卖衣服怎么跟客人聊天 服装连带销售怎么做 3招教你出大单

栏目:游戏 2021-09-20 01:51:23
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对于服装销售来说,原本想买衣服的顾客买一件衣服似乎并不难。只要衣服够满意,让顾客一次拿走三四件衣服,就是很强的技巧。

怎样才能提高客户的联合购买率,每次都能大赚一笔?让我们来看看以下三个实用技巧。

一个

大单字的“三七定律”

什么样的演讲容易出大事?

答案是:30%的产品卖话,70%的“不卖话”,这就是成大单话的三七定律。

几乎所有的大订单都不是产品推荐本身产生的,只有通过聊天销售才能成为大订单。

很多导购都会想,我试过给顾客推荐更多的衣服,但是他为什么不愿意接受呢?那是因为你不能聊天。我们举个例子。

“美女选择的风格这么时尚,一定是时尚职业吧?你是我非常羡慕的设计师吗?”

“哇,真的,怪不得你穿得这么时髦,选的衣服这么时髦。设计师通常很酷,但设计师工作非常努力。不知道你平时有什么爱好?”

“哇,爬山很好,可以缓解工作压力,对身体很好。对了,我们正好有一件既时髦又适合户外运动的衣服,你看……”

通过这样的聊天,激起更多客户的需求,更多的推荐才能发挥作用。

所以,试一试,70%谈“非卖品”,30%谈产品本身!

2

增加顾客试穿件数

客户试件的平均数量将直接影响你的联名率。

我曾经看过这样的调研,问:最后一天接待了多少客户,试穿了多少?在这些试穿的顾客中,有多少人试穿过,有多少人售出过。

同一个品牌的两个销售回答了这个问题。

第一个回复说她最后一天有四个客户试穿,试了七件,两个客户成交;第二个回答说,她在最后一天有四个客户试了12件,两个客户做了交易。

那么,这两次销售的试穿客户和成交客户的数量是一样的,成交结果是什么呢?

A的交易数量是4,而B的交易数量是7。也就是说,在这一天,A的联合率是2,而B的联合率是3.5。

如果你接待的客户中平均试穿件数是3件,那么联名率几乎不可能超过1.8件。在90%以上的情况下,试穿的部位越多,接头率越高。试穿件的数量与接头率成正比。

所以,想要提高自己的联名率和客户单价,第一步也是最简单的一步,就是增加鼓励客户的试穿件数,联名率自然会大大提高。

从多项选择到多项选择

如何下大订单?基本原则是鼓励顾客多尝试。

但是如果顾客尝试更多,他们会买更多吗?不一定,所以需要从多项选择到多项选择去做!

一位顾客进入商店后,看中了一套西装。试穿后,他感觉不错,但似乎缺少了什么。于是导购又拿了一套,顾客试用后觉得好像和前一套有优劣之分。然后我继续尝试其他套装。

这款产品,一直在尝试顾客进店时的初始需求,是典型的“多选”!这种方法不仅很难生成大订单,还会增加客户的犹豫,使订单运行变得容易。

那么,如何“多选一”呢?

答案是鼓励顾客尝试不同风格和类别的产品。通过引导客户通过场合和生活场景做到这一点,才有可能做成大订单。

所以,要下大订单,不仅要多尝试,还要多尝试不同风格或品类的。只有顾客多次试穿,才能找到一种暖心的感觉,想同时拥有几件衣服,才能促进连接。

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