现在很多社区生鲜店都有自己的顾客微信群,但是也会出现一些问题。比如社区不活跃,客户不说话。如果发生这种情况,我们该怎么办?社区生鲜超市如何管理社区?
社区活动不仅是活跃群体内氛围的重要方式,也能让社区实现吸粉、裂变、更好卖。
首先,学会激活气氛
面对死亡社区,我们该怎么做才能快速提升粉丝的活跃度和参与度?以下是一些积极的活动供参考。
1.红包福利
微信红包有一个很好的功能。在群里可以发红包活跃气氛,私下发红包,表达谢意等。,但是看不到具体的金额,这就让人好奇了。
有通知的时候,会先在红包里下雨,红包里有文字吸引大家的注意力。连续发多个红包,大红包多,小红包少。一方面可以测试在线人数,另一方面可以看到活动。
除了红包,还有其他好处,比如送衣服优惠券或者实物小礼物。常见的福利赢取方式有:
1)红包运气好,中了最高奖,也是最公平的方式。
2)看衣服猜价格就是调节气氛。
3)送骰子,点数为X即可中奖。
还有成语接龙、有奖问答、有奖评论、脑筋急转弯等等。
第二,刺激消费
社区氛围活跃的时候,可以做一些活动,相应刺激消费。除了传统的朋友圈点赞和发红包,你也可以尝试用这些方法来提高转化!
1.喜欢X就减少X元
相信大家都尝试过这个活动,但是效果不是很好。为什么呢?
因为优待力度不够。
试想,经过努力和赞美,只有10元的优惠,很多人都不愿意为了这10元送朋友。
这是一个没有新意的错误例子。
不如减少激动和赞美。很多商家之所以不敢做,是因为怕赔钱,但其实根本就不是赔钱!
你认真想想,你的客户微信里最多可能有两三百个朋友,也就是说最优惠的情况只有300元,但这种情况可以说是非常罕见的。
其次,我们可以规定收藏赞的期限,让它们都在商家的可控范围内。
这个活动的效果比一般的点赞集合要好得多,吸引顾客,消费是顺理成章的事情!
2.看价格猜价格
选择一个产品,让顾客猜价格。先猜到的客户可以获得相应的利益,或者可以半价购买,可以选择一些商品进行清仓,既刺激了消费,也清仓了库存。
有关社区营销实践的更多信息,请参见以下文章。