在私域流量构建中，无论如何获取流量，我们的最终目标都是完成用户转化。

让用户与你有交易，从而实现流量的实现。

实现是建立私域流量的最终目的。

上一期我们分享了如何快速获取第一批私域流量。

当我们有足够多的私域流量用户时，如何最大化用户转化率？

最好的方式是社区运营。

首先，创建一个社区

1、明确社区创建的目的

在创建社区之前，您必须了解创建这样一个社区的目的。

眼镜企业主自然希望通过创建社区来推广自己的产品，目的是让社区用户购买自己喜欢的眼镜产品。

那么，用户喜欢什么样的产品呢？

我们对它了解不多，所以在创建社区之前，我们必须从用户的角度思考。

抛弃眼镜商老板的身份，用自己代替一个想买眼镜产品的用户。

这样，社区建立后，就可以更好地与群内的用户进行沟通和讨论。

2.分层

通过不同的排水方法获得的用户属性是不同的。

有必要创建不同级别的社区，并将用户分成不同的组。

比如有些用户想要领取福利资源包，那么这样的用户就属于一个群体；有些用户想体验免费验光，所以这个类别可以属于另一个群体。

相比领取福利资源包的用户，免费验光的用户更有价值。

因为用户想要免费验光，所以他发送了一条消息，他可能需要眼镜。

需要眼镜的用户都是你的潜在客户，很有可能会发生交易。前期可以关注这个群体，好好培养，好好沟通。

3、设置群组规则

社团成立后，首先要做的就是自我介绍，公布团规。

自我介绍可以以KOL或者眼镜产品爱好者的身份出现。

首先，团规不允许广告和二维码，只讨论眼镜产品。

其次，需要画出10个用户免费验光的新规则，具体被邀请人数可以参考组内免费验光的积极程度。

因为拉辛收购的用户质量参差不齐，甚至可能有竞争对手进来，所以拉辛收购的用户需要去另一个独立的集团。

最后制定奖惩规则，在群里积极发言或提建议的用户可以得到相应的奖励，而违反社区规则的用户将受到惩罚。

4、识别同行

作为一个社区，不可避免的会有同行业的竞争对手进来，一不小心就会抢了你的生意。

识别同行的方法有很多，下面眼镜行业可以试一试。

第一，社区后期实行会员制，符合相应条件才能加入社区。

第二，对于眼镜批发商来说，同行是通过用户在群体中的购买数量来识别的。正常情况下，同行购买的很少。如果有一两份，那么几份无疑是同行。

第三，在社区里放一个小号发布订单信息，谁加就踢谁。

第四种是建立两个小组，最初的小组只是观察，然后邀请真正的客户进入另一个小组。

第二，社区是活跃的

5、有进有出

社区建立后，有些人会随着时间的推移而退出。

那么就要不断引流，保证新人加入群众。

除了免费验光和新品引流，还可以在群内定期发布礼物和红包，不断提升老用户的归属感，激发新用户加入群。

6.演戏

早期的社区刚刚建立，难免会没有话题，社区陷入死一般的沉寂。

这时可以安排一两个“水军”在小组内发言，活跃气氛。

同时，当群内气氛相近时，利用群主的账号发出红包，从而提升用户的信任度。

7.线上活动和线下活动

每月一次的线上活动，就像假期一样，让群内用户有所期待。

网上活动有很多形式，比如抽奖、秒杀、打卡等等。

你甚至可以把自己的小游戏分享给小组，谁赢了一等奖就有奖励。

免费验光、赠送会员卡、兑换积分、转发抽奖都是不错的线上活动。

对于线下活动，只要组织能力足够强，群内用户就可以聚在一起吃、玩、交朋友，增强成员的归属感和信任感。

第三，社会意识到

8.会员卡和权益卡

事实上，会员卡和权益卡的目标是一致的。本质上，用户花钱是为了获得不同于其他人的服务。

只要能给用户提供有价值的东西，用户就会愿意花钱加入群。

比如，一家光学企业从光学零售店的老板那里聚集了一批用户后，可以持续输出一些光学店铺的运营技巧、获客方式、电商运营等优质内容，让用户自愿付费。

权益卡是让用户觉得自己获得了别人没有的利益和好处。比如腾讯视频会员购买会员视频后，才可以观看会员视频。

眼镜行业可以将福利卡设置为一年内配件打八折，或者双倍积分福利。

即使是抽奖，也可以发行抽奖福利卡，购买福利卡才可以抽奖。

9.电子商务交易

这其实就是我们之前讲的社交零售和社交电商。

说白了就是直接在社区卖自己的产品。

也就是说，通过一系列优惠活动，刺激、引导、服务用户下单购买产品。同时，由于社区拉近了用户之间的距离，可以附加贴心服务，增强留存和回购。

这与活跃社区中的线上和线下活动有一些共同之处。做活动的效果是活跃气氛，但最终目的是卖产品。

对于眼镜行业来说，在社区进行电商交易的另一个好处就是可以直接在群里发自己的小程序眼镜商城，让用户一目了然轻松下单。