肥东——超市世界里的海钓！

庞东来是一家连锁超市，在业内知名度和美誉度都很高。不过，与永辉不同，庞东来并不急于扩大规模。30多家门店基本集中在许昌、新乡等城市。连省会郑州、洛阳、南阳都没有布局。

但是，庞东来虽然低调，却很出名。一切都来自一套独特的规则和条例，不同于其他超市和零售店。其实说白了，也就是一句话，就是从东方来的胖的想法——让顾客开心才是应该做的。

说起来容易，做起来不容易。来看看胖东来是怎么做到的:100多项免费服务，建议客户理性购买，适度购买，不满意无条件返家换货，500元客户投诉建议奖。是同行业工资水平的两到三倍，每周二店铺定时关门，员工下班回家不准接工作电话，春节期间照常休假。这是给员工的。

请问国内哪家超市能达到这个水平？所以说，庞东来的成功不是偶然的，但是要想学，真的是不可能学的。

胖东来是河南商界的传奇。南洋等地的商业专家纷纷向大胖子学习，却没有一个人学到胖东来的精髓。

在庞东来逛街，感觉就像去海底捞吃火锅。外国朋友可能没有去过庞东来，但他们去过海底捞的次数相当多。可以想象，当你走进庞东来的大门时，一群热情微笑的服务员亲切地向你打招呼。举个简单的例子，你的孩子在超市不小心把瓶子打翻了，超市服务人员第一时间赶来，关心你有没有，有没有被吓到。与其让你赔钱，不如不用赔钱。因为我们做得不好。请原谅我给你带来的不快。这样的超市传奇来自肥东。这些都是基层员工拥有的权利。和海底捞一样，服务员也有打折的权利。

所以，庞东来的口碑真的是这么好。今年疫情期间，庞东来一次捐款5000万元，再次把庞东来带给了人们。对于庞东来说，对他最大的批评就是为什么他没有在我们城市扩张开一家！

来许昌的人一定要去肥东一次，不是为了别的，只是为了体验不同的超市购物感受！当你来到肥东，你会觉得自己值得挣钱！