传统消费品玩法正在退潮，新一轮在私域开单品牌的方法论正在顺利运行。

互联网基因和线上零售思维的缺失，导致很多传统快消品在战略转型中“摇摆不定”。

打开搜索引擎，输入一百多万条快消品如何转型、如何做好私域、如何年轻化、紧跟潮流的信息，说明传统品牌对数字化转型的要求越来越高。

无论是元稹林、华、，还是完美日记，这些新品牌在市场上如雨后春笋般涌现，颠覆了传统快消品对品类创新和新品牌打造的认知，同时新的渠道玩法也在发生新的变化。

传统零售品牌已经超越了分销商，招募代理商的方法论似乎正在慢慢失效。

如今，头部流量平台和用户思维都发生了巨大的变化，山中间的新品牌和老品牌都被重塑。我们如何以较少的私人流量成本与用户玩转，煽动“产品、效率、销售”三位一体，是很多传统品牌需要弥补的认知。

本文将从品类创新和新品牌定位入手，以营销为横截面。

聚焦“私域闭环建立”的前提、营销矩阵和玩法，在私域打造新品牌，如何以极小的成本刺激增长，可以为私域营销期的转型、中大型快速消费品的前数字化阶段和中期发展提供参考。

首先，创建一个新的类别

在和正在做快手品牌的朋友交流中，经常看到这样一个问题:“我们在做一种茶，类似于冰红茶和绿茶。”现在，最麻烦的问题是“渠道”。除了天猫、京东和新电商平台，我该怎么做营销，如何让客户低成本建立私域，你有更好的想法吗？

对于这类朋友，我一般都会回复:“如果前期规模不够大，就放弃吧”，或者在原有包装上做个新造型，升级“新品类”，重塑营销模式。

为什么呢？

很简单，如果你在一个老品类市场上抢占了更多的份额，而品牌定位和视觉语言锤子仍然是老的认知方法论，品牌在某一个品类上不能和“TOP5”直接相关，那么营销就会有偏差，因为头部品牌已经成熟了这个品类相关用户的认知教育。

如果你想占据旧的市场份额，后期的投入会增加。如何在存量中吸引更多“用户选择品牌”？这就涉及到“新品类战略”的思考。

我们之所以熟悉品类，是为了让单一品牌在更大的市场中脱颖而出。品类选择直接决定了单个品牌的规模和用户能做多少。

那什么是品类呢？

这个词的起源应该从2004年开始，它有两个定义。维基百科给出的定义是:顾客在购买决策中涉及的最后一级商品分类，可以与品牌关联，在这个分类中可以完成相关的购买决策。

如果提到空的话，人们可以感知格力、海尔、矿泉水，顾客可以想到农夫山泉、怡宝可以想到超市，顾客可以想到沃尔玛、家乐福，所以空的话，矿泉水和超市是属于品类的。

第二个定义是:品类是满足需求的具体手段，由客户以自己理解的方式进行分类，简单理解为“品类差异”。

什么是物种差异？比如元稹林，饮料里泡饮料。

顾客会在消费决策中涉及到品类，但不是最后一个层次。顾客无法在一级分类上做出购买选择，这种分类通常与品牌无关。这种分类被称为“阶级差异”。

有时在某一范畴中又称为“具体范畴”。如何创建新类别？简要描述这些方面，仅供参考。

1.有根

什么是根？简单来说，我自己的品牌属于哪一个“大品类”，我想在大品类的旧市场上创新，因为存量中有一个转移用户需求的根源。

对于那些如上所述做饮料的朋友来说，客户的需求往往是通过目前的品类来满足的。我们要把根扎在“老范畴、抽象范畴”里，就像把自来水管接到城市自来水主管网上一样，这样水才能分配。连接的管道越粗，位置越好，可以分配的水量越多。

如果品牌在前期是用某个理念研发制作的，就像挖坑插管一样，要么做不到，要么效率低下。营销策略推广时，将不可能专注于突破某一点，不容易抓住用户。

比如酸奶和豆奶是和牛奶中需要的微量元素联系在一起的，而汽车和卡车的根是汽车，而交通和出行功能需求是联系在一起的。

再比如“中药品牌”，中药是粉末状的，品类被命名为“某种粉末状的草药”。很明显，这个产品没有根，因为没有人会买草药，所以根是这个类别的主要项目。

2.成为标杆

创品类的本质是“更新旧认知”，就像元稹林抢占“可口可乐、雪碧”市场一样。

首先要搞清楚老市场在哪里，老产品用户的认知关键词和年龄层，然后以新产品聚焦老市场的这些人，重塑“营销理念”。

例如，可口可乐专注于碳酸饮料。当ph值在3.5左右时，碳酸会在胃中分解成CO2和水，因此摄入碳酸饮料后会引起打嗝。

但重点是“糖”。饮料中含有大量的糖分，糖分最终进入三羧酸循环产生能量。这种中间产物呈酸性，长期摄入会导致营养缺乏，导致肥胖，容易损伤肾脏。

另一方面，元稹森林在“老品类”中调查挖掘老用户的痛点，找到那些更关注这些痛点的用户，然后推荐0糖泡泡饮料，其本质就是用新产品解决老产品的痛点市场。

3.不区分

市场上有三种凉茶，分别是柘健凉茶、罗汉果凉茶、夏桑菊凉茶等。如果当时企业推出罗汉果凉茶，那么企业就会陷入“罗汉果”和“凉茶”两个概念的困境，复杂的概念往往会让消费者产生被拒绝的感觉。

孔师傅在1996年投资生产茶饮料，当时引进了柠檬茶和花茶，1997年到1998年先后引进了冰红茶、绿茶和乌龙茶。

随着2000年茶饮料市场的升温和旭日的没落，康师傅茶瞬间成为中国包装茶饮料市场的主导品牌。

孔师傅推出的前几款车型虽然没有大火，但主要成功的是“冰红茶绿茶”，这是品牌从主流到支流的差异化规律。

如果从企业的角度玩一个新的品类概念，可以用矩阵产品来进行测试，不要赌一个。早期也采用了同样的策略。

在做自己的单品牌创新时，也要关注头部企业卡类。自己的品牌处于尴尬的导流中，不仅会成为炮灰，还会让用户觉得概念太复杂记不住。

品类创新属于“高维度、低维度”，是战略制高点，也是长期主义。因为品类主题太大，内容太多，我就只阐述简单的重点，每个品牌都要有品类意识，才能吸引更多的用户，创造更大的市场。

第二，定位新产品

做品牌逻辑和“本来就做品牌逻辑”最大的区别是，过去是先认用户，再用渠道。过去渠道媒体相对集中，供应链相对分散。

现在，随着时间的推移，迭代多个平台会使渠道更加分散，超级供应链实际上非常集中。

从华和完美日记的案例可以看出，就是“只要有用户”，OEM打造新品牌相对容易。

由此可以看出，近几年做消费品其实是在做“流量和人群生意”，那么如何找到一个能建立新认知的产品呢？我总结了两个方面:

1.找到高潜力类别的特征

如果没有巨额的资金投入，最好给自己的创业品牌找一个有一定认知基础的品类，这样可以降低“用户认知成本”。很多人认为快消品卖视觉冲击，需要日新月异，每个人都没有自我。其实这个逻辑只对了一半。

如果某一类消费者完全没有意识到，你就要花费大量的精力和金钱去教育消费者。在此之前，你可能根本卖不出去，甚至很难生存。

其实所谓商品创新的本质往往是在商品的具体形态上，品类是战略的制高点，属于冰山的底部。企业做品牌的时候，没有人会上来做市场，所以选择一个广而大的赛道是非常重要的。

2.发现流行品类的潜力

很多人在创立品牌时认为自己的营销预算有限，于是干脆给自己贴上“小众”的标签，这往往禁锢了他们的思维。

小而美品牌的核心在于“小众感”，小众感通常是指品牌个性和表达意见的小众，是由“内容传播”决定的，而不是针对人。

因此，我们应该尽可能从大众化的角度出发，然后关注少数民族的规模和特点。最后，随着市场的变化，需求会变得太大，而有了适当的社交，我们就可以走出这个圈子。什么样的品类有普及的潜力？核心有两个方面:

首先，它符合当代趋势的需要

比如孤独经济，我一个人吃饭，一个人旅游，在家录vlog，单场景切入快速消费品，比如懒人火锅，手机游戏，瞬间酸辣粉等等。

另一个是“颜值经济”。很多当代男生也注重护肤、美妆、个性化服装。轻医疗美容也是很多人的选择。

比如“有机食品养生、低糖低脂代餐产品、衡器、健身瘦身器材、娱乐经济下的休闲零食、直播、短视频相关等等。

第二:在传统类别下细分类别

大类相对成熟，有足够的市场容量和消费习惯。从细分的角度来看，一个品牌如果有自己的特色，也可以支撑一个大品牌，所以不用担心市场的短缺空。

比如元稹森林泡水饮，小仙炖即食燕窝，还有一些苹果醋都是大类下的子类。相反，没有必要过度细分那些小的品类，否则品牌会因为整体市场小而得不到支持。

如何做好定位的三大策略

1.名称知识产权差异化

消费场景决定消费需求，消费需求决定产品定位。

据《95后数据报告》显示，95后的人口已经达到2.5亿，而这些主要消费者未来的生活习惯决定了新品牌在产品、渠道、市场上的做法完全不同，所以名字是拉近与用户关系的第一步。

毕竟，名字会随着时代而改变。拉面在市场上说，小仙炖、、钟、三顿半、无量果汁代表新物种的崛起。

他们的方法论也类似，用新的名字重新定义产品内涵，赋予产品新的外观，与传统品牌形成差异化竞争。

也可以取名“老弟茶”、“牛气饼”等。，摆脱传统的定位思维，这种迭代升级的模式，通过新的用户选择、市场定位、新产品创新和使用方法。

然后增加直播、短视频、内容、线上名人等新渠道。，并直接形成与传统品类完全不同的打法风格，这将对传统品牌造成不可思议的颠覆。

2.细分化和轻量化

需要8000米长焦镜头的“定焦思维”才能对焦。

市场需求也是竞争成熟的大类中最大的。新品牌可以从大品牌不抬头或者相对弱势的方面入手。一个领域破了之后，还有一部分用户，然后铺设渠道，这也是目前主流的方法论。

比如完美日记避免了大品牌堆砌护肤品的策略，从小规模彩妆开始，而华西子则从口红开始，似乎技术要求低，大品牌之间竞争小，通过民族风格设计和差异化内容传播形成优势。

A1零食研究院从蛋糕入手，核心在于玩法的创新。也有人认为蛋糕一般都是线下场景，但a1成为线上销售相对较新的场景，线下竞争自然小。

这种做法就像战争中的骑兵，从敌方进入攻击对方薄弱的防御阵地，先占领一个小城市，加强自己的根据地，然后吃掉四面。

3.充分利用中国人的思维

给品牌披上外衣，做一把语言的锤子。

喝过三杯半咖啡的朋友永远不会忘记它的文艺包装。提起江，你一定会想到它的文案风格。说起小仙炖，你会想到燕窝即食，而随着网上名人种草，燕窝的场景也变得“有趣”起来。

当你想到钟，你可能会认为他的大脑奇怪而强大。我把这种方法论概括为“画韩之术”。

你尝试这个产品的时候是一个美女，你的受众是25-30岁的男生。

你想给她穿什么衣服，想让她讲什么媒体渠道，这些操作方法都被称为从品牌角度“重塑认知模式”。

电商渠道的高价值设计和销售力的结合，绝对能让你赚到足够的“流量”。可以说，在定位新产品、创造“新物种”方面，市场总会有新的可能，而这些点可能来自于贵公司的一位95后实习生。

想成为品类的“尖子生”最大的竞争不是竞争对手，而是消费者和市场的洞察。你可以用这个方法论来做量表，后续可以把“品类和品牌”联系起来，形成高壁垒认知。

三、私域冷启动新品牌5大模块

如何在新产品出来的时候获得第一批用户，是很多品牌的核心问题之一。

我不提倡所谓的“高举高打”，重在交付。毕竟新产品也需要迭代，这其中就包括“口味、视觉包装”等等。我也看到很多品牌最初的创始人在做决策后不迭代，这是一种非常传统的思维。

对于第一批产品研发，不建议做大规模的订单量，也不用担心找渠道和代理商，那么做市场动作之前需要做什么呢？

1.首先，想清楚这几个方面:

他们是:商品针对的是什么样的人？竞争对手在哪里？什么消费场景？我的产品和以往的产品有什么不一样的体验？。

针对上述问题，从行动层面总结如下:

在哪些交通领域我最能找到这些人，怎么找到？在这些流量领域，我想表达清楚“产品理念”和“体验提升”的关键要素是什么？

只要有1-2个特别清晰、能集中人的场景或故事，如果没有场景或故事，用户就会匹配旧场景认知，形成自动联想，最终新品牌可能会脱离团队的理解曲线。

同时，关注“用户精细化运营时代”，团队也要想好如何与消费者保持持续互动。而如何提高创新能力，保证产品质量持续更好的关键点是什么？

想做渠道代理，渠道的动力源是什么？如果采取直销模式，我的数字系统和DTC怎么建立？

如何保证规模后的生产和服务做好这一切，我需要什么样的人或团队？初始配置是什么？

2.试用活动是您的第一批种子用户

试用活动是获得“第一批用户”反馈最简单有效的方式，往往也是收集“品味”和“意见”的最佳场所。

试用结束后，还可以邀请合作伙伴帮忙转发链接，打卡送好友，免费邀请更多人参与互动和品尝，让商品的影响力进一步扩散。

但前期要做好自己的领域，比如“双微或一愿景”，至少介绍一些产品、品牌使命、愿景和价值输出，让更多感兴趣的用户了解你。

同时记得留“微信”进行试玩活动，后续邀请更多人加入社区，这样就有了免费的基础成长飞轮模式，试玩活动可以按周期连续进行，属于商品补贴的范畴。

3.去你的目标区域寻找KOC

还记得上面的问题吗？我可以在哪些流量领域找到这些用户组，如何找到？

比如化妆的第一批用户是哪些？95后，18-24岁的Z时代女性，平时看什么社交媒体？会在哪里？小红书，哔哩哔哩，Tik Tok，阿托快一点？化妆微信兴趣小组？

因此，当你细化这些问题时，你会发现目标会更清晰，然后你可以以很少的成本进行业务合作。

比如邀请他们成为品牌体验官，让他们免费体验，然后写体验。如果他们觉得好，可以从媒体和朋友那里推销，并给予适当的奖励。

记得从市场的角度把这些信息放下来，你可以让团队新媒体把案例包输出为“一个体验活动”，让用户有参与感，品牌有互动，这样你的基本用户飞轮就更进一步扩大了。

一边打磨商品一边做成长，那么你会发现“包装里的小卡片对用户很有用”，这是获得客户的一个入口。可以引导企业前期加微信，后期大规模后慢慢迭代，所以小程序商城的入口要放好。

4.新的电子商务渠道和KOL

如果SKU不够，在JD.COM开天猫旗舰店不划算。

当然，投资JD.COM天猫店涉及运营和推广。一般来说，开车和增加操作员都要花很多钱。如果能在预算内考虑，就要作为销售渠道。

新电商也是不错的选择，但需要持续的内容运营，这也是品牌不可或缺的一部分。

如果急着销售的话，可以找KOL短视频合作，以草一样的方式放在腰部中间。记得要有一个入口，每次放材料的时候可以引导用户添加微信。

并不是说KOL便宜或者是首选。品牌的调性和历史数据的匹配也非常重要。一些kol的带货能力较弱，但可以在种草中持续发挥作用，影响决策。新电商平台的主播可以继续投资。有两种选择:

首先是“定期邀请一些业余或知名人士进行直播”。

二是“合作外围的一些大IP”。

微信小程序是必不可少的物品，也是私域营销的核心环节。前期可以利用SaaS提供商解决，也可以做营销推广。比如结合微信官方账号，可以推出一些付费的定向好友，从而获得曝光，带来销量。

5.跨境和联动合作

小品牌跨行业合作一般是一个不断积累的过程。

小品牌之间的合作是否出圈取决于“创意和内容”，在合作中可以根据联名的规模进行一些适当的周边投放。

确定跨行业合作的首要标准是“我需要什么样的用户群体”、“我能为对方提供什么”、“我能为用户提供什么”。

在不同的行业，可以采用各种玩法，比如买赠、打折、抽奖、限量、促销、联合支付等，根据活动规模也是可持续、可持续的。

但与商品的跨行业合作并不是一剂良药，核心在于“联合品牌的势能曝光”。

在合作中，要充分利用每一个“营销传播机会”。一些常规素材不仅可以在微信官方账号打包推送，还可以在微博、里数、里数分享。

但是要注意品牌调性，内容而不是广告，合作不一定是商品之间的，也可以是其他领域，比如三个半书店，全餐为王，花时间领养一头牛。

6.内容是新快消品品牌的主战场

一切都可以流动，流动的本质是“内容”，所以一个新品牌应该成为“内容制造者”。很多人认为渠道是品牌的主战场，我认为互联网时代的“内容”也是如此。

现在交通渠道分散，如何抓住有效群体？

答案是“以品牌为中心的长期内容投资”，包括:科普知识和用户体验；品牌动态；业余爱好者的代言；独创性和公益；营销游戏性；跨界合作”等等。

只要能用vlog拍照，用音频和图形呈现的一切都要做成内容，这些内容可以形成一个“矩阵”，在公共领域获得客户。一方面是免费广告和品牌传播。

比如采用一个阿牛，在头套、百度、知乎、Tik Tok、好看视频等公共领域平台做公共领域布局。无论搜索还是算法推荐，用户都可能被种草。

以上五个方面可以用于商品的前期打磨和品牌推广。如果有高质量的品牌故事，会更容易打通消费者的心理认知和粘性。

第四，单品牌流量接触组合拳和玩法

在线端，快消品私域的核心矩阵是“个人号+社区+微信小程序+微信官方账号”，个人号充当IP。

比如完美日记，社区充当强力触达用户信息的场所，每天用于推送优惠福利和内容活动，微信小程序用于与用户进行交易和互动，微信官方账号用于沉淀消息和多点触控连接点。

如果在上面展开，微信搜索、支付卡包、LBS、小程序系统入口、发现入口、企业微信都是可以触摸到用户联系方式的地方。

从线下来看，瓶子本身的二维码也可以用来营销，比如用直播码植入互动转盘，画红包，植入企业微信。微信官方账号也是一个入口设计。

吸引用户的力度取决于“商品活动补贴”。我遇到过很多商品打开扫描可以收到0.3-1元，下沉市场的用户很感兴趣。

其次，快递包裹也是流量入口，很多JD.COM天猫商家习惯在包裹里开具“收条卡”。

卡片引导用户添加后返还5-10元的活动，本质上是为了获得客户，成本很低。语音引导在这些动作中非常重要，所以必须从用户的角度仔细设计。

1.市场规模低于30万的游戏:

这一阶段属于ALL-in线上板块，其核心是前期的“用户精细化运营”。如果预算不足，用户数量少，商品定位后重复以上五个标准动作。

主要技巧在于把基础盘铺好，建立私域基础池可以让飞轮围绕用户转。

简单来说就是:“做好IP号，发朋友圈，在微信官方账号做好内容建设，多做KOC、KOL试点，多做线上活动”，引导加微信，做好内容建设是最接地气的方式。

这时候最考验的就是“用户运营能力”，包括IP和社区。尽可能把微信个人号做成虚拟人物，每天按照拟人化的角度推送朋友圈来点赞用户。

成为一个社区不仅仅是销售商品。可以每周定期安排“专业知识分享课”“邀请KOC和KOL分享经验”，也可以做一些辅助知识。

比如牛奶品牌“每周开一堂健康课”，持续流通后品牌社区有了基础调性，为后续品牌线下弹窗开店、会员裂变营销、寻找品牌自有KOC，甚至开设线下门店铺平了道路。

我曾经喝过某种速溶咖啡，并加入了一个社区。他们除了普及“咖啡知识”之外，还开办了“每周读书会”。

最后，我居然以内容为附属品开了一张咖啡月卡，以会员卡为诱饵进行分发，还给了我12本书一起看，监督我的学习。当然后期我是围绕商品进行分销的。

假设你有一些预算，不妨在这个阶段抓紧“小程序社区”的建设，配合新用户做打卡、挑战、PK等各种活动。

未来新品牌用户的数字化最终会变成自组织，品牌会有自己的粉丝群，所有的商业模式都会围绕粉丝群延伸。

比如你可以看到元稹森林小程序中的研究院分为各种版块，比如试吃招聘、内容招聘、花式吃喝等。，这一切都为后续的用户粉丝群做准备，即使招聘代理认为这些人是首选。

现阶段还可以依托新电商作为渠道，从营销端来说品牌建设不可或缺，适合用公关思维进行品牌化。

不同的节日可以拍摄不同风格的TVC进行联合传播。也许某个营销会让品牌出圈，以上内容可以齐头并进。

2、超过100万用户的玩法:

现阶段，品牌基础设施建设已小规模完成，内外部sop已顺利实施。从品类创新上，可以开发新产品研发，拓展SKU，从市场方面，可以增加公共领域渗透率投入、产业种草、品种玩法三个维度。

零售自营仍采用线上，各大平台KOC清理，KOL不断种草，线下配送可根据区域和渠道类型进行，招募合适的渠道人选进行拓展是最佳选择。

目前不适合人肉操作用户。此时从包装升级维度来看，所有有线下场景的营销二维码都可以换成企业微信。

使用企业微信的核心是存放“数据资产”供用户选择和研究，并为后续的新产品发布渠道做更多的测试。同时，还有很多可以替代人肉的营销功能，如标签推送、数字会员制、营销推广、激励制度等。

在营销层面，百万规模是对品牌力的考验。

现阶段，“名人代言”、“电影贴面”、“综艺植入”、“电视、电梯广告、联合公益”都可以用来占据更高的市场地位。当然，最好学会利用机会，配合各大节日的“头部平台”做好这一切。

比如参加618，推广双11，持有多个品牌的联名，携手线上名人，营销知名歌手等。，这一切都集中在品牌定位和调性上。

华西子是典型的品牌参考模式，公共领域流量的主要策略是“娱乐营销”。

比如选择一些有发展潜力的明星合作，比如杜甫、查理，还有一些非热门的综艺节目，比如大一新生日记、青少年知名，相对来说不贵，但是赛道很年轻。

再者，在行业赛道上种草不能停，所以小红书、Tik Tok、哔哩哔哩、微博还是需要放大量KOL引导用户到私域，线下版块此时可以开体验店。

比如，华在品牌服务板块玩转，线下多次推出“万人体验计划”。以体验为噱头，其实就是粉丝打造品牌。

线下模式最终会演变成自组织。一方面传达了品牌设计的理念；另一方面是通过邀请用户参与品牌供应链的生产过程，从品牌的KOC和KOL逐渐培育出来的，他们也会在其他媒体上为你传播。

第五，店面+无人零售要线上线下开放

当品牌力和用户数达到一定规模以及竞争对手带来的压迫时，市场就会遇到瓶颈期。此时需要更多的新故事、新渠道来支撑和赢得更多的市场份额。

对于发展迅速的单一品牌来说，此时的SKU已经逐渐全面，没有智能零售空开店是最好的选择。

1、搭建好样板间

样板间有很多模式可供选择。比如化妆线下的小规模店铺最好，用户有体验场景的时候可以额外增加服务。

从快速消费饮料的发展来看，无人售货机更受欢迎，比如元稹森林。随着数字化的发展，无人售货机可以实现“标准化操作”，性能快、摊铺面积广，但也需要足够的品类支持。

店铺壁垒高，但也有很大的痛点。比如美容属性开店成本高，客流无法控制。但是，95后和00后，都说线下门店的本质是“体验”。

市场数据研究值得关注:在选址方面，美妆集合店更倾向于在优质商业地产圈开店，这样比传统店更能保证客流，更能吸引消费者。

以雅诗兰黛等成熟的国际美容产品为例，一二线城市的专柜相对饱和，下沉市场扩张更多依赖线上渠道，而非开设线下门店。

这也符合线上品牌作为线下终端的逻辑，“选址”是由数据图像驱动的。

与线上渠道相比，直接从线下出发的门店发现线下门店有适用性和即时优势，但仍缺乏线上渠道的优势，即价格优势。

因此，在“单一品牌”初期，首先要打造线上的表现能力，用线下打造样板间来树立品牌形象，线下获得客户是不错的选择，但至于运营，可以视为附属品。

除了“化妆”这一类别，其他类别的选择也很多。比如“休闲零食”更适合“体验空房”，达到一定规模进行跨界增长，将零食融入体验场景店铺，还可以做“休闲按摩”“预订空房”

第一个店铺运营逻辑，从线上线下融合的角度来看，导购IP+企业微信+社区+小程序+支付系统+供应链融合是最好的事情。

具体怎么做？从开店的角度，营销层面要做好线下BA线上。客户可以在消费指南中添加微信，用小程序下单，在线支付，线下提货。其他方面，你已经从SKU在线的发展完成了闭环的构建。

2.无人智能零售

中国投资研究院发布的《2021-2025年中国无人经济行业深度调研及投资前景预测报告》显示，2017年国内无人零售市场规模近218亿，三年复合增长率约为44.4%。

随着无人货架企业运营经验的不断积累和国内各行业巨头的加入，行业集中度不断上升，资源逐渐向头部企业集中，无人货架行业将逐步走向成熟和标准化。

因此，未来五年中国无人货架行业规模将持续增长，预计2023年将攀升至24.4亿元。

无人零售和货架本质上是零售供应链终端的一个分支领域，具有长链和开放市场的属性。不会形成“独立商业模式”，成为大品牌的渠道附属品，所以无人货架不是“店铺游戏”。

前期追求店铺站点盲目扩张，忽视后端运营数据赋能，会直接导致积分多、客户体验差、损失更大。

国内SKU海峡大战的实质已经开始。由于城市发展不平衡、消费偏好偏差大、场景SKU有限、运营管理繁重等因素，无人零售并没有真正整合商品的供需关系。

未来将会出现数量庞大的无人智能零售商空，这其中必然有数千人，数千柜。大品牌的每个集装箱都有自己的爆款，会卖给小品牌空。

只有单点打造爆款SKU，拥抱众多小而美的品牌，携手赢得市场，才可能是让消费者感到兴奋，让用户为商品买单的核心，也是未来的一大趋势。

商业的本质是创新和效率。无论是门店还是无人零售，都不会是单一品牌的终结。

大时代背景下，互联网改变不了交易的本质，但可以通过提高效率、降低成本、更快创新，更好地满足客户或消费者的需求，创造更大的价值。

写在最后:

这种方法论适用于很多快速消费品品牌和数字化。

比如瑞幸从小蓝杯咖啡到2020年开了3898家直营店，西茶从一杯饮料到2020年底开了800+家店。

还有新一代的国产产品完美日记。未来会有更多的新产品打破新的跨界营销格局。比如，后起之秀王者满满，充满活力..........

在人口红利的浪潮下，国产品牌迎来了前所未有的发展机遇。

所谓巨头难翻身，老品牌抓住“数字化、年轻化、升级化”的机会，新品牌抓住“拥有互联网基因、卡牌品类、玩弄用户”的机会，带来用户让王侯敢于颠覆自己。祝你在营销道路上越走越远。

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