最近有家长发私信询问51talk无忧英语的效果，想咨询51talk的学习效果。就在拐角处，一个朋友报了51talk的班。问了她之后，她吐了很多。让我们来看看她的生物学经历:

今年7月，孩子初中毕业，暑假比较长，孩子主动报了一个英语班，于是带孩子去了很多辅导机构听课程。孩子觉得效果不好，孩子已经掌握了课程中讲解的知识点，所以最后选择了线上课程，因为可以自己选择课程内容。

与著名的在线英语机构相比，我选择了51talk。当时负责接待的销售人员也很热情。经过一段时间的交流，我选择了9999套餐。开始上课没有问题，孩子们觉得效果很好，可以用英语和老师交流。

但是随着高一开学，问题就出现了，因为这个班每个月要接手15节课。这个月不管你不上课，都会给你扣15节课。暑假前孩子时间充裕，现在上高中时间那么多，我就协商改课程数量，但是客服不同意。

孩子也抱怨没有足够的时间应付学校的课，因为一个月有15节课，也就是平均两天上一节课。周末很好，但是从周一到周五有很多课。做完作业后还要预习明天的课，根本没时间上网络课。但是，一旦他们落后于在线课程，他们只能选择连续上四五节课来弥补。

这不仅仅是时间的问题。每个人都是想对英语有很好的理解和兴趣的家长。为了满足每个月上15节课的要求，我的孩子甚至拒绝英语。

所以从10月份开始，我就和51talk沟通，想取消15节课的限制。我也说明了实际情况，一个月15节课没讲的事实，还有客服。结果如何呢？

我来说说他们的经典语录。

“没人逼你付钱吧？”

“你只能选择这种方式，你必须失去它。如果不接受，继续每个月去15个节日！”

“你自己去抱怨吧，我们不管。”

最后客服告诉我，如果换套餐，我会扣10%的课时。也就是说，最后钱白交了，课程数浪费了。

所以希望通过我的经历提醒各位家长，在选择任何线上课程之前，一定要了解课程的模式和内容，提前了解好这个辅导机构的市场评价。