公域流量 一文带你认识私域流量和公域流量的区别

栏目:教育 2021-09-18 15:51:03
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近年来,私域流量的概念逐渐出现。你知道什么是私域流量吗?

1.公共域流量和私有域流量是什么意思

公域流量是指直接进入平台实现流量转换的业务,如大家熟悉的拼多多、JD.COM、淘宝、饿了么等,以及内容支付行业的喜马拉雅、知乎、Get等公域流量平台。

私域流量是指从公共域、其他域向自己的私域和私域本身产生的流量。私域流量是可以链接、到达和销售两次以上的客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样,属于企业的私有数字资产。

早在17日和18日,很多互联网公司就觉得增量达到了顶峰。保持公司的增长势头,有两种方式,要么获取新用户,要么让老用户的价值发挥更大的作用。在流量红利耗尽的当下,挖掘老用户更多价值成为所有公司的共识,于是私域流量的概念流行起来。

私域意味着经营客户的能力已经成为企业和品牌的核心能力之一。数字经济时代,企业的核心目标是真正从产权的高度重视并拥有最有价值的资产“客户”,不断提升为每一位客户创造更丰富价值的能力。

从字面上看,公有领域流量意味着流量的公有,私有领域流量意味着流量的私有。

2.私有域流量和公共域流量的区别

不同层次的竞争:公共领域流量竞争很大,比如淘宝。可能有几十个或几百个同行在竞争同类型的产品。但是私域流量只属于商家自己,没有同行竞争。

留存程度不同:由于公域流量池的选择较多,用户留存困难,客户容易流失;但是私域流量客户只和你连接,你也可以通过自己的系统细化操作,这样留存更高,粉丝更粘。

运营方向不同:一般来说,我们运营公共领域流量的时候,考虑尽可能抓住更多的红利流量,扩大粉丝群;但是在私域流量中,主要考虑的是如何保护我的流量,同时获取用户更深层次的资产,也就是从用户身上获取更多的利润。

转换方式不同:公共领域流量通常需要投放或推广才能获得客户,但现在流量不可控,有时广告效果差,转换不好;私域流量不同。用户存入我们自己的系统后,后续的活动,如曝光、通知、营销、会员卡、下单等。,可以通过我们自己的系统来实现,并且没有必要投入大量的广告费来争取公共领域流量中竞争激烈的客户。

总之,与高投入的公域流量相比,运营私域流量可以帮助商家降低运营成本,提高利润。公有领域和私有领域的流量是非常不同的。想要提高客户粘性,提高回购率,需要积累私域流量。

3.私有域流量的特征

1.获取难度取决于你的公域流量来源,比如你的淘宝店、JD.COM、拼多多、线下店、你的Tik Tok、微博。老客户和粉丝的日常积累决定了你私域流量的聚集难度。

2.粘性高。以微信好友为例,私域流量的典型代表。只要有客户是我的微信好友,我就可以通过发消息、发好友的方式,自由、反复、稳定地向他发送我的信息。然而,很难添加到许多准确的客户。毕竟没有人希望自己的微信充斥着太多的商业因素。于是,微信业务诞生了。微信业务就是让普通人成为微信业务品牌的分销商。而且每个人都会有自己的私域流量,所以这些微信业务分销商可以通过自己的私域流量直接传递营销信息。