8月1日凌晨5时40分,重庆交开头公交集团南方公交碣石分公司311线司机肖在林来到巴南区莲花市场调度室,迅速收拾好个人物品,开始清洗车辆。他的动作干净利落,就像他23年前当兵一样。
54岁的军人肖在林,经过13年的军旅生活,培养出了刚毅的性格。
值班日
他总是第一个到达调度室
“萧师傅,今天是八一建军节。我代表分公司全体员工,祝您节日快乐。”8月1日上午6时30分,重庆公交集团南方公交碣石分公司党支部书记徐赤兵来到调度室,向值班的肖在林致以节日的问候。
“萧师傅,今天是八一建军节,你今天是最后一班。出发时间是6点50分。不用这么早去调度室帮忙协调其他司机。”
“我已经习惯了,无法改变。即使我不值班,我也早起。我值班的时候,不如早点去调度室,帮大家做点事。”
徐赤兵说,肖在林是党员。自从1997年跳槽到公交公司后,他养成了每天早起的习惯,不管严寒酷暑,都提前到岗。首先仔细检查车辆的护壳,然后清洗车辆,彻底清洁座椅、扶手、车窗等乘客容易触碰的地方,为乘客提供干净舒适的乘坐环境。
肖在林家保持这个习惯已经23年了。现在,他是重庆公交集团的四星司机,今年被重庆公交集团评为第一位“荣誉员工”。
二十三年
他保持着“30”的记录
徐赤兵说,公司要求公交车司机说普通话。由于肖在林年纪太大,普通话说起来有困难,所以在工作中表现出拒不承认失败,坚持普通话服兵役的军人性格。
23年来,肖在林保持着“零事故、零投诉、零违规”的安全服务记录。
不仅如此,肖在林还以其亲切的态度、优质的服务、热情的语言赢得了311路沿线乘客和公交公司员工的一致好评。"经常乘坐311线的乘客对他的热情印象深刻。"受到乘客称赞时,小在林总是笑着说:“这是我应该做的”。
以身作则
他教了40个优秀的学徒
从1997年到现在,肖在林每年都带着几组学员在311线上实习。虽然他在实习期间对学员有严格的要求,但他培训的学员驾驶技术和安全意识都很优秀。
直到今天,他带出来的司机经常觉得:“我真的很感谢肖师傅过去对我们的严格要求。没有他的榜样,没有他的苦心教导,就没有今天的安全驾驶技术。”
目前,肖在林已经教了40多名优秀司机,311线有三分之一的公交司机都是他的徒弟。
肖在林通过自己的言行发挥了“传帮带”的影响和作用。在线路上,他从不计较个人得失,坚持坐好每一趟车,主动要求把自己的代码移到后面,方便调度和发车,让早走的同志早点回家休息。
负有重大责任
“群众的安全不是小事”
肖在林告诉记者,他是一名普通的一线司机,安全并意识到自己的重大责任。
“开公交车的时候,一定要时刻保持清醒的头脑和处理突发事情的能力。”萧在林说:“就像我们曾经是军人一样,我拿起枪就是军人,永远保卫祖国;现在我是一名司机。我握方向盘的时候,一定要时刻守护好每一个乘客的安全。”
为了乘客的安全,肖转行到一家公交公司工作后,在驾驶技术上下了功夫。凭借高超的驾驶技术和强烈的安全意识,他探索出了一套安全驾驶和优质服务的操作方法:
在繁华闹市,集中思想,不争道,加大安全推进,避免紧急制动,努力让乘客坐得舒适平稳,不感觉到火速或后仰;
车辆启动前,仔细观察车内乘客动态。如果乘客没有站稳和支撑,耐心等待一会儿,平稳起步;
车辆行驶或进站时,密切关注,掌握路面情况,坚持中速行驶,平稳进站;
上下车时遇老、弱、病、残,主动把停车时间拉长。当调皮的孩子在车内乱跑时,提醒他们及时注意安全。
肖在林告诉记者,他的成就离不开部队的训练。“部队给了我学习的机会,锻造了我的思维能力、综合能力和体能。我将永远感谢部队。如果部队需要,打回去就赢了。”他说,虽然明年就要退休了,但他的思想不能退休,他会继续为人民做贡献。
上游新闻重庆商报记者郑三波实习生陈鹏白雨欣