50年来，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿把一家小杂货店变成了一个令人惊叹的商业王国。2002年，他在《财富》杂志“中国500强”中排名第一。作为世界首富，他是如何从一个乡下人变成一个有魅力的商人的？

正如美国总统小布什在1992年被授予美国总统自由勋章时所说，“山姆·沃尔顿这个地道的美国人，具体地展现了他的企业家精神，是美国梦的缩影”。

每个人都希望留下遗产。山姆·沃尔顿留给我们的不仅仅是一个传奇的商业数字，更是留给后人的精神财富。正是凭借他非凡的头脑和毅力，他打造了一个不朽的商业模式。诠释成功是由于信仰。山姆把他坚持的信念总结如下:

信念1:奉献。

山姆坚信“如果你热爱你的工作，你会每天都努力做到完美，很快你周围的每个人都会被你身上的这种热情所感染”。

信念二:所有同事都是合伙人，合伙人应该分享你的利润。

同事只有把自己当成伙伴，才能创造出不可思议的成就。

信念3:激励你的伴侣。

光有金钱和股权是不够的。每天想一些新的有趣的方法来激励你的伴侣。比如设定高目标，鼓励竞争，随时区分；让管理者换工作保持挑战性；让大家猜猜你的下一个计划会是什么，但不能一下子就猜到。

信念4:诚实沟通。

尽可能多地与你的伙伴交流。他们知道的越多，理解的越深，对事情越在意。智慧就是力量，把这种力量赋予同事，你得到的好处将远远超过消息泄露给竞争对手的风险。

信念5:感激你的同事为公司所做的一切。

支票和股票可以买到一些忠诚。没有什么能代替几句措辞得体、及时而真诚的感谢。它们不花一分钱，但却极其珍贵。

信念6:你应该庆祝你的成功，你不应该担心你的失败。

如果不幸失败了，不妨换上戏服唱首歌，别人也会和你一起唱。随时随地设计自己的新特技。这一切会比你想象的更重要，更有趣，会让你的对手迷惑。

信念七:倾听公司每个员工的意见，睁开眼睛。

最了解实际情况的是一线员工。你应该试着去理解他们所知道的。为了组织权力下放和激发建设性意见，你必须倾听同事告诉你的一切。

信念8:做得比客户期望的更好。

如果你这样做，他们会成为你的回头客。妥善处理自己的错误，真诚道歉，不找借口。顾客永远是对的。

信念九:为客户省下每一分钱，这能为你创造新的竞争优势。

如果你有效地操作，你可以犯许多不同的错误，但仍然可以恢复。但如果运营效率不高，那么你可能会出名一阵子，但最终还是会输。

信念十:逆流而上，另辟蹊径，鄙视传统观念。

如果每个人都走老路，而你选择了不同的路，你会有一个很好的机会。

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