越来越多的消费者对智能家居有了深刻的理解，不再满足于简单的体验。因此，从用户角度出发，了解用户需求，不断挖掘用户更智能的想法，为用户提供更智能的智能家居产品，是美国科技企业的首要任务。
前不久，“第25届美的科技月”启动。一方面，美的展示了其最新的一系列智能家电和智能工业设备，以及与华为合作的智能家电，与比亚迪合作远程控制家电的汽车“韩”。另一方面，许多未来生活已经成为现实——这个看似“硬核”的科技展，在美国的一系列科技加持下，有着黑科技天气的在线名人打卡。
为什么美的能在这个榜单上竞争？它可以分解成两个维度。第一个维度是市场表现，市场表现决定了一个企业的造血能力，决定了企业能否长期建下去。
以今年8月底的半年报为例；美的、格力、海尔集体下跌，但格力跌幅最大，营收同比下降28.57%，净利润同比下降53.73%；美的受影响最小，营收同比仅下降9.56%，净利润同比仅下降8.29%；美的市值已经超过格力达到1900亿元。
究其根本原因，一方面是美国的产品布局更好，溢价能力更强；更重要的是，市场已经偏离了家电企业的框架，转向科技企业进行评估。
第二个维度是打破圈层的明星产品，决定了企业在接手成为社会消费主力军时，是否掌握了打造年轻人喜欢的产品的方法论。
一方面，美的先后发布“绝招鬼影系列”、“西游电饭煲系列”等联名IP系列产品，切中价值与身份的追求；另一方面，针对痛点，推出首款多功能可拆卸可洗泡泡破壁机；围绕因疫情而备受关注的食品卫生安全，推出了刀、筷、案板消毒机，重塑了中式厨房空。
如今，美的已经拥有了一个“左手R&D，右手市场”的科技企业的身体。
低调务实却频频破圈，如何实现美？
一个真正的科技企业，上游，需要深厚的技术储备来应对不断上升的创新边际成本；横向上，必须建立强大的“生态朋友圈”，为用户体验打下坚实基础；下游，市场上要有足够强大的基础市场，持续反馈技术创新。
而美的已经在每一个环节都有了扎实的布局。
首先，成功的智能化转型，美国构建了M.IoT的生态基础:
要切入智能家居至少有三个障碍:首先，芯片、IoT的自然语言识别、语音唤醒、高效组网等底层技术都依赖于它。二是统一解决方案。如果标准不能统一，轮子就会被反复发明。三是友好的交互和应用生态；
早在2019年年中，美的就发布了为智能家电量身定制的HolaCon芯片——它不仅可以应用于多个品类，还可以将整个模块的成本降到9元以内，比行业平均水平低30%，智能化不再意味着溢价。
不仅在底层芯片层面，美的还进一步推动了智能家居的体验升级和生态开放。
比如行业首创的“一键连接”——最快时间为4.62秒。甚至除了扬声器之外，美的还为空定调，冰箱和热水器都植入了智能语音功能。这一切都是基于美的在2014年开始构建完全开放的技术标准和生态战略，促进了其与BAT、谷歌、亚马逊、苹果、AI企业以及提供生活服务的企业之间的顺畅全面合作。
软硬结合的玩法充分发挥了多品类美的矩阵优势，使其智能家居场景不至于成为空中的城堡。
第二，“数字智慧”的核心定位最大化了用户的思维:
2011年第一轮转型后，美的今年进一步明确了“全方位数字化、全方位智能化”的第二轮战略核心转型，并充分强调“科技赋能”——推动从前端营销到R&D，到供应链制造、质量、物流仓储和后端服务的全面覆盖。
比如今年才直播2年的家电事业部，就能够创下总裁带货、KOL现场卖货、主播线上云直播的记录——完善的后端能力，让其在前端营销趋势、用户需求、消费趋势发生变化时，能够立即响应。
这不仅让美的在销售端“任性”闪光，也进一步打开了“真智能家居”的第二脉。
不同的是:互联网玩家做智能家居，更像是互联网和物联网的概念转型。
比如某知名互联网品牌进入空时，因为后端缺乏全面数字化能力而妥协，找了海信、TCL、长虹三家工厂做代工工作。然而，许多细心的用户发现，几乎相同规格和方案的产品贴上自己的品牌，可以便宜几百。
显然，互联网跨境玩家并不具备整个制造和供应链的规模优势，只能“修补”成熟的方案，机械安装智能模块。
相比之下，美的相关智能家居产品不仅仅是噱头，更多的是内容驱动的文章。
比如早在2017年，美的就打造了一款可以扫码匹配烹饪曲线的电饭煲。它使用了大量的人工智能技术。一方面，我国大米品种丰富，对电饭煲的要求千差万别；其次，我国海拔差异大，气压直接影响大米的口感；甚至不同地方不同的电网电压也会影响口感。
这背后，有2年煮2吨米的黄兵团队，有国内最早发起“米地图与烹饪系统研究”的“米厨师”李静；美的甚至成立了专门的情报研究所，负责解决上述情报问题，充当打通各部门合作壁垒的枢纽。
换句话说，网络玩家可能只给你省去了用手开关的环节。美的之所以“更智能、真智能”，在于它不仅真正解放了用户的双手，还真正降低了用户的学习成本。
结论
增量不足，用AIoT摆脱同质化是行业主旋律。但科技的本质是人们感受不到科技的存在，尤其是智能家居。要实现这一场景，需要从R&D底层做起，供给和制造，处处融合技术和创新。
从这个角度来看，是时候转变成科技企业看美的观察思维了。
