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今年一场突如其来的疫情打乱了所有的生产恢复和经济活动。疫情影响下,楼市基本冻结,成交量无限下降;另一方面,疫情下人们为了安全买房的心理越来越差。
在疫情中,我们可以看到很多房地产企业都转型了线上营销。比如知名房企万科、碧桂园、恒大都顺应形势,拓展线上销售渠道,加大推广力度。借助微信微信官方账号、小程序甚至电商平台等新媒体渠道,我们可以开始自己的线上营销,力争抓住疫情后的第一批买家。
房地产营销现状
随着互联网时代的到来,线上营销对线下传统营销的冲击不可避免。房价上涨让很多买房人望而生畏,买房热情降温。面对房地产市场的逐渐低迷和激烈竞争,传统的营销方式已经远远不能满足房企和消费者的需求。
传统的房地产营销模式面临以下主要痛点:
1.互联网让消费者获取信息更容易、更快捷,让消费者更容易比较多个楼盘,加剧了房地产企业之间的竞争。
2.房企的受众也发生了变化。如今买房人不再集中在60后、70后,而是现在的80后、90后。作为互联网下的新生代,传统的营销模式无法激发这些新买家的欲望。
3.传统营销模式,如电话销售、纸媒、短信、外联等。,都难以达到精度,具有较高的成本和时间及地理限制。我们经常可以看到被遗弃在路边的房地产传单和垃圾箱,这不仅使宣传信息难以保留,也在一定程度上降低了人们对这家房地产企业的好感。
房地产如何借助微信生态圈寻求客户?
1.微信朋友圈广告:精准定位促进客户资金回笼
微信朋友圈的广告依托微信12亿流量的蓝海,覆盖几乎所有cmnet用户。所有的定位都是以人为本,准确有效地到达每一个目标用户。
我们来看两个房产微信朋友圈的广告案例。通过这两个案例,可以分析房地产行业如何通过这个渠道获得客户。
泛房地产案例:漳州某房地产
登陆页面的一键预约功能组件
推广策略:投放前,根据楼盘特点分析目标人群。通过LBS选择在城市重点商业区投放广告,结合智能方向标签,有效到达当地需要买房的人群;在广告的登陆页面,相比之前房地产行业的登陆页面配置单一营销组件的投放模式,本次投放是在原生页面配置双表单和一键拨号转换工具,为用户提供了丰富的转换路径,进一步降低了转换成本,从而获得了出色的转换效果。通过表单与一键式预约转换工具相结合,引导用户参与线上注册,为线下活动募集更有效的客户资金,实现最终交易。
微信微信官方账号:提高用户信任度,明确需求
传统的房地产营销模式往往陷入两难境地,即无法获得客户的信任。在日常房地产销售中,会见客户是一种问候介绍。简单寒暄几句后,我们开始介绍房子和建筑。在这种模式下,销售很难赢得客户的信任。如果不能赢得客户的信任,如何引导客户购买你的产品?
面对这种困境,我们可以用微信微信官方账号留住流失的用户。那么,我们该怎么办呢?
首先,在微信微信官方账号搭建详细的挂牌信息,提供线上服务,引导那些线下警惕性强、不愿留下联系方式的客户关注微信微信微信官方账号,在手机上查看感兴趣的挂牌信息。同时,我们也可以利用一些第三方的在线聊天工具,比如云雀,随时关注用户的需求,从而消除客户的戒备心理。通过这样的线上交流,我们可以更清晰地掌握客户的需求,推荐更能满足他需求的房子。随着时间的推移,客户会更加信任这个品牌。这时,他们会被引导到线下门店看房,最终实现转型。
然后,合理高效地整合线上线下营销资源。品牌可以充分利用线下门店、门店销售员朋友圈等渠道推广微信微信官方账号,从而吸引潜在客户关注品牌的微信微信官方账号。客户关注微信微信官方账号后,对内部员工进行培训,提升客户的线上服务体验,对潜在客户进行培训,做到精准、意向客户。在微信上,先培养与客户的信任,再引导客户去线下门店。网上转化的客户大部分是比较精准的客户,后期的流失率会有一定程度的提升,从而避免无效阅读,大大提高工作效率,节省人力和时间。
那么如何运营微信官方账号呢?我们来看看以下几个方面:
微信官方账号菜单栏建设:菜单栏可以由品牌、项目、服务三部分组成
品牌部分:集团品牌、区域公司品牌、品牌官网
项目部分:H5建筑书籍、电影、平面图和价值点
服务部分:贷款计算器、购买入口、订阅入口等。
微信官方账号定期推送内容:业主来信、项目卖点拆分、区域价值拆分、活动前后公告、重要政策信息公告等。
房地产行业较好的微信官方账号
微信小程序:为客户提供更快捷、更便捷的渠道
房地产行业小程序
小程序是微信生态系统中极其重要的一部分。在推广方面,企业可以将其作为微信官方账号中的小程序。比如可以在微信官方账号的推文中插入小程序,也可以在微信官方账号的菜单栏中设置“跳转小程序”。同时房产销售一键转发到与房产销售相关的微信群,引导大家关注小程序。未来,新的房源可以通过小程序直接转发给目标买家,这使得推广房源、引导关注、实现转化变得简单多了。
原创供稿:厦门成功易遥琼兰
录音录像:思鲁赞学院小吗
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