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根据网上政论页面的投诉，2010年7月10日和7月12日，邵阳专栏收到两起投诉，分别反映邵阳自来水厂收费问题和紫东大厦房屋地基严重质量问题和安全隐患，经常被污水浸泡。目前已被邵阳市住建局受理。

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袁女士投诉称，自2019年下半年以来，紫东大厦1-3个地下车库连续积水，情况严重时，车库墙体漏水形成瀑布。2020年6月，汛期来临，生活污水涌入地下。

7月10日积水平均深度超过30cm，腐蚀基础设施，滋生蚊虫和微生物病原体，释放有害气体，爬墙，构成传染病暴发流行的隐患。由于电梯井渗水短路，电梯事故时有发生。三楼以下两个步行梯天花板漏水，威胁居民人身安全。

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陈女士投诉:我是邵阳市双清区建设路中央豪庭3号楼的业主。水表号码是11056963。我是2019年10月装修入住的。以前没有过水，水表显示的吨位也是0，但是2019年1-10月，一直有水的数据。我多次提醒抄表员，抄表员说可以回去换，但一直没换到位。后来我，现在水表读数已经改了，但原来不是我的水费，而是我的账户。目前总用水量79吨，但欠款426.69元。这个居民每吨用水量是多少？我也不敢付水费。今年5月，我再次提醒抄表员，没有变化。希望相关领导重视，做出到位的改变。

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编者按:针对群众反映的问题，有关部门应尽快调查答复，还原事情真相。如果是真的，他们应该及时给出处理意见。如与事实不符，应及时向群众说明。