复:室内精装整改!入户公共区域按图施工,不做改动!然而,业主质疑图纸已被更改
那么,业主对杜明海月1、2号楼维权事件的主要诉求是什么?上海建工如何回复?
1.业主需求:室内精装要整改;开发商:进行为期一个月的装修
据业主介绍,维权的主要诉求是整顿内饰精装。目前,海悦杜明开发商承诺将业主提出的精装问题修复一个月。目前业主维权的目的是公共区域优先,室内装修问题等待开发商承诺的一个月整改结果,解决不了直接起诉要求赔偿。
2.业主需求:解决1号楼、2号楼进入公共区域的问题!开发商坚持业主要求按图施工的第二点是解决1号楼和2号楼公共区域双重招标的问题。对此,11月13日,海曙杜明开发商给出了业主的回复,其中指出:
1)通过对比相关部门审核的图纸,确认前述区域施工与图纸一致,无遗漏施工,安全符合规范。
2)业主报备的明管或黑管实际上是消防外包保温材料,防止管道在冬季结冰开裂。我公司必须按照相关要求进行设计和施工。
3)一层框架空和电梯墙没有设计图纸上的瓷砖。我公司按图施工,擅自修改是违法的。
简而言之,开发商坚持认为,1号楼和2号楼与同一社区的其他建筑不同,因此没有违反图纸进行施工。但是,业主对开发商的回复并不满意。有业主向政府部门反映,已查看了相关位置图和现场情况,经设计人员更改并经图纸审查单位批准后,现场按图施工。
针对政府部门的回复,有业主指出:虽然审核结果是按图施工,但有没有告知业主“做法有变”?如果不通知业主,上海建工负责!
PS:沟通过程中,也有一个小插曲,业主质疑苏州项目客服冒充总部工作人员搪塞业主。业主联系上海建工后,有工作人员联系业主代表,表示可以代表总部。然而,当业主在上海总部提出维权时,工作人员的态度发生了变化。
由于海越杜明是苏州的第一个作品,有位先生建议:上海建工要拿出诚意来和业主解决问题,不要激化业主之间的矛盾,否则会丢了名声,得不偿失。
04上海建工苏州首销同样惨淡。之前的房源一年多只卖了60%,第二期卖不出去...
最后我们来看看海中悦项目,位于相城区中央公园段,是上海建工在苏州的首个住宅项目。项目建筑面积约40万平方米,规划户数2159户,由18栋高层、11栋叠栋别墅、1栋会所组成,容积率约2.5。
2016年,上海建工以19046元/平的地价拿下相城区中央公园地块。但直到2019年6月2日才开盘,一期637套房,楼号1#、2#、6#、10#、9#,以95㎡、126㎡、135㎡、144㎡高层为主,均价28611元/平,精装交付。
但随后被爆为“暗箱操作”,摇号现场的中断引起混乱。最后住建局介入后续调查。
那么第一批被拆的房子怎么样?一年半过去了,截至11月17日下午2点,网房显示,项目第一批房源仍有261套房待售,近六成上期房源已销售一年以上。
今年10月9日,时隔一年多,海悦杜明拿到该项目第二张销售许可证,推5、28、29号楼395套精装高层住宅,建筑面积95-145㎡,备案均价约28180元/㎡。卖了一个多月了,二期房还没有集中开盘。截至目前,二期房源还未通过网签发布。
从这个销售数据来看,上海建工似乎在苏州遭遇了滑铁卢。
总的来说,上海建工进入苏州的道路并不平坦,现在出现了送维权的问题。随着大量房屋出售,这样的消息对杜明海越来说并不好。
接下来,我们将继续关注上海工会能否妥善处理与业主的矛盾,在苏州市场树立良好的口碑。