作者/张莹莹编辑/冯玉杰

扎凉集是中国主要的创意杂货和原创设计产品在线零售平台。通过“杂货、好产品、生活方式”带给你全新的生活理念。随着“新鲜设计+实用创意”的积累，我们将为客户提供物美价廉的创意百货，让每个人都能成为活的艺术家。《杂集》——来源于一个简单的想法:为审美生活创造一个理想的国度！在实践中，我们不断用心感受生活，用创意带动热情，以分享为己任，努力将杂生活的精神融入日常生活的每一个角落。

“扎凉集”以B2C电商为基础，将实体零售理念与社交网络理念相融合，旨在成为众多高品质创意产品的营销平台。截至2010年12月31日，扎凉集注册会员已超过20万人，主要来自北京、上海、广东、浙江、江苏等省市。

更好的设计，更美的设计，更好的价格，“扎凉集”的生活就像乌托邦光照下的生活画卷。在这里，每个人都注重审美享受，追求品质生活。扎凉集不断发现、收集生活中所有美好的事物并与大众分享，倡导纯粹、智慧的生活方式，提供一切让人在生活中享受的产品。“扎凉鸡”从不刻意追求完美，但这并不意味着在质量上懈怠。相反，忽视对完美的执着追求，为更好的生活树立了高标准。简单是幸福的意义。只有这样的态度才能让生活保持新鲜感，创造力自然会涌现。《杂集》传递的文化是创意、杂货、快乐、情感、真诚、专业、清新、质感、尊重、快乐。扎良基坚信生活需要设计，设计改变生活。继续与全球众多设计师搭建合作平台，提供展览空，意图让更多有相同想法的创作者参与到这项业务中，共同经营审美生活方式。

冬天过去了，春天来了

众所周知，2011年冬天，整个电商行业都不景气。各方面的客观条件让很多人认为第二个互联网泡沫2.0已经到来。2012年，竞争会更加激烈，整个行业会更加难过。

“自成立以来，我们的团队经历了很多，包括欢笑和泪水。最让我们难忘的是，公司网站经历恶意攻击后，决定彻底重新设计网站，网站的销售一度因整改而停滞不前，导致很多忠实客户投诉、不便，让我们非常难受。一方面，为了让用户在未来有更好的体验，我们不得不做出短暂的牺牲，另一方面，我们无法平息客户的负面反应，那段时间真的非常艰难。幸运的是，经过我们团队的日夜奋战，新版网站和系统上线了。当我们看到页面重新出现在我们面前时，用户也纷纷写信表达自己的赞美，我们都笑得合不拢嘴。

“扎良基销售的所有产品都经过我们专业团队的精心筛选，对质量和实用性都有严格的要求。从定义上，我们可以将其分为标准化商品和非标准化商品。标准化商品包括新兴时尚品牌、文化艺术品牌和私人品牌。它的特点是新颖快捷，价格低廉，能够快速积累大量目标用户。也是公司前期的主要收入来源；非标准化产品包括原创设计师品牌、手工艺产品和个性化定制产品，其特点是形态独特、小众、产品长尾，毛利率相对较高，是公司未来发展的收入来源。

“这些产品的来源都归功于我们专业的买家团队。他们会去全国各地甚至海外进行实地调研，收集那些符合要求的产品，发现潜在的合作机会；同时，我们每天也接到无数设计师和创意人士的来电，希望与我们达成合作。”

目前，扎凉集的销量一直在稳步上升。虽然整个市场环境喜忧参半，但从数据来看，扎凉集的销量相比去年同期增长了3倍，尤其是新版本平台上线后，赢得了消费者的良好口碑。“虽然我们不知道这个泡沫什么时候会破裂，但有一点是肯定的，那就是泡沫持续的时间越长，当它破裂时，有些人会跌得更惨。作为一个杂七杂八的收藏，说实话，身处这个行业难免会受到一定程度的影响。但得益于扎凉集坚持不懈的定位和策略，我们没有像很多浮躁的电商一样，过早圈钱承受资金压力。相反，我们专注于业务本身，先发展自己，打好基础，与供应商和消费者做好接触。这样，外部困境并没有对我们产生任何本质的影响，反而坚定了我们的信心。对于未来，我们会一直坚持自己的步伐。不管外面发生什么，我们仍然会做好自己的事业，仍然对广阔的创意消费市场充满信心。”

从运营的角度来看，由于业务的快速增长，扎良基确实遇到了一些小问题。景宗说:“球队需要建立，市场需要扩大。这一切都需要大量的精力投入，人才是最重要的。重，我们现在求贤若渴。”

B2C？D2C！

扎凉集的价值主张:让每个人都成为生活的艺术家。基于此，扎良基坚持不懈地为消费者提供实惠的设计，不给设计师提供产品展示的平台。“未来，我们希望打造中国最大的新兴原创品牌、自主设计师品牌、传统手工艺品和文化创意产品的线上社交购物平台，成为本土创意产业的引领者！”

扎凉集为消费市场提供简单、舒适、愉悦、价格合理的创意日用品。“我们每天提供新鲜的创意产品信息，向人们推荐本地乃至全球的精彩创意，销售更多关于幸福的东西。事实上，作为一个普通的创新项目，扎凉集和很多创业者一样，并没有太多神秘的面纱。只是生活中的一个细节，一个念头的闪现，一个激动，就促成了这个项目的雏形。我们看到的是市场的潜力，消费者的需求，当然还有我们对设计和快乐的追求。”

扎良基专注于原创设计和消费品领域，致力于为精选百货打造购物平台。它通过自身的社区功能与用户紧密互动，以B2C模式为抓手，未来将成为开放的D2C平台，引领多个小众文化，成为创意产业的风向标。

与同类电商相比，扎凉集从成立之初就瞄准了自己的定位，坚持商品层面的选择，推广层面的精准，服务层面的沟通，注定了扎凉集的发展细如雨下。它不温不火的性格似乎是夏日阳光中的绿荫。无论整个电商市场有多浮躁，扎良基依然不骄不躁，坚持自己的步伐，缓慢而稳健，在硝烟中寻找一个空的缺口来突破重围。

如果说扎凉集最大的特点是对少数民族文化的坚持。“我们认为，今天的大众市场本质上是几个小众细分市场的组合，不同的文化决定了不同的生活方式和习惯。一个极客，一个宅男，一个漫画迷...这些代词属于不同的文化和生活方式。我们要做的，是尊重每一群人的生活方式，通过创意和审美来架起彼此的桥梁。实现价值的相互认可，最终取得商业成功。”因此，从扎凉集的平台框架和营销方式不难看出，扎凉集为几乎所有的少数民族群体提供了不同的审美产品解决方案，几乎每个人都可以通过扎凉集找到属于自己的礼物。

不完美=完美

扎凉集的供应商来自世界各地，但目前70%来自中国。他们是天生的企业家，热爱设计，致力于创意领域。他们追求产品质量，勇于创新，想象力丰富。我们和他们的合作也很简单，有的是销售，有的是收藏，有的是联合设计制作。

扎凉集的管理文化更像是一种“家”文化。景宗不想把自己逼到“无法忍受”的境地。相反，他更喜欢像他们的亲戚一样。

“我们的团队处于不同的环境和背景。有高等院校毕业的知青，也有没有上过大学的有志青年；有天真无邪充满幻想的女孩，也有勤劳朴实的阿姨；有在外企工作经验丰富的叔叔，也有初出茅庐的大学；但是，总而言之，我们都是不愿意平淡的理想主义者。与普通生活不同，我们对幸福生活有自己的理解。我们不想朝九晚五在大公司工作，也不想只关心身边的日常用品。我们希望用自己的生命感染他人，让更多的人体验生命的美好。所以我们经常开玩笑:不是一家人，不是好门，哈哈！

“团队的凝聚力是通过共同的价值观实现的。当然，也有标准化的结构和成熟的流程，让每个人的目标明确，合作舒适。而且，对于创业初期的公司来说，最重要的手段就是互相鼓励，互相激励。每个人都认同对方的目标，这样在设定好奖惩方法之后，每个人自然都会有动力。我们分工合作，为抗战而聚集，留出了一定的空的距离，使得整个团队更加一体化。

“我们相信，这个世界上没有100%的完美，最多只有99%的完美。因为只有缺失的1%促使我们更加努力，也明确了我们的方向。

“很多企业的定位往往是最好的、最好的、最新的、最快的、最大的。我认为这不是我们应该做的。这种说法太刻意了，让人怀疑。我们相信，即使有最好的，也未必适合你，只有最适合你的才是最好的。因此，我们永远不能追求完美。也许，有1%的残缺美会更好。就像断臂的金星。”

扎凉集下一步的发展规划是从服务和用户体验出发，与用户做好沟通接口，最大程度满足用户需求。最终，它成为一个开放的D2C平台，引领了一批少数民族文化，成为创意产业的风向标。

“目前，我们的谈判中有几个风投，我们对未来的潜在投资者持开放态度。但在这里，我想强调的是，我们可能更注重与未来合作伙伴紧密合作的机会，而不是资本。有时，他们更像是我们团队的成员，帮助我们拓展更广阔的市场机会和专业建议。

“如果现在有新的资金注入，我们希望先用团队建设和用户体验。我们希望用户能够更快、更实用地收到自己喜欢的产品，对于物流和售后也是实用的。更高的要求。”

景宗的“不完美”哲学逐渐给《扎凉集》带来了一个正式而光明的未来。他说自己不是一个完美的人，他的崇拜者也是叛逆的，比如小IBM Watson，对于未来，他很自信:“只管去做！”

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