南方网记者肖千源2月9日上午，在中山市政府新闻办公室举行的第十四场新闻发布会上，中山市第三人民医院副院长、中山市心理危机干预团队负责人杜介绍了当前开展心理干预工作，缓解疫情期间市民的焦虑、恐慌、医护人员及其他相关工作人员的疲惫。

开通心理热线缓解公众焦虑

目前，中山市广泛宣传中心已开通24小时心理援助热线0760-88884120。1月26日，中山率先向国家卫生健康委提供中心热线号码，并在全国范围内发布，积极参与广东省精神卫生协会向社会公布的心理热线值班工作。同时，中山在多家媒体提供咨询热线号码。

开展心理健康科普

该中心通过电视频道播出疫情期间的心理健康指南，内容包括“面对当前疫情如何保持良好心态”“如何面对居家隔离或隔离，如何获得心理支持？”等等，并用手机app引导群众正确面对疫情带来的焦虑和恐惧。

与此同时，2月3日，该院业务副院长杜、市中医院叶慕珍医生受邀来到电视台，就心理问题与公众进行线上交流和录制，现场讲述“面对疫情带来的焦虑和恐惧，心理防疫该如何做？”，并直接回应公众对心理问题的关注，帮助公众了解新型冠状病毒中传染性肺炎的流行情况，消除恐慌、焦虑、抑郁等情绪，学会接受和处理负面情绪，并分析儿童的情绪问题并提出各种解决方案。

医务人员也需要适当的干预

此外，针对医护人员心理健康，中心组织心理危机干预团队成员在线学习《新型冠状病毒感染肺炎应急心理危机干预指导原则》等危机干预相关课程，并从市心理危机干预团队、市心理健康协会招募志愿者，做好防疫一线心理救援准备。

目前，中山三院已派出陆、曾两位心理医生赴市第二人民医院对一线医护人员和患者进行心理干预，并在医院、市人民医院、市中医院等4个市级医学观察点安排相关人员进行心理疏导。同时公布了心理专家的电话号码，方便市民直接与专家交流。

同时，该中心针对广泛的四级心理干预群体，在全市四个区成立了心理咨询工作组。同时，利用市心理健康协会会员数量多、分布广的优势，积极动员，已有60人报名参加心理志愿者活动，为附近城镇有需要的市民开展心理支持工作。