明天，深圳北赛思国际学校将启动实时在线教育。老师会根据之前的学校时间表为学生提供实时在线教学，并会记录学生的每日出勤情况。

但在面临屏幕学习的学生中，很多学生会因为父母没有按时办理升学手续，而失去新学年继续在深圳贝赛思国际学校就读的资格。根据学校发布的关于家长继续教育的邮件通知，所有的继续教育手续，包括学位押金的缴纳、入学协议的签署，都要在2月28日前完成。

至于家长拒绝办理升学手续的原因，是因为深圳北赛思国际学校下学年学费将上涨6%，需要在2月28日前缴纳定位费5万元。

学校解释了学费上涨的原因:

为了吸引和稳定优秀的教职员工，学校为全体教职员工提供行业内具有竞争力的薪资福利，并根据教职员工的表现保证每年3%至15%的增长，学校的各项费用也每年以一定比例上涨。因此，在汇率相对稳定的前提下，学校学费的年增幅一般为每年3%。

由于外教的薪资福利以及进口教材教辅的相关费用全部以美元计价，汇率的波动对学校的成本影响很大。鉴于汇率的剧烈变化，学校的主要成本，即外教的工资和福利成本急剧上升。因此，考虑到成本上涨的各种因素，学校确定下一学年学费上涨6%。

然而，深圳北赛思国际学校学费上涨引起了家长的强烈不满。原因在于，由于新冠肺炎疫情，目前学校的正常教育无法得到保障，但学校当局却“强行”要求增加学费。

针对学费上涨和订金问题，深圳北赛思国际学校家长进行了公开调查。在参与调查的246名家长中，有近75%的家长不愿意交押金，并对学校“不交押金不保留学位”的做法表示无法接受。同时，家长质疑其缴纳押金后于2020年5月28日前缴纳学费的“新年预收款”行为是否合规。

为此，家长们纷纷向学校提出相关要求:

1、学校与家长协商确定学费提价机制，明确在什么条件下？最大的涨幅是多少？需要明确的量化指标；

2.厘清教师评价体系，如何保障教师？必须有明确的评价条件，否则，家属不可能知道教师的实际情况？此外，需要明确说明招聘教师的资格；

3、疫情应急补课或退费机制。

深圳北赛思国际学校的家长虽然努力达成解决方案，但始终无法通过协商达成共识。随着规定日期的到来，没有按时为孩子办理续保手续的家长收到了学校的来信-

虽然我们感谢您在过去几年中的信任和选择，但非常遗憾的是，您决定不在BASIS国际学校深圳分校为您的孩子重新注册2020-21学年。

事实上，深圳贝塞斯达国际学校并不是唯一一所提高学费的学校。目前，美国BASIS集团已先后在中国设立深圳北赛思国际学校、广州北赛思国际学校、杭州钱江北赛思国际学校、华润步道湾北赛思国际学校、南京北赛思国际学校。根据总部统一要求，所有贝塞斯达国际学校将同步调整学费。

同样，南京、杭州等地贝赛思国际学校的家长也对疫情期间学费上涨表示愤慨。不过，贝塞斯达国际学校这次有信心提高学费。原因是国家发展改革委和教育部联合发布的“发改价格第2828号”文件明确规定，在中国境内依法设立的外国人子女学校的收费项目和标准由学校自主制定。

因此，深圳贝赛思国际学校态度非常强硬，明确表示多次过激言行，包括诽谤、威胁、敌视或分裂等不利于学校集体团结的语言和行为，已经造成或可能造成妨碍学校正常运行的不良后果。学校将根据家长与学校签订的《入学协议》中“家长/监护人行为规范”的明确约定进行处理。情节严重的，要求学生退学。

虽然深圳贝赛思国际学校即将上线，但家长与学校之间的分歧仍有待解决。据说多贝斯国际学校的学生家长已经向有关政府反映了情况，希望维护学生和家长的权益。

附:关于贝丝的十个问题

-父母的公开信

1.申报中学位保证金收取时间的说明

关于《我们的追求与坚持》中定金到期日的解释

根据学校的“声明”，回复:

1.这时候收押金是为了招聘新的外教。

2.春节后集合是给外教有3个月的时间准备offer申请签证。

3、押金保证了来年教学工作的确定性。

4.学费的提高是为了让外教接受这个提议而逆行中国

根据该信，理由如下:

1、招聘新的外籍教师

2、对接受录用的教师给予3个月的缓冲期离境并在中国定居

3、让教育工作持续，给未来确定性

4、吸引老师们在如此危险的时刻回到中国。

家长有以下几个问题，最有代表性的是:学校对外教的管理是否过于宽松，没有吸引力，所以每年需要招收大量的新生？

这封信引发了一个主要的担忧:也许学校和外籍教师之间的管理和联系不一致。为什么一个好的、稳定的学校团队必须一次又一次地招聘？

1)如果基差深圳外教稳定性高，需要招聘新的外教人数相对较少，那么在这种疫情情况下，无需向家长收取5000万存款。5000万是用来招聘个位数的新外教吗？每年都是这样吗？

定金大概可以超过5000万。这封信是不是告诉我们，学校要用这笔巨款招聘几名新的外籍教师？

2)今年学校有多少老师终止了合同？所以招聘外教需要这样一个固定的周期。学校和老师签订的合同没有约束力吗？教师是随意离职还是因不可抗力离职？

这也引发了一个新的问题，一学年结束，有多少老师离职？教师的责任和义务是怎样的？老师那边的合同是不是太宽松太自由了？

3)学校对教师的约束力是否过于集中在“有竞争力的薪酬”上？而不是更好的本地化管理、文化融合和企业文化吸引力？中国有句话，不是用钱就能解决的问题，但我们想补充一句，每年用钱解决的一定是教育的大问题。我们需要学校在固定的时间内宣传外教的稳定性。

信中提到的与教师的联系是否过于强调“工资”，而不是本地化的管理、文化整合和学校愿景。

我们要求公布教师工作的安全性和稳定性。

4)学校《声明》称，由于新冠肺炎疫情，外教留续聘意愿较低增加了不确定性，因此有必要收取押金以增加确定性，保证来年工作。那么，为什么学校只单方面要求家长确定性，外教不确定性呢？有多少外教回国了？有多少人放弃了他们的职位？

信中说，学校需要收取押金的目的是为了提供未来的确定性。但是，为什么只有家长的角色提供确定性，而另一边却失去了教师的确定性呢？

5)除此之外，学校的外教常年更换，班主任每年都在其他借口下更换。如何保证新教师对学校课程体系的认知和对孩子的理解？

这就是每学年频繁更换一个班级的主老师的真正原因吗？如何保持老师和孩子之间的联系？在这种忽上忽下的情况下，教师如何才能集中精力熟悉课程？

6)《声明》认为，仅仅因为教育情怀是不可能留住外教的，需要提供更有竞争力的薪资来吸引外教留任，甚至在当前疫情下让外教冒险“逆行”来中国，都需要有竞争力的薪资。假设这是合理的，是否意味着3-6%的加薪就能决定一个外教是否愿意来中国，甚至克服原本阻止他来的健康风险？

新型冠状病毒肺炎让海外的老师远离我们，为什么加薪3-6%左右就能吸引他们走出恐惧，驱使他们回国？

7)如果一个外籍教师因为新冠肺炎而拒绝来中国，如果一个教师因为6%的工资差异而决定是否回国任教，如果一个教师与学校签订宽松的条件/随时单方面放弃自己的职位，他如何证明这样的教师是一个好教师？如何证明教师热爱中国，愿意融入中国教育？一个真正热爱教育而不求功利的老师？

总结以上推理，如何证明这些老师真的是喜欢中国，愿意融入文化，与对他们如此友好和善的中国家庭一起工作，真正致力于教育事业的人？

第二，我们不是在竞争输赢，而是在谈判。协商的过程不是非黑即白，现在的学校风格恰恰是家长必须做出的选择。

我们不是在比赛中互相对抗，我们是在谈判，这不仅仅是黑白分明的。但现在，学校正敦促家长从仅有的两个选择中做出决定，是或不是。

在这次事件中，学校有没有考虑过为什么家长不像往年那样配合？

为什么在这个学年，家长们的行为与以前如此不同？

因为学校这次把以下三个因素绑在同一个程序里。

您正试图通过一个步骤和一个相同的过程来处理这3个难题:

1.学位押金的截止日期正赶上休学期，相当于督促学校在履行本学年义务之前，先收取下一学年的费用。

2、定金的价格上涨

3.签署协议

家长一旦同时交了定金并签了协议，就相当于同意了学校校对员本学年的发货安排，以及涨价幅度等条款。

学校一起处理这三个要求:

1、押金截止时间:第三学期延期意味着学校还没有完成2019-2020年的到期工作，但已经开始争取下一年的权利。

2、学费上涨

3、合同转让。

一旦家长交了押金，他们就必须接受增加的费用，接受2019-2020年剩余学期的学校计划以及其他条款。

我们相信学校有强大的政府资源和法律资源，所以我们可以讨论一个折中的方案。

我们欢迎学校邀请谈判专家给出方案，而不是阻止我们邀请法律支持。

学校有比我们更有效的法律支持团队，我们相信如果学校愿意，我们可以做出妥协和权衡的解决方案。

我们期待双方能够指派一个谈判代表团队，举行会谈。

3.声明中提到的“学校、家庭、老师”的三角平衡是否严重失衡？家长和学生成为弱势方，被学校放在最轻的位置。在这场争论中，有许多不平衡的安排。

虽然这封信表明学校知道一所好学校是由学生、家长和老师共同驱动的，但我们还是感受到了这几天家长这边的不公平对待和学校服务心态上的傲慢态度。

1.为什么学校要求家长2月3日回深圳，但学校单方面让家长信守承诺，却让外教不回中国，甚至回国后回老家？

当我得知家长应该在2月3日回到深圳，但却让外籍教师留在国内，甚至再次回到自己的国家时，另一方面，大多数学生家庭都遵守了通知，在如此紧张的情况下匆忙返回深圳。

2.学校是否觉得中国家庭和孩子比外教更抵触，所以孩子应该等外教而不是外教陪着？学校认为学生不能迟到，老师可以吗？学校是否认为学生应该接受不可抗力的现状，而教师却可以因为不可抗力而成为家长接受的另一种不可抗力？

学生是准时的，但是老师和学校不是。而我们家长是否必须接受“不可抵消”的教师作为我们新的不可抵消的责任和债务？

3.《声明》认为，教师不能只靠教育情怀留住，需要通过加薪来锁住。然后，学校用收存款的方式“挽留”家长，这是责任递归的概念，是用钱锁住的三角关系？那么，作为一所有“教育情怀”的学校，我们又该如何信任学校呢？我们如何才能相信《声明》中所说的“我们寻求的和我们坚持的”？

用金钱的方式吸引新老师，留住老老师，还向家长收钱，把他们锁在家里，这是学校、家庭、老师之间的公平关系吗？

4.学校是否更喜欢在危机事件中使用美国的服务提供商和美国的理念？

我们可以理解，为了防止“伤害外教”的风险，学校让他们留在国外上网络课比留在国内更安全。因此，学校在通知外教不回国前，应提前对网上课程质量进行检测，确保流畅。

但事实证明，学校并没有对网络情况做任何安排和测试，也没有开始对国内现有的很多网络提供商和在线课程服务商进行研究和了解，而是单方面使用了最熟悉的美国服务商，导致在线课程服务器和带宽效率低下，停滞不前。

这是否证明学校没有为中国家长服务甚至了解中国互联网的积极意愿？这是傲慢吗？

在这种冠状病毒的情况下，我们学校在通知老师留在海外之前，没有为远程教学做好足够的准备。

我们这个在中国5年多的学校，理所当然的选择一些美国的厂商和服务器，像微软和Zoom，他们的服务器都在国外，这样就造成了不好的网络连接，造成了学生、老师、家长的巨大时间浪费，最终投降，换成了邮件的方式。与此同时，忽略了中国有快速在线教学服务，其中大部分甚至对学校是免费的，比如腾讯和阿里。

我们可以绝对怀疑这是一种懒惰的心态。学校没有改变和改善服务在中国的地位，认为这是理所当然的，认为是家长和学生需要适应学校，而不是学校应该改善，多少我们可以称这种心态为傲慢。

5.很多学校的回应，比如挤牙膏，比其他学校晚，也是在很多家长提问之后。家长需要采取更激烈的维权方式才能得到学校的回应吗？双方没有更平等体面的沟通渠道了吗？

我们学校，我们可以看到在处理这种情况的过程中，回复和反应是缓慢而被动的，大多是在其他同类学校之后，在家长一次又一次的要求之后。

我们不希望被强迫使用一种更有意图的方式，为什么不开启一种公平而优雅的谈判方式。

6.我们很清楚，学校收取押金是为了保证新学年的学生人数和招生推广。学生数量是一所商学院能否办学的生命线，达到招生标准是年度预算的重中之重。我们愿意开展“谈生意”的对话，不愿意看到学校以“招老师”的名义回复我们的争议。我们期待有认知能力的人，被视为一个群体而不是分散的个体，有讲道理的伙伴说话，但我们不希望被一句充满逻辑漏洞的语句和傲慢的文笔所搪塞，不希望被电话威胁解散家长群，不希望听到学校威胁要积极沟通的家长辞退学生。

我们不接受这封信使用了教师招聘，而不是谈论预算和录取工作的压力。我们理解，学校需要收取押金来预算新财政年度的一些招生和营销工作，越早越好，并降低录取压力，释放更多的现金流和对教学的关注。我们可以谈论它，不被注意和警告，不被告知不合逻辑的借口。

我们希望被视为一个能够理解商业规则和教育精神的理性群体。我们希望被当作一个群体来对待，而不是一些个体；我们再也不希望看到傲慢的信了，我们不希望收到威胁要开除这个团体的信，也不希望收到警告，如果孩子的父母在谈判中过于活跃，学校可以停止孩子的学业。

7.以上，推诿、忽视、缺乏进步、家长对学校的适应……挑战了你说你追求的？校队是不是因为爱而拼尽全力？我们会以什么样的态度来教育我们的孩子对爱情要真诚？

综上所述，如何相信信中提到的对学校的追求？

我们是不是在教孩子们把所有的热情都贡献给他们所热爱的事情，让学校向他们展示，懒惰的思考，被动的改变，傲慢的与伙伴交谈？

第四，《申报》中提到的涨价问题是中位标准

关于学费增长率的解释

我们今年的增长是适度的；与深圳和我们五所性质相同的国际学校相比，下一学年的学费涨幅在5.3%到8.93%之间，我们学校的涨幅是6%；纵向来看，与上一学年相比，本学年学费涨幅也是几所同类型国际学校，从1.2%到18.35%不等，而我校去年学费涨幅为3%。如果说这两年学费平均涨幅是同类学校中最低的。

与深圳其他五所同类性质的国际学校相比，下一学年的学费增长率从5.3%到8.93%不等，而我们学年的增长率从1.2%到18.35%不等，而我们学校的增长率为3%。显然，在这些学校中，这两项学费变化的平均增长率几乎是最低的。

问题如下:

1.学校可以公布声明中比较的对象吗？包括他们的学费和物价上涨，而不仅仅是比较百分比。

做这个比较的代表能告诉我们更多关于和谁比较的信息吗？他们原来的学费和费率怎么样？

2.对比价格时，学校是否选择教学质量和学校场地硬件相近的对象进行对比？

在学校资源和设施、场地等方面是否与同类标准比较？