近日，中国银行正式发布手机银行App 7.0版。7.0版APP创新“金融+场景”“科技+关怀”“智能+专业”“全球+全景”四大服务特色，展现了新版本客户端融合特色场景服务新生态、开启智慧财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。

“金融+场景”:打造特色场景生态服务民生

根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》，7.0版APP整合了跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务领域，落地特色产品，打造一站式、一体化服务平台。

跨境场景服务依托中国银行跨境金融优势，优化升级留学汇款、外币现金预约等40余项核心跨境金融产品，构建留学、旅游非金融服务体系；教育场景服务支持“家、师、生、校、教”全客户服务，打造智慧校园服务，推出集智能与趣味于一体的特色亲子产品，如婴儿存钱罐、BOBO留声机；银发场景服务为老年人提供涵盖医、食、住、行、娱、情、学的全方位服务；体育场景服务充分发挥“双奥”银行品牌优势，以金融科技支撑智慧冬奥，推出一站式冰雪运动专区，覆盖国内外300多个冰雪场馆，推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等冬奥系列产品，打造“冰雪+户外”特色服务品牌。

“科技+关怀”:无障碍便捷服务打造智慧生活圈

7.0版APP关注老年用户需求，推出“老龙跃爱”版，支持大字体显示和语音识别。话费充值、养老金账户、医保电子凭证等常用功能一目了然；新推出的“银图”VR查询优质医疗机构，“中银老年大学”提供免费视频课程，打卡送礼活动助力绿色健康生活。同时为视障用户提供屏幕阅读功能，可以为用户读出选择的屏幕区域，快速定位自己想要使用的功能服务。7.0版APP打造无障碍服务体验，帮助用户跨越“数字鸿沟”，享受安全便捷的移动金融服务。

推出“中银惠支付”便民服务品牌，生活支付品类进一步丰富。目前已支持公共事业、交通、医疗登记、社会保障、公益捐赠等近3万个日常支付项目，服务覆盖全国300多个城市。同时，APP“生活”频道引入衣、食、行、娱、学等优质合作商户，为广大用户打造便捷优惠的“智慧生活圈”服务。

新推出的“中银汇投2.0”智能资产配置服务，操作更便捷、交互更友好，进一步提升了资产配置服务水平和客户投资体验。上线“我的账本”“收益报告”“月账单”等智能理财管家工具，让财富掌握，理财变得“聪明”；升级全新“信用卡”渠道，一站式获得数字信用卡、线上分期、额度提升等丰富的消费金融服务。

新的“私人银行”专区将为高净值客户提供中银私人俱乐部、专属产品、专属权益、财富传承、热点资讯、专属客户经理等专属服务，打造“专业、专属、专属、专注”的移动私人银行服务。

目前，中国银行的移动金融服务已覆盖30个国家和地区，支持12种当地语言，部分地区支持生物识别、指纹支付等特色服务。同时，英文版服务将被添加到7.0版客户端。在服务网络方面，中国银行为客户提供包括客户、微银行、小程序、智能网点在内的全渠道服务体系。同时，为了给客户提供无边界的全新体验，中国银行正在加速个人业务的全面无卡自主创新。一方面可以提供无卡服务，客户可以办理现金存取款、流水打印、外币兑换、投资理财等。仅使用手机银行在网点扫码，高频场景覆盖率达到100%。另一方面，研发“无卡开户”，意思是“手机APP就是账户”。

据悉，中国银行服务民生已有百年历史。特别是在数字化转型发展过程中，中国银行继续坚持“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值理念，以客户为中心，持续打造便民利民、优质优惠的移动金融服务。

┃来源:清小小记者刘尚军

┃编辑:张其昀

┃评论:曾樊华

┃评论:王海