9月10日“没想到这么快这么方便。”9月10日上午8点，市民郭晓丽购买了10月1日福州至西九龙站的9张火车票和10月5日的9张返程票。
根据铁路部门的确切消息，广深港高铁香港段将于9月23日通车。9月10日8: 00起，市民可通过各种售票渠道购买9月23日及以后的广深港高铁跨境火车票，其中互联网、电话订票30天，人工售票窗口、自助售票机28天。
听到香港西九龙站高铁开始售票的消息，郭晓丽早早就带着父母、子女等亲属的身份证和户口本来到车站:“一次买18张票，我觉得应该去窗口买。”已经做了一次很好的香港之旅的小果调整了他原来的航空旅行计划。「前往西九龙站的车费不贵，而且时间快。希望以后能开更多这样的车！”郭晓丽心满意足地拿着他买的票离开了火车站。
市民郭晓丽早早来到福州火车站，购买福州到西九龙站的火车票
记者了解到，广深港高铁全长145公里，从广州至香港西九龙总站。全线共设7座车站，分别为广州南站、庆生站、虎门站、光明城站、深圳北站、福田站、西九龙站。福州、北京、上海、武汉、长沙等城市都有长途高铁，可以直达香港西九龙站。
9月23日，福州火车站将启动一对开往香港西九龙站的高铁列车:G3001，福州站上午8: 25发车，途经厦门北、潮汕、深圳北站，下午2: 00到达香港西九龙站，全程约5.5小时。G3002，香港西九龙站下午2: 23发车，途经深圳北、潮汕、厦门北、泉州、莆田，最后于晚上8: 03到达福州站。从福州到香港西九龙站的高铁二等座票价是339.5元。
需要注意的是，乘坐广深港高铁跨境列车前往香港西九龙站前，需取得港澳通行证。广深港高铁香港段西九龙站将实施“一地两检”通关程序。购买广深港高铁跨境火车票的旅客，不能凭券直接上车，上车前必须兑换磁介质车票。
在车票预售期内，在运输能力允许的前提下，旅客只能办理一次变更上车日期、车次、座位的手续。变更应在不晚于票面上规定的日期和列车启动前30分钟办理，但香港西九龙站始发的车票应不晚于60分钟。已更改的机票不能退款。
乘客应在不晚于票面上指定的日期和火车启动前30分钟退票，但从香港西九龙站始发的车票应不晚于60分钟。退票费收取标准:在车票行驶时间前48小时内办理退票的，按票价的50%计算；如果是车票行驶时间前48小时至第14天，按票价的30%计算；如果是在车票行驶时间前15天以上，按票价的5%计算。
