所谓手势,是指人类以语言为中心,利用手掌和手指的位置和形状,建立起来的一套特定的语言系统。手势表达的意义极其丰富,表达的感情极其微妙复杂。比如挥手致意,挥手告别,拍手致谢,举手示意,挥手拒绝;手抚意味着爱,手指愤怒,手抱意味着吻,手握意味着尊重,手捂意味着羞耻等。
手是肢体语言最重要的媒介。人在紧张、高兴、生气、焦虑的时候,会有意无意地使用相应的手势。手势作为礼仪的重要组成部分,也是人际交往过程中不可或缺的动作,是最具表现力的“肢体语言”。可以说,手的魅力不亚于眼睛,所以有人形象地把手比作成年人的“第二双眼睛”。
世界各地的人们都在借助手势进行有效的交流和沟通。学习和理解一些手势是非常必要的。至少可以分辨出哪些是低俗的,哪些是得体的,这样在遇到无声交流的时候可以更好的观察和避免误解。虽然每个人都有一双手,但手势礼仪并不一定适合每个人。使用手势时,要注意以下礼仪要求:
人际交往中,为了增强语言的感染力,某些手势可以适当使用,但手势不宜过多,动作幅度不宜过大,切忌“指指点点”“手舞足蹈”。
打招呼、打招呼、说再见、鼓掌等手势看似很简单,每个人都能做到,但要注意它的力度、速度和时间,千万不要过度。例如,鼓掌是一种礼貌的欢迎、祝贺、赞扬、感谢等行为。它的标准动作应该是用右手手掌轻轻拍打左手手掌。拍手时,不应戴手套,也不应过度用力。虽然鼓掌需要热情,但不要得意忘形。一旦得意忘形,鼓掌就会变质为“起哄”“击鼓”,非常不礼貌。另外,最好不要用语言配合鼓掌,这是缺乏修养的表现。
在任何情况下,你都不应该用拇指指着你的鼻尖,或者用手指指着别人。用手指指着别人是一种非常不礼貌的手势。谈论自己的时候,可以用手掌轻轻按压左胸,这样可以端庄守信。
通常,掌心向上的手势表示真诚和对他人的尊重;手掌向下的手势表示缺乏坦率和真诚;握拳表示攻击和自卫,也表示愤怒;伸出手指指点意味着吸引别人的注意力,有教人的味道。因此,在介绍他人、引导他人、请求他人帮助时,要掌心向上,以肘关节为轴心,微微前倾。这个手势代表真诚、尊重和礼貌。
一些手势的使用要注意不同国家和地区的不同习惯。由于各地风俗不同,同一手势所表达的意思可能大不相同。
比如竖起大拇指,另外四个手指蜷起来,在很多国家都意味着赞美,但在澳大利亚,竖起大拇指,尤其是横竖起大拇指,意味着侮辱;英国人竖起大拇指表示他们想停下来搭便车。再比如用拇指和食指围成一个圈,另外三个手指伸直。这是一个“OK”的手势,在大多数欧洲国家和地区,这意味着赞美和承诺。然而,在法国,这个手势意味着零或没有;请说泰国没问题;日本、缅甸、韩国的快钱;在突尼斯说“傻瓜”;在巴西侮辱男人,勾引女人。再比如,如果阿拉伯人把两个小指头拉在一起,就意味着断绝外交关系;吉普赛人掸掉肩上的灰尘,说“滚出去”,等等。
可见,不同的文化孕育了不同的“手势语言”,各种手势语言充满了人类丰富多彩的内心感受,在人际交往中起到了无声胜有声的作用。因此,我们必须学会正确恰当地使用手势礼仪。此外,我们应该杜绝日常生活中的一些不雅手势,比如在公共场合抓头、挖耳朵、抠鼻子、剔牙、咬手指、蹭脏。
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