IT之家3月19日报道，Hellobike在上海的收费规则改为前15分钟1.5元，每15分钟1元，相当于前30分钟2.5元。此前，Hellobike的收费规则是前30分钟1.5元，之后每15分钟1元。

Hellobike定价规则的基础价格:

红色列车:前15分钟1.5元，后1元/15分钟

蓝色车:前15分钟1.5元，后1元/15分钟

根据IT之家的说法，计费规则显示，自行车卡用户的单笔订单既可以使用骑行卡，也可以使用优惠券进行扣除，骑行卡优先。骑行卡每次最多可扣除120分钟。

报道称，在谈及自行车涨价原因时，Hellobike相关负责人表示，共享出行行业在前期无序投放后，已转向精细化运营和产品服务升级的周期，行业普遍运维人力投入和产品折旧成本增加。

公开资料显示，Hellobike成立于2016年9月，包括Hellobike、Hello助力车、Hello电动车服务、Hello换电、Hello骑行等综合业务。公司先后获得GGV ggv资本、成才资本、蚂蚁金服、复星等机构的投资。