第一，我们公司新招聘的学霸原来是blx

前段时间，朋友们还在讨论新毕业生有多优秀。在过去的两天里，他们开始抱怨新招聘的员工有多差劲。发生了什么事？

“你知道吗？我公司前段时间招聘的学霸是blx。前两天，领导说了两句话。就梨花而言，我们的领导真是个狠人，板着脸说:‘你哭什么？哭能解决问题吗？回家哭吧！我听起来很害怕。”小爽悻悻的说道。

“我想她一定从小就没被父母教过。”呆呆的做了这样一个猜测，“不过你看人家，长得不错，学业也不错，如果我有这样一个女儿，我肯定不会放弃教他。老板真的很担心。”

我忍不住笑了:“你们老板这么残忍，明显是‘淬火效应’。向你的老板学习。你可以看。再过两天，这个小姑娘就要变成‘金刚心’了。”

淬火效果如何？

淬火效果，原意是将金属工件加热到一定温度，浸入冷却液中，并经过冷却处理后，工件的性能更好更稳定。心理学将其定义为“猝灭效应”。教育中也会有类似的现象，叫做“冷处理”。

源于心理学和教育学，意思是:长期被表扬，有些发烧的学生，不妨设置一点障碍，应用“挫折教育”。经过几次锻炼，他们的心理会变得更加成熟，心理承受能力也会更强；对于麻烦的事情或激化的矛盾，不妨采取“冷处理”。如果我们把它们放在一边一段时间，我们会考虑得更全面，采用更安全的方法。

同样的道理也适用于职场，就像小霜的老板，一眼就知道新员工是一朵没有受过挫折的“小花”，正是为了她的职业道路走得更顺畅，所以她是一个利用“淬火效应”来嗅她的“坏人”。

二、职场中的热“淬火效应”

事实上，“淬火效应”在职场中频频出现。不信，我们就从四个方面来分析一下“淬火效应”在职场中的应用。

同事之间有争执，“淬火效应”贡献很大

在工作中很难避免与同事的冲突。这个时候，是“淬火效应”发挥的时候了。

我遇到过在纠纷中因为原因找我的同事。

两个人向我走来，他们非常生气，互相指责对方的错误。这时，我喊道:“站住！”然后问大家:“他说的有没有道理？”

两个人一愣，看着我，脸都红了，但是两个大男人，骄傲，又不好认错，所以我不得不调解，很快矛盾就解决了。

其实很多时候，吵架的双方并不是不知道自己的错误，而是被自己的愤怒冲昏了头脑。这个时候，需要有人先给他们倒一壶水，让他们冷静下来，争吵自然就容易解决了。

欲擒故纵:抓住客户

许多人在谈论客户时使用这种方法:

和客户谈了很多之后，停一会，让客户自己思考；

和客户谈判的时候，他们会沟通一会说:嗯，这是我们的底线。你可以考虑一下。如果你最终不满意，我们只能期待下一次的合作。

第一种方法是在收到海量信息后，给客户一个理解和梳理的时间，让客户更好地理解你想要传达的内容。

就像演讲时适当留一些空白色，会取得很好的演讲效果。

第二种方法是猝不及防。在与客户的谈判中，双方都会尽力试探对方的底线。

一味让步后表明自己的底线，客户会反思自己是否压得太紧。从而达到促进合作的效果。

就像妈妈们讨价还价:“便宜点。”

“不，已经很便宜了。”

“算了，我不买了。”

“回来，回来，给你！”

“淬火效应”:打造钢铁团队

建立一个钢铁团队是我们文章开头的故事。很多人从小就被夸，一路顺风顺水。他们习惯听到别人的赞扬，很少听到中肯的建议和批评。从长远来看，他们会认为他们所做的是好的和正确的。

因此，面对这样的员工，很多老板即使做得很好，也能认真起来，摆脱焦虑，磨炼心态。

三、如何合理用火用水？

虽然“淬火效果”不错，但也要注意方式方法，否则一不小心，blx不仅打造不出钢铁之心，还很容易不可恢复。特此送上《惊天秘籍》。

如果你摔得太重，你可能会摔倒在地并死去

虽然及时批评有助于员工和同事变得强硬，但也要注意我的承受能力。如果我一步一步超过他的承受能力，我很可能永远无法恢复。

比如，一个员工没有做到位的事情，却缺少了什么都做不了，做的事情一文不值的批评。

这就是我们所说的摔得太重。

找到最合适的时间，效果才能最大化

什么时候合适？

例如，当一名员工取得了一点成就，每个人都在称赞他时，这是正确的时机。

如果他洋洋自得，别人却不理他，那我们就不用给他泼冷水了。

淬火效果不应过于频繁

虽然“淬火效果”不错，但也要有一定程度的使用。如果用得太频繁，很容易“淬灭”抗体，对鱼的褒贬要有交叉。

就像我们不能一直批评一个人一样，当他开始有自我怀疑的时候，我们还是需要适当地鼓励他。

写在最后

小淬可以怡情，大淬要谨慎。

作为职场人，要懂得淬火；

作为同事，要学会冷处理。

作为领导，要学会把握机遇和温度。

希望大家都能在职场打造一个坚不可摧的身体。