近日,瑞安代言的“茶主播”品牌因涉嫌欺诈被700多家加盟商投诉,再次引起公众关注。
洛阳一位加盟商付女士告诉红星资本局,去年5月,她曾在蜜雪冰城官网留言,但被南京的茶叶主播品牌拦截,花了50多万后才发现是骗局。
据天眼查APP显示,涉及“茶主播”的诉讼有30起,多为特许经营合同纠纷。北京吴先生于2020年9月起诉“茶主播”公司主体,最终获得赔偿20万元,但至今未收到任何款项。
同时,红星资本局在走访过程中发现,成都部分加盟商在今年2月与茶主播品牌失去联系,部分材料无法购买,只能参照线上配方自主研发饮品。此外,茶主播还将自己包装成“国家体育总局联合品牌”,并在店内宣传。红星资本局联系国家体育总局时,对方当场予以否认。
红星资本局之前联系了加盟商的茶主播客户经理。目前大部分电话已无法接通,部分人已离职。此前,马伊琍代言的茶之兰品牌正在接受警方调查,多家加盟商表示,瑞安代言的茶主播使用情况与茶之兰类似。
到目前为止,瑞安还没有发表任何声明。
商家准备加入蜜雪冰城
茶主播“截胡”
洛阳的傅女士以前是做美容生意的。最近听说总部在郑州的“蜜雪冰城”在河南被认可,于是留言说想加入官网,并留下了名字和联系方式。
但不到一个小时后,一位自称“刘璐”的业务经理打来电话,加了付女士的微信。“当时看到刘璐的朋友圈全是蜜雪冰城的投资信息,毫无疑问。”
当时刘璐告诉傅女士,洛阳涧西区没有名额,总部不允许任何加盟商进来。如果她想做,只能去周边区县。同时她推荐了一个茶主播项目,告诉她茶主播和蜜雪冰城是同一家公司,已经招了几千加盟商,Ryan代言了。
“我通常看跑男。当我听到瑞安说话时,我觉得生意不应该太差。”但傅女士提出去郑州检查时,对方表示蜜雪冰城的工作人员已经全部调到南京,要求傅女士去南京检查。付女士还提供了瑞安参加2020年5月在南京总部举行的首次签约仪式的视频。
2020年6月底,傅女士前往南京茶主播总部,看到公司内到处张贴着瑞安的画像。对方告诉傅女士,投资30万就可以开店。付女士觉得自己负担得起,当场支付了12.58万元的首期费用。
后来茶主播开始为傅女士在洛阳选择大数据的位置,并承诺帮助傅女士运营。在此期间,傅女士还拜访了茶主播的南京总部,但对方让她在南京逛逛,吃完零食再回来。她还发现茶主播微信群不停换人,傅女士不断被踢出去,拉到另一个群。
2020年6月付女士在“茶主播”南京总部签约 2020年6月,傅女士在“茶主播”南京总部签约
最终,傅女士的店选在了仙河庄对面,月租5000元。然而,付女士很快发现,周围正在修建地铁,商店的整条路几乎都被封闭了。她向对方展示了现场视频。不过茶主播回复说不用找别的店了。这个位置很好,等路修好了就变成商业区了。两个月后,傅女士店门口的路被封了,傅女士崩溃了。
大数据将付女士门店选在了施工道路旁边 大数据选择了建设路旁边傅女士的店
截至目前,付女士已累计消费50余万元,并在银行办理了车房抵押贷款。向茶主播购买的8万元物资中还有7万多元,这些物资将在今年9月份到期。
傅女士意识到自己被骗后,准备起诉,同时加入了茶主播维权微信群,群内有700多名有类似经历的加盟商。她不明白官网上的消息,蜜雪冰城是怎么被抢走的,还说瑞恩推卸不了责任。“我以前真的对瑞安有很高的期望。我觉得作为明星,你至少应该为普通人避一避雷吧?怎么能替诈骗团伙说话?”
茶主播加盟商在媒体平台投诉 茶主播加盟商在媒体平台上抱怨
加盟商起诉茶主播要求赔偿20万
然而,这很难实现
据天眼查APP显示,南京永茂餐饮管理有限公司成立于2017年10月20日,注册资本300万元,法定代表人为党亚明。
目前,永茂餐饮涉及的法律诉讼有30起,其中5起被列为不值得信赖的执行人,涉及金额87万元,多为特许经营合同纠纷。党的亚明被限制消费17次。
参与诉讼的北京加盟商吴先生告诉红星资本局,他于2020年9月开始在法院起诉,南京仲裁委员会于11月做出裁决。
裁定书显示,吴先生与永茂餐饮存在特许经营合同纠纷。2020年5月22日,双方签订了两份《单店特许经营合同》,合同期限为2020年5月23日至2025年5月22日。同意永茂餐厅为吴先生使用“茶主播”商标,并承诺提供与品牌店经营相关的开业指导、开业培训等服务。授权区域为北京市朝阳区。
吴先生提供的南京仲裁委员会裁决书 吴先生提供的南京仲裁委员会裁决书
签约后,吴先生向茶主播品牌支付了22.324万元,永茂餐饮承诺吴先生是朝阳区仅有的5家加盟店之一。但吴先生通过其他渠道了解到,对该品牌的商业信誉有相当多的负面评价,吴先生开店后,茶主播仍授权朝阳区其他门店开业。
南京永茂餐饮管理有限公司当时辩称,茶锚品牌为吴先生提供选址服务、门店装修设计、开业招聘指导等。,也符合商务部规定的二店一年资质,具备商务部特许经营资质。并请求仲裁庭驳回吴先生仲裁请求。
仲裁庭最终经质证裁定:南京永茂餐饮管理有限公司涉及多项特许经营合同纠纷,该信息未通知吴先生。根据《商业特许经营管理条例》第二十二条,可以认为茶主播品牌方向吴先生隐瞒重要信息,导致合同目的落空;《单店加盟合同》于2020年9月14日解除,茶主播品牌应退还加盟费200916元。
工商信息显示,2020年4月,茶锚所属公司住所由南京市玄武区变更为南京市建邺区创智路。吴先生5月20日告诉红星资本局,“我们之前和加盟商联系的电话打不通。现在连物资的供应渠道都断了。你说他不是骗子?”
虽然法院作出了判决,但截至目前,吴先生表示没有收到赔偿,之前已经投资了50万元。
有线商店丢失的材料
靠自主研发新产品生存
5月20日晚,红星资本局来到成都市锦江区一家茶主播线下店,发现生意有些冷清。
茶主播位于成都的加盟店有些冷清 茶主播在成都的加盟店有些冷清
“我们的一些材料从今年2月份开始就没有了,只能在外面进货。”该工作人员告诉红星资本局,从茶主播手中购买的6万元材料,大部分还没有售完,9月份就要到期了。
“我们老板之前也想加入其他品牌。结果被茶主播抢了,可能涉嫌作弊。”该工作人员表示,茶主播还在做宣传,之前已经交了10多万加盟费。现在,快半年了,他还没有看到总部的工作人员来指导培训。
红星资本局在店内看到,店内广告中印有瑞安代言的肖像,左下角还写着“国家体育总局联合品牌”。
随后,红星资本局致电国家体育总局核实情况。工作人员表示,国家体育总局作为政府部门,不可能做这些事情,如果遇到类似情况,可以向当地工商部门举报。
据媒体报道,永茂餐厅使用瑞安肖像的截止日期是2021年5月8日,也就是说现在已经过期了。但在茶主播线下店和微博宣传页面,Ryan依旧被称为茶主播代言人。
“我们现在卖的饮料都是自己研发的。我们想成为自己的品牌。茶锚倒下后,我们就改名。”据工作人员介绍,我从今年2月份开始就没有做过任何活动,店里有些饮料是按照网上配方做的,比如手压柠檬红茶、柠檬柚子四季春……价格也是自己定的。
据中国商标网报道,南京永茂餐饮管理有限公司于2018年7月17日首次申请“茶主播”商标,并于2019年5月7日获批。国际分类是43,商品和服务包括烹饪设备租赁、餐厅、移动餐饮等。
但永茂餐饮用于制作水果饮料、蔬菜饮料、非酒精果汁饮料等的“茶主播”商标。今年4月28日才获批;制作奶茶、吃燕窝、煮鱼、晒鱼等商标。,都是今年3月28日才获批的。
也就是说,去年永茂餐厅授权线下门店使用品牌,教他们做奶茶和果汁时,并没有获得“茶主播”的商标权。
茶主播客户经理失联
瑞安没有对此发表声明
采访中,红星资本局多次拨打茶主播的官方电话,一名前台工作人员并不清楚茶主播目前存在的问题。
自3月11日起,蜜雪冰城股份有限公司在官网发布严正声明,称近日发现假冒“蜜雪冰城”品牌在网上发布虚假投资信息,借机销售其他品牌误导相关公众,严重损害公司合法权益。
蜜雪冰城日前在官网发布的声明 蜜雪冰城近日在官网发布的声明
“除了经营“蜜雪冰城”这个品牌,公司只有“幸运咖啡馆”和“极限拉图尔”这两个品牌。蜜雪冰城表示,公司未委托其他任何第三方快速招聘网站、平台和公司推广“蜜雪冰城”的投资。对于冒名招商、借机以蜜雪冰城名义抽逃资金的造假者,公司保留追究相关法律责任的权利。
值得注意的是,该茶主播还在官网发布了《茶主播证书公函》,称网上对茶主播项目存在诸多恶意诋毁和诋毁,公司做了如下澄清:自茶主播开业加盟以来,项目的每一个流程、每一个环节都是公开透明的,南京永茂餐饮管理有限公司拥有合法的特许经营记录,公司拥有数百名员工,目前门店多达100家等。据说这些足以证明茶主播品牌的实力,对于后续的不实言论,公司将采取法律措施维护其声誉。
“茶主播”在官网发布的声明 “茶主播”在官网发布的声明
不过最近红星资本局联系了多位茶主播的客户经理询问情况,除了两名离职员工外,其他电话都无法接通。有加盟商也告诉记者,茶叶主播处于失联状态,去南京找不到公司住所。
5月15日,马伊琍发微博向被骗消费者和加盟商致歉,因涉嫌违法犯罪,终止与该品牌的代言合同。据了解,马伊琍代言的查志兰近日被上海警方查获,相关诈骗金额高达7亿元,有90余人被采取刑事强制措施。
不少受访者表示,与马伊琍代言的茶之兰类似,茶主播也存在制造生意火爆假象、频繁更换公司人员等问题。然而,截至发稿时,瑞安尚未做出任何解释。
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红星新闻记者陆
编辑杨成