“你好，我是宁某部队的一名战士。我不能去，因为我在家乡买了房子。我需要申请委托书公证。你能去门口吗？”近日，银川市国鑫公证处西夏业务科接到求助电话。得到公证员肯定的答复后，帮工悬着的心才得以释放。

“因为军事管理等原因，官兵不能外出。公证员了解到这一情况后，进一步满足官兵办证需求，主动上门，让官兵在部队入口处享受便捷的公证法律服务，实现全程公证服务。“不要跑一次。”国鑫公证西夏业务科科长韩庆福说，公证处积极联系多支驻宁部队，建立沟通机制，满足官兵对公证法律服务的需求，轮流为各部队官兵提供上门公证法律服务。

今年以来，国鑫公证处践行“为民办实事”，着力加强公共法律服务供给，不断完善服务机制，优化工作流程，全面推行公证服务“材料清单”制度，进一步推进“减证便民”，确保“最多跑一次”70项有效。在配备老花镜、便民急救药箱、针线盒等便民设施的基础上，在所有办证网点大厅安装高清摄像头，对公证员的服务进行实时监管，全面提升当事人在公证服务中的获得感和幸福感。通过开展“法律服务进军营”等活动，派出高级公证员到军营讲解公证法律知识，为士兵解答法律咨询，并送法律服务到军营，帮助官兵解除后顾之忧。

截至今年，银川市国鑫公证处为驻宁部队官兵办理公证员40余名，解答咨询近百人，为老年人、病人等不便当事人办理公证员39名。