回顾人生,我做了10多年的生意。在过去十年的商业生涯中,你学到了什么?这就是我今天想总结的。这些经历可能会让你竖起大拇指,也可能会让你嗤之以鼻,但对我来说却弥足珍贵。
2005年,许多人对长途电话费太贵感到非常不安。许多电话每6秒钟要花7美分,也就是说每分钟7美分。
而我的第一个业务就是IP卡,也就是可以绑定手机或者座机的长途卡。使用此卡后,可以为客户节省大量的长途费用。
因为客户不知道怎么拿到这个产品,而我是根据信息的不对称来赚点钱的。这种赚钱方式堪称“产品为王”。
产品为王的时候,你的产品不一定要很好,但是很稀缺。只要你有,别人没有,你就能赚钱。赚钱很容易。
后来和一个朋友聊了聊,他是一个面条批发商,赚了很多钱。我问他是怎么做到的。原来他们是做商超的。他们开遍了济南所有的大型超市,他们的赚钱方式堪称“渠道为王”。
当渠道为王时,谁占据了渠道,谁就拥有了主动权。传统渠道是渠道,网上淘宝、JD.COM、拼多多等也是渠道。谁占据了渠道,谁就占据了市场。
2019年后,人们都在喊流量红利消失了。不管你把产品放在什么渠道,都很难赚钱。这到底是为什么?
不管你承认与否,这个社会的产品严重过剩。最惨的是同质化,达到了历史最高水平。不管你卖什么产品,只要别人看到你赚钱,马上就会有人跟着你。抄袭和模仿在我们国家非常强大。
产品为王,渠道为王的时代已经过去。我们现在该怎么办?
在《叶茂中的冲突》中,我看到了一个非常好的商业案例。这个商业案例不仅改变了龙观,也改变了你听过之后的生活。
说到市场上卖洗发水的,名优无名的数不胜数。各种功能,各种品牌,各种名人代言,你一定眼花缭乱。
当我看到一个叫紫源的品牌时,我的眼睛亮了,因为他们说他们不卖洗发水,他们卖洗发水。什么是洗发水?是洗头皮的水。说到营养和去屑,大部分日化都是针对头发的洗发水。但是紫苑洗头皮。
那么,洗头皮管用,还是洗头管用?答案很容易理解。因此,紫苑的销量立刻呈指数级增长,成为行业第一品牌。后来很多国外品牌都来向紫苑学习,引进洗发水。
紫苑的成功故事告诉我们,当你无法战胜对手的时候,你应该思考底层逻辑是否需要改变。如果你先改变底层逻辑,你可能会成为行业新的领导者。
受紫苑启发,龙冠推出“非二手400电话”品类。有客户反映,购买400部电话后,经常接到一些陌生电话。调查显示,这些号码以前曾被他人使用过。所以龙冠主动和运营商沟通,我们只需要新号码,不需要二手号码。通过我们的努力,龙冠现在销售新号码,所以龙冠成为了“非二手400电话”的先锋和引领者。
在产品过剩的时代,出现了严重的同质化!这种现象造成了客户心智的混乱,谁赢得了客户心智,谁就赢得了世界!2020年,龙冠最常提到的词是新营销。如何做新营销?
答案是“品类创新”。向紫苑学习,打破几十年行业竞争的关键是打造新品类。因此,我们称之为“品类为王”。品类为王的时代已经到来!