11月8日双十一将至，百世快递湖南分公司快递自动分拣线正在自动分拣小件入袋。图/实习记者张云峰

随着“双十一”的临近，各大快递公司已经为今年的“双十一”做好了准备。

在这场快递大战中，一些快递公司早在8月份就更换了场地和设备，还有一些快递公司通过招人来扩充人手，甚至招呼住在附近的亲朋好友，预约他们成为“后备队员”。

工作多年的快递小哥已经清点好了自己的战斗装备，信心满满地表示一切准备就绪。

一年一度的“双十一”即将到来。“双十一”期间，快递日处理量和总业务量将再创新高。业务量过大也让快递公司暗暗警惕。快递公司如何为即将到来的快递高峰做准备？记者走访了长沙快递网点和部分公司。

附近的亲戚和朋友被登记为临时员工

11月8日，长沙市高岭社区41栋楼送到长沙市芙蓉三分局，4辆快递运输车早已停在网点，准备参加“双十一”会战。

百世快递长沙芙蓉三分公司总经理唐丹坐在电脑前处理进出快件，同时与客户沟通“双十一”计划。

“确保没有任何问题仍然很好。”据唐丹介绍，根据今年各大电商公司的预售情况，今年网点的发货量将超过1万件/天。“我们平时一天只有4000多件。为了不爆仓，保证派送件及时送达，我们在10月中旬发布信息招人，3号确认人员，协商相关处理。此外，网点原有人员18人。一旦人手不足，这几天我们就给住在附近的亲戚朋友打电话，请他们帮忙。”

唐丹说，这是她经历“双十一”的第四年，准备充分。她给记者算了一笔账。通常，快递员每天发送200件很容易。只要他努力，一个快递员发500块是没有问题的，因为现在快递员不需要扫码，送到社区里的驿站或者包裹站。就算他一天寄600件，也是可以做到的。“如果一个快递员一天送500件，我们有18个快递员，9000件，所以人力没有问题。去年，我们每天的快递量是7000多件，我们14个人很好地保证了派送工作。”

与人力相比，车辆是快递网点的核心问题。如果不准备好车，肯定会爆炸。唐丹介绍，“我们在10月初与租赁公司签订了协议。11月1日租用的电动货车已全部到位并停在网点，可随时投入运营。”

为了应对“双十一”快递高峰，唐丹还为网点购置了分拣机，提高分拣效率。“今年‘双十一’期间，我们增加了大货车和送货三轮车的数量，并根据情况增加了调度员，确保所有包裹及时送达客户手中。”唐丹说。

场地和设备已于8月更新

为了做好旺季准备，童渊长沙交通中心于今年8月初进行了选址变更。新址为自购土地，中转作业场地面积较前扩大三倍以上。湖南童渊相关负责人龚霞介绍，新址共更新自动化设备6台，其中自动化包建设备3台，矩阵式设备2台，大大降低了员工劳动强度和用工需求，提高了中转作业效率。

今年“双十一”期间，预计全国快递量再创新高，业务总处理量达28亿件，峰值5.2亿件，湖南省峰值达4000万件，是日处理量的2至3倍。

“我们有充分的信心和能力保障今年‘双十一’快递高峰转运和投递服务。”龚霞说:“我们从10月初就部署了各项任务，在人员储备方面，已经超过现有的3倍。此外，我们采用了自动化设备，使用Aauto Speer扫描仪和自动分拣线，并增加了自动化设备。投资以最大限度地提高运营效率。”

快递小哥

战斗装备已经清点完毕

雨衣、电池、遮阳棚，长沙邮政徐湾镇投递班的快递员黄万红一一仔细检查，然后集中在角落的一个储物柜里。

他们为三轮车准备了两套电池。为了防止下雨天快递过量，他们还买了一个雨棚，准备了两部手机。除此之外，还准备了几个方便面，有时候还有很多货。为了节省时间，我们靠方便面来满足中午或晚餐的饥饿。根据双十一单位分工，黄万红今年将协助另一位同事给湖南师范大学送快递。

“做好准备。”黄万红说，他从事快递工作10多年了，变化太快了。从快递开始，就一件一件的给用户送，一天也送不了几十件。如今，大多数社区都有投递柜或投递站点，比以前的老式方式灵活得多。“根据往年的经验，我们已经提前和一些社区门店进行了洽谈。”黄万红表示，面对今年即将到来的双十一快递高峰，他们有充分的准备和信心及时将快递送达。

“万事俱备，目前最大的工作就是保持良好的精神状态。”黄万红说双十一量大的时候可能要加班，早上6点会快递到现场，于是就开始分拣配送。按照之前双十一的情况，一直忙到晚上10点左右。他们也是去年12点收到货的。