在本届汽车中国,一汽-大众带来了旗下所有产品,最引人注目的无疑是全新的第八代高尔夫。期间,一汽-大众销售有限公司大众品牌公关总监段宁先生走访了爱歌汽车。他表示,一汽-大众正朝着数字化、年轻化的方向发展。以下是对话记录。
爱歌汽车:感谢您在百忙之中参加我们对爱歌的专访。我是一汽-大众两代车主。当时一汽大众正式给我发了一张速腾冠军的邮票,我一直很喜欢一汽大众。我们先介绍一下我们展位的位置,以及我们展位是什么样的车型。
段宁:我们在W4音乐厅。在今年的车展上,我们展出了7、8款左右的车型,其中最重要的是新一代高尔夫,还有探歌的R-Line PRO和探影的R-Line,包括探岳的X和迈腾的。
爱歌汽车:汽车行业线上营销常态化发展半年来,我们如何看待汽车企业的直播营销模式?
段宁:随着疫情的发展和影响,现在很多厂商都在尝试做线上营销,更容易直接接触用户,与用户沟通互动。因此,今年4月,我们成立了品牌直播中心和一汽-大众直播间。在直播室,我们每周四次定期向用户和粉丝直播。这次直播不是为了带货或者卖车,而是为了让更多的用户了解一汽-大众品牌,让这个品牌能够以更有温度的姿态展现在用户面前。
爱歌汽车:一汽-大众正朝着数字化、年轻化的方向发展。一汽-大众在转型过程中做了哪些动作?
段宁:近年来,一汽-大众积极推进数字化、年轻化转型,无论是在品牌层面、产品层面、服务层面,甚至人才队伍建设层面,都采取了一系列相关措施。
品牌层面:去年大众换上全新logo,新logo风格更清晰、更简洁、更容易识别。整体效果更具视觉感和调性。展现以人为本、自信、敬业、执着的品牌DNA。
渠道服务:去年,一汽-大众广州数字零售店正式开业。与传统的“4S”模式不同,一汽-大众广州数字零售店深度融合零售模式、品牌体验、沉浸式互动三种模式,在城市核心商业区为用户打造有温度的社区。在用户思维的驱动下,全方位提升用户全生命周期的数字化体验。
用户服务层面:“一汽-大众”超级APP正式发布,面向用户从购车到用车的线上需求,为用户打造一站式汽车生活平台。它是运用新大众品牌“以用户为核心”的理论打造的数字产品。
在产品层面:从2018年到2020年,我们先后推出了探影小型SUV、探歌紧凑型SUV、探山高端中型SUV。比如为年轻人量身打造的A0级SUV,是一汽-大众在A0级SUV市场的“先锋”;作为一汽-大众品牌最年轻的SUV车型,探影也肩负着持续推进品牌年轻化战略的重任,是一汽-大众品牌年轻化战略的“生力军”。2020年,我们将继续以“数字化”“年轻化”战略为指引,从一汽-大众首款Coupe风格SUV的亮相,到全新数字高尔夫的精妙犀利表达,一汽-大众品牌全新车型“少年奇”将再次展现锋芒。
爱歌汽车:据我所知,欧洲很多第一辆车都是高尔夫。在什么情况下,高尔夫有什么样的魅力,大家都那么热爱?
段宁:我觉得高尔夫是一种象征,更多的是一种高尔夫现象和高尔夫文化。自从第一代高尔夫在欧洲上市以来,随着第四代高尔夫进入中国,欧洲乃至整个世界对高尔夫品牌的追求从未停止。高尔夫之所以风靡全球,总被称为经典车型。我认为这一切都在于大众品牌会将最好的技术注入到每一代高尔夫产品中。随着每一代产品的推出,高尔夫将重新定义市场。它的配置是什么样的标准,高度是什么样的,每次迭代更新。它的驾驶感非常好。底盘的调整,动力的整体承载,包括整个造型的流线,都是代代相传的经典,这也让高尔夫在全球拥有近千万的粉丝。很多消费者从第四代到第六代,再从第六代到第七代。目前高尔夫的衍生产品很多,会给不同的年轻男性用户带来非常愉悦的驾驶体验。它确实是一种受欢迎的产品。
爱歌汽车:作为一汽-大众旗下最重要的车型之一。全新数字高尔夫对于一汽-大众的意义是什么?
段宁:在这次车展上,我们推出了全新的数字高尔夫,这是MQB Evo平台的首款车型。全新数字高尔夫是一汽-大众数字车型的首发作品。MQB Evo是大众品牌在数字化、智能化、网络化时代打造的全新平台,将代表大众品牌燃油车的未来。作为全球首款采用MQB Evo平台的车型,全新数字高尔夫率先采用车载以太网技术,核心功能模块传输效率达到100 m/s,同时还将CAN总线全面升级为CANFD,让整车可以搭载更多智能驾驶辅助系统,带来更快的交互响应速度。让用户时刻享受流畅自然的操作体验。
与上一代高尔夫相比,全新数字高尔夫的人机交互体验有了显著提升。信息娱乐系统采用BAP图形语言,界面更清晰直观,操作体验更流畅;加强了驾驶员辅助系统,增加了信号传输速率,倒车影像清晰度大大提高;配备MFK3w单目摄像头,增加了行人识别和自行车识别功能,提供了更高的信息安全性,防止车辆数据丢失或被篡改。
我们相信,得益于数字化、智能化技术的加持,全新数字高尔夫将再次定义行业级标杆。
爱歌汽车:下半年一汽-大众会给我们带来哪些惊喜?
段宁:今天的车展带来了一款全新的数字高尔夫,这是一款更加数字化、科技化的产品。今年年底前上市,现在已经预售。在接下来的三个月里,将推出一款新CC和一款新CC猎装车。猎装车产品在国内是一个非常新的车型,会给CC带来新的变化。我也希望这个改变能让大家看到一个不一样的一汽-大众CC。
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