近日，文化旅游部发布了2020年全国旅行社统计报告。在疫情笼罩的2020年，全国旅行社惨遭71.77亿元损失。

与2019年32.1亿元的利润相比，全国4万多家旅行社在一场疫情过后的三年里都是徒劳！

第一，悲惨的损失超过70亿，三年来都是徒劳

报告显示，2020年全国旅行社营业收入2389.69亿元，营业利润-69.15亿元，利润总额-71.77亿元，政府补助10.43亿元。同时，旅游业务营业收入1374.56亿元，旅游业务营业利润3.27亿元。

2020旅行社亏损70多亿 2020年旅行社亏损超过70亿

2020年旅行社亏损71.77亿元

从报告公布的数据可以看出，疫情对旅游业造成了巨大影响，尤其是旅行社，去年全年损失超过70亿元。四万多家旅行社三年白跑了！

第二，危机并存，行业洗牌

旅行社的经营利润惨不忍睹，但注册旅行社的数量却在不断增加。截至2020年12月31日，全国旅行社总数为40682家，比2019年增长4.47%。

2020旅行社数量比2019年增长4.47% 2020年旅行社数量较2019年增长4.47%

除吉林、黑龙江地区旅行社数量减少外，西藏、兵团保持不变，其他28个地区均有增加；海南增幅最高，广东旅行社数量最多......

根据旅通旅行社系统，去年旅行社数量增长最快的地区，大多是跨省游恢复后的热门目的地。与此同时，由于出境游暂停，海外奢侈品购物的旺盛需求回归国内，也助推了海南免税旅游市场的需求。

危机与机遇并存。根据中国旅游研究院的测算，未来国内旅游市场将达到100亿人次，消费10万亿元。旅游市场前景广阔，旅游需求远未释放。

第三，黑暗时刻已经过去

“所有迹象都表明，旅游业最艰难的日子即将过去。”

清明节小长假旅游市场人气基本恢复到2019年的水平。机票涨价，12306倒闭，酒店、汽车等旅游资源短缺的情况甚至出现了...五一黄金周预计有2亿人。旅行将超过2019年；国内旅游开始全面复苏，甚至连无望的游客出境游也在全球疫苗护照利好下开始出现一些复苏迹象。

旅行社提升企业抗风险能力 旅行社提升企业抗风险能力

害怕风雨，铿锵玫瑰

后疫情时代，一个全新的旅游市场和时代正在到来

传统旅行社需要提高抵御风险的能力

退可守可攻，前端不能荒废，但后端可以用信息技术升级

业务部门主宰世界，运营部门捍卫世界，旅行社的效率直接影响到旅行社的效率和可持续发展

是不是要多花50%的人工成本去重复低价值的忙碌，企业情况还是未知？

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