据海峡导报报道，曾经被厦门市民熟知的乐购超市在厦门消失了，乐购罗宾逊店、七星路店、五缘湾店都被华润万家取代。

厦门没有乐购，这是因为华润和乐购的合资协议，乐购在厦门持续亏损是无奈之举。然而，传统超市客流稀少，业绩不佳。能否通过品牌升级解决？

消失的厦门一直很难找到乐购

罗小姐以前住在岳阳区，经常去七星路的乐购，家里的油、盐、酱、醋都是在那里买的。

然而，当她昨天经过七星路时，发现乐购不见了。“现在变成了华润万家，装修和风格跟以前完全不一样了。”《先驱报》记者还看到，嘎兰乐都汇的名字还在，但它的“亲戚”乐购却不见了。超市前麦当劳甜品站的服务员说，不久前不是乐购，换成华润万家了。

2009年底，乐购第一家门店在厦门罗宾逊广场开业。此后，在七星西路和五缘湾建设了两个乐都汇购物中心。现在不仅七星路的乐购没了，在厦门也很难找到乐购的踪迹。

公开资料显示，2014年，华润万家的母公司华润创业有限公司与英国零售商TESCO签署了合资协议。根据协议，合资各方将组建一家零售合资公司。合并后，mainland China 135家乐购门店将统一变更为“华润万家”，而“乐购”品牌在mainland China将不复存在。厦门三家乐购门店被华润取代，是履行合同的具体表现。

据了解，华润万家是中国最大的零售企业，其超市业务连续多年位居中国连锁超市第一。据悉，华润去年正式接手厦门乐购项目以来，全面升级改造，对项目定位、案名、业务规划进行了重组。其中，原厦门七星乐都汇将更名为“思明万象”。

由于客流不断恶化，业绩逐年缩水

近年来，大型连锁超市和门店在厦门减少门店和规模的情况并不少见。

2013年底，新华都南湖店、美人宫店相继关闭；2015年4月，永辉超市西林店、岳阳店双双停业；2015年，中豪百汇退出中山路；2017年，新华都关闭厦门贤悦店、翔安店。

虽然大部分商家说是为了“战略布局”，但不可否认的是，传统超市的业绩在逐年萎缩。曾在厦门连锁店担任店长的刘先生坦言，很多传统门店在租约到期后就关门了，但不续租的重要原因是门店业绩不理想。一方面租金和运营成本居高不下，另一方面客流不断恶化，业绩逐年萎缩，亏损逐年扩大。

其次，传统超市过时的购物体验也是传统超市加速退市的重要原因。罗小姐说，搬出岳阳社区前一段时间，七星路的乐购乘客很少，服务人员越来越少。没有人去寻求建议或寻找什么。

公开资料显示，乐购在mainland China表现不佳。不仅mainland China的门店数量不及沃尔玛的一半，每家门店的经营业绩也低于预期。

或许是因为亏损的压力，乐购最终和华润万家牵手，华润万家取而代之。

想着换个品牌就能改变命运？

一个是世界三大零售企业之一，一个是中国连锁超市的“老大”。如果乐购战胜厦门市场，华润万家能做到吗？

《先驱报》记者了解到，除了全新的品牌身份，华润万家基于对当地消费市场的洞察，对乐购门店进行了全新的升级改造，旨在推动门店业绩持续增长，核心业务能力持续提升。

但很显然，换个品牌就能改写命运的想法有点幼稚。公开数据显示，在收购乐购中国业务的第一年，华润企业业绩突然进入下行通道，净亏损约1.28亿元，同比下降108%。

与此同时，华润万家一位前高管也公开表示，华润原本预计乐购原有门店将在三年内扭亏为盈，华润万家原有门店将重新优化，构建新的商业模式和管理架构。但一系列措施并没有帮助华润万家走出困境，乐购已经拖累了业绩。

对此，在厦门做了几年商业地产的黄先生表示，要解决传统超市面临的困境，不是换个招牌那么简单，购物体验必须放在核心。

先驱报记者孙春燕