从去年开始，虎城很多人家里原来的插电式燃气表都换成了物联网燃气表。市民购买燃气时，可以通过互联网支付，无需去营业厅充值。

不过最近有市民反映，安装物联网燃气表后，他们的用气量比以前高了很多。这些市民怀疑这些物联网燃气表是否有问题。这到底是怎么回事？

之后，萧艾来到湖州新奥燃气有限公司了解情况。

湖州新奥燃气有限公司副总经理唐春辉告诉萧艾，最近，他们确实收到了很多人对这种情况的反映。

唐春辉说，其实和插电式燃气表相比，物联网燃气表只是改变了通讯模块，在计算用气量上没有区别。最近，居民们觉得他们在家里的汽油上花了很多钱。这不是物联网燃气表的问题，而是受季节和疫情的影响。

唐春辉

冬天本身就是用气高峰期，加上这次疫情，大家都住在家里。整个街区使用水和天然气的成本将大幅增加。现场，湖州新奥燃气有限公司的工作人员还随机调取了湖城沿线小区某用户的家庭用气量进行分析。可以看出，安装物联网燃气表后，用户原有的用气量已经比较低了。用气高峰确实主要在冬季，尤其是疫情期间。

唐春辉说，居民夏季平均用气量相对较小，而冬季用气量相对较大。居民安装物联网燃气表后，可以查看日常用气量。居民用最近一段时间的用气量来计算全年的用气量，本身就不准确。

唐春辉

原来你充了一定量的气，可能会用一段时间，不会精确到某一天。现在收费后，可能每天都有扣款计算。在这种情况下，体验与以前不同。很多用户很容易用过去两个月的用气量来计算年用气量，其实不太合理。

萧艾了解到，市民安装的物联网燃气表将在出厂前由厂家进行自检。安装前，市技术监督部门将再次对物联网燃气表进行鉴定。合格的物联网燃气表将安装在用户家中。如果用户对家中新安装的物联网燃气表有任何疑问，可以拨打95158热线进行燃气表识别。

唐春辉

我们可以在家协助用户拆装。用户可送技术监督局检验，出具鉴定报告。如果这个表格没有问题，那么这20元的鉴定费由用户支付。如鉴定结果有偏差，鉴定费与误差的差额由我燃气公司承担。

听完燃气公司的解释，萧艾相信网友们能够理解这段时间用气的原因。最后，萧艾再次提醒大家，如果对此还有疑问，可以拨打95158咨询。

记者:沈培良