文字|小赖皮之歌
8月17日,纽约中文信息网记者接到报道,近120名中国乘客被拒绝登机,目前仍滞留在纽瓦克国际机场。
一个
120多名乘客因机组原因
在机场停留超过16小时
据消息人士透露,8月16日,120多名中国乘客准备乘坐美联航UA079飞往日本东京进行转机。他们都是会分别乘坐厦航MF810和国航CA146去杭州和福州的乘客。
根据在前线奋战的乘客发回的消息,大使馆和厦航国航都没有给出任何解决方案。虽然美联航已提出明天改飞日本,但后续返程航班仍需自行处理。乘客担心即使去东京,也会被立即遣返,没有下一趟。
一些旅行者购买了其他航班回国,因为他们的家人负担不起。
无奈之下,其他旅客只能赶紧抢购从东京回国的机票,以尽量减少损失。
纽约中文信息网记者致电美国联合航空公司客服,对方表示已支付赔偿。机场负责具体操作,乘客应收到通知邮件。
但记者与乘客进一步核实,乘客均表示没有收到联合航空的任何官方邮件,也没有人出来谈赔偿相关事宜。
记者与联合航空对话截图
截至发稿时,纽约大使馆发布声明称,将密切关注事件,尽快妥善安置滞留旅客。
四
律师回应道
由于安全问题,机场滞留被推迟是可以理解的。但现在这件事完全是因为机场工作安排不当,导致所有人被拘留。怎样才能合法维权?纽约中文信息网采访了纽约曼哈顿律师朱建伟,朱建伟给出了以下解决方案:
1.购买了飞行保险的乘客可以向保险公司索赔。
2.你可以抱怨机场
3.最后,这是民事纠纷。如果乘客因滞留而遭受经济或其他损失,可以提起民事诉讼,通常会获得很多赔偿。
所以朱先生建议,疫情期间,机票不容易刷,一旦买了,最好买个飞行保险,一般是几十块。但万一出了问题,它至少可以保证已经支付的巨额机票价格会被退还。