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文字|竞赛核心

10月初，有游戏行业资深从业者透露，近期未成年人游戏充值可能有限制。

当时作者心里有无数个问号，他说的是不可能。不到一个月，靴子落地，限制措施超乎想象。

11月5日，据新华社报道，国家新闻出版署近日发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。《通知》提出了游戏账号实名认证、时长、支付、适龄提示等六项措施。

对于游戏从业者来说，他们最关心的是规范向未成年人提供有偿服务。根据《通知》，游戏公司不得为8岁以下用户提供游戏支付服务。

同一游戏公司提供的游戏支付服务，8-16岁，单次充值不能超过50元；对于16周岁以上的未成年人，单次充值金额不得超过100元。同时，《通知》还规定了每月累计充值金额。

对于游戏厂商来说，《通知》规定的未成年人游戏充值上限可能会对公司短期流水产生影响，长期来看会更加有利。

有分析人士指出，减少游戏对未成年人的渗透，可以提高对游戏行业的整体评价。他强调，《通知》明确了界限，提高了确定性，游戏厂商可以调整面向用户的范围。

腾讯和网易率先探索未成年人保护措施

如果拉长时间，开阔视野，不难发现游戏厂商早已提前布局未成年人保护。

早在2017年2月，腾讯就推出了腾讯游戏成长守护平台，试图在未成年人游戏行为发生之前提供解决方案。

在后续的功能升级中，家长、老师、孩子的功能不断完善，形成了“家长守护”、“师生互动”、“自我管理”的产品体系。

具体到家长守护产品，家长可以查询设置孩子的游戏时长和消费情况；通过家长学院和互动内容了解亲子沟通的科学方式。

据悉，成长守护平台上线一周年期间，受保护游戏账号游戏时长平均下降25%，最大充值金额下降37%。

游戏外，家长可以利用成长守护平台，主动掌控孩子的游戏外。游戏中，腾讯引入了“健康系统”。2017年6月，腾讯正式推出健康系统，相当于在未成年人玩游戏时植入了一个强制性的线下指令。

具体来说，13岁以下的未成年人将被强制线下玩1小时以上，13岁以上的未成年人将被限制每天玩2小时。超过时间限制后，他们将被迫下线。当天不能再玩，每天21: 00到第二天8: 00之间禁止玩。

2018年9月，健康系统全面升级，引入实名认证和人脸识别两大功能。

后来，腾讯还推出了青春灯塔主动服务，旨在最大限度地减少未成年人在游戏消费行为发生后的非理性消费。今年以来，腾讯推出“童锁”模式，开展未成年人保护“16+”试点。

总的来说，腾讯未成年人保护体系已经形成了入场确认、前置设置、过程管理、事后服务的体系。

和腾讯一样，网易也在不断探索如何更有效地加强对未成年人的保护。

今年年初，网易推出“家长关爱平台”，涵盖四大功能:

首先，查询孩子的游戏信息；二是管理孩子游戏的时长；三是管理孩子的游戏消费；第四，多账户监管帮助父母监管孩子。

除了腾讯和网易，包括三七互娱、盛趣游戏在内的厂商也出台了保护未成年人的措施。

游戏评分系统离我们有多远？

你可能会问，既然厂商都在推广保护未成年人的措施，为什么不直接参照国外引入游戏分级制度呢？

事实上，在游戏行业，一些游戏厂商已经开始探索类似的游戏评分系统。

2019年5月8日，腾讯在游戏《和平精英》中正式推出16+计划，成为中国游戏行业第一款尝试运行16+的游戏。根据中国健康系统的公安实名验证结果，只有16岁以上的用户才能获得系统授权并登录游戏体验。

此外，在游戏中，16岁以上未成年用户每天的游戏时间限制在2小时。

乍一看，腾讯的16+计划有点像评分制，但相似度有限。回顾过去，早在2004年，我国就开始尝试游戏分级制度。

当年，中国青少年网络协会游戏专业委员会成立，并公布了《中国青少年网络协会绿色游戏推荐标准草案》，对游戏标准进行了详细分类，但未能正式颁布。

在最近两年的全国人大会议上，每年都有关于游戏分级制度的讨论，并成立了专门的评审委员会。仅从现有的成果来看，还没有付诸实践。

海外市场的游戏分级制度概况如何？这里我们简单对比一下美国和日本的游戏评分制度。

与中国游戏产业类似，美国游戏产业也建立了分级制度，以应对日益严格的公众监督。

1994年，由于《Live Beat 2》和《毁灭者》游戏中的暴力和色情引发的争议，美国正式成立了娱乐软件评级委员会。换句话说，游戏分级制度在美国已经有25年的历史了。

需要指出的是，推动娱乐软件分类委员会成立的并不是美国政府，而是一个名为互动数字软件协会的商会。

该组织已经将来自350多家出版商的18000多款游戏分为从E到AO的不同级别。

游戏分类主要看游戏内容中包含了多少暴力、杀戮、毒品、赌博。EC级游戏包括教育和最基本的游戏内容，主要面向2到10岁的孩子。

大部分游戏都属于E10+和T级别。而m是17岁以上成年人的评分。

当时，全球三大游戏机厂商任天堂、索尼、微软都禁止游戏开发者在自己的游戏机上开发AO级别的游戏。

日本借鉴美国分级制度，于2002年成立私人法人团队对电子游戏进行分级——电脑娱乐分级组织，标志着电子游戏的年龄层次。

该组织在成立之初采用了按年龄划分的四个等级:全龄对象；12岁以上的对象；15岁以上的对象；18岁以上的人。

除了以上四个评分标志外，还包括游戏演示版适用的CERO规范以及评分考试中游戏宣传的考试预约。

不难看出，日美评分体系标准存在差异。双方的共同点是，主导定级制度制定的组织是民间团队，而不是政府。在中国，目前推动游戏分级制度的主导力量是游戏厂商，而不是行业组织。

腾讯、网易等厂商相继出台了保护未成年人的自律措施，甚至对水分级制度进行了初步测试。现阶段，我们无法判断中国游戏分级制度何时到来，但有理由相信这一天会到来。