商务中心在商务酒店软装设计中非常重要。商务中心应提供打字、复印、文件装订、电脑租赁、电传、传真、国际长途电话、国内托运行李、邮票和信函销售、购票、电视节目和参观等票务服务。应该有一个休息室和一个封闭的电话室。该位置可以位于大厅附近的楼层或会议区。商店的大小应该根据它周围的环境来决定。如果商务客栈附近有大商店，酒店里应该没有大商店。可以有一个卖日用品、报纸、杂志和书籍的小精品店或商店，需要游客。商店最好位于一楼，与大堂相连，而不是在大堂。软装设计师在商务酒店设计中充分利用空房间，合理布局。休息区方便客人等候，疏通调节大堂人流。该位置最好位于主服务台附近，可延伸至大堂、酒吧或其他商业网点，引导顾客消费。

大堂是酒店的中心，为客人提供最多的服务，如办理入住和退房手续服务、金融结算和外币兑换服务、行李运送服务、信息和信息服务、出租车预订和安排服务、贵重物品存放和行李寄存服务，以及客人需要的其他服务。根据房间数量，每个房间的平均面积不小于0.6、0.8、1.0和1.2平方米，最小面积为250平方米，最大面积为400平方米。一般大型、高档、大型会议酒店的大堂面积较大，但最大限制不应超过每间2平方米。

主服务台是大堂活动的中心。应位于主入口一目了然的地方，长度一般为8m/12m。大型酒店可达16m，两端不宜关闭。前台后面要有办公室，供前台工作人员、财务夜审、信息存储、复印、传真、电脑使用，销售部要设在这里，离业务近。面积50~100平方米为宜。

贵重物品保险室靠近主服务台。客人和工作人员应分开两个入口，客人入口应尽可能隐藏。

在商务酒店的软装设计中，软装设计师必须根据酒店的分类和定位，关注消费者的消费观念，通过软装设计来表达商务酒店的服务本质，以吸引更多的回头客。