首先,管理好一个团队,需要管理者有一定的敬业精神。在这方面,我们建议你好好看看《团队管理的12个必读书目》这本书。等你对团队管理有了一定的基础知识,对企业管理有了一个大概的框架概念之后,再读一遍这篇文章。
言归正传,从九个方面谈谈自己对如何管理好团队的看法。
在团队管理中,只看结果,不顾过程的管理者越来越少。因为过程决定结果,所以不考虑过程就不可能有好的结果。然而,如何在不失去对团队管理控制权的情况下信任下属,是困扰企业管理者的难题。但是,任何一个团队一开始都不是完美高效的,需要不断调整才能不断成长。那么,管理者如何管理好一个团队呢?
1.清晰的结构
好的管理,一定要有清晰的组织架构,谁在什么岗位,负责什么,一定要清晰。不跨越责任,不集体领导,不模糊领域,出了问题有明确责任,直接把功劳给人。
2.好好管理自己
要成为一个优秀团队的管理者,你必须在各个方面做到最好,成为团队的榜样,让每个人都相信你,给团队带来优秀的工作作风,这会影响到团队的每一个成员。作为一个精英团队管理者,你要有宽广的胸怀空和宽容的胸怀,给别人机会,也给自己机会。用真诚打动每一位成员,把团队成员当成自己的兄弟姐妹。
3.以身作则,营造团队氛围
要管理好一个团队,首先要管好自己。作为团队的榜样,你应该把你的优良作风带到团队的工作中,影响整个团队成员,帮助员工成长为员工,能够承担责任,以身作则而不是言传身教,促进团队成员在一个更加团队的环境中积极工作。
4.明确共同目标和每个人的责任
大家认同的目标是更好的指明方向。指出公司的长期目标能让员工了解公司的愿景和自己的使命,指出团队和个人的短期目标,让大家知道自己要做什么,目的是什么。
同时,让员工了解自己的职责、权力和义务,知道自己在岗位上有什么职责和权力,如何获取自己的利益,应该遵守什么团队规则,应该做什么,不应该做什么,这样科学管理才能防止他们推卸责任,使团队臃肿。
5.做好指导和引导,做员工的良师益友
一个管理者如果不重视自己的团队,让员工认同你,服从你,那他就不是一个合格的管理者。员工在工作过程中总会遇到自己解决不了的问题。管理者的职责是做好指导和引导工作,帮助员工解决问题。有时候管理者的专业技能很重要,所以管理者需要加强技能学习,这样才能更好地指导员工,让员工看到成长的希望。
同时要和员工充分沟通好,让员工更信任你,让员工一旦遇到问题就能及时和你汇报讨论工作,通过一点点的改变引导,朝着目标前进,赢得团队。
6.给会员一个“发言”的机会
团队再好,也会有隔阂。如果有意见一直保持沉默,很容易发酵成大冲突,影响团结,最后自然会影响表现。所以,一个团队能不能沟通,能不能沟通,敢不敢沟通,是一个团队是否有凝聚力的重要指标。
在绩效管理下,鼓励员工自愿表达个人观点和意见。员工为公司发展提供意见将获得加分,建议将获得加分。这样就缩短了员工之间、员工与老板之间的距离,团队更有凝聚力。
7.解决团队成员之间的冲突
作为管理者,要积极化解团队成员之间的矛盾,营造和谐的团队关系。遇到问题,不要做“和解”。你看错了事情。情绪和情绪是团队中处理矛盾最忌讳的。公平公正,才能让会员真正信服。在未来,这种事情也会减少发生的概率。
8.敢于授权
管理者的一个重要职责就是为下属解决自己解决不了的问题,也就是权力和资源。要让马跑,它们必须吃好草。
9.营造积极主动的团队工作氛围
一个团队氛围如何对员工产生潜移默化的影响,一个积极向上的团队氛围能够促进员工自觉、主动地工作。我们可以从以下几个方向入手:管理者需要懂得与人为善,让员工在正确的岗位上发挥潜能,在处理问题和事情时做到公平公正,让员工感受到管理者对他们的重视。在这里工作可以给他们一个发挥的平台和上升的事业空,最大限度地减少员工的个人英雄主义,强调团队合作和互助,帮助建立。