红网时间5月13日“你好,我想问一下我儿子跟对方订婚6万块钱,现在还没结婚。这件事我该怎么办?”这对于家住天元区泰山路街道太原社区的廖大叔来说,是最近的麻烦。这也是社区“法律顾问”邹遇到的众多法律咨询问题之一。随后,邹根据自己多年的法院工作经验和丰富的法律知识,给了王师傅一个详细的解答。
社区“法律顾问”邹,是天元区“法邦帮”工作室成员之一。这支队伍以今年年初天元区司法局购买法律服务的形式,义务为居民提供法律咨询和协助服务,提供法律解释,调解纠纷,深受居民好评。
每周,法律专家“坐在法庭上提问”
在法院工作了36年的邹,每周来太原社区2天,为社区提供法律服务。在他专属的“接待处”,最新的普法宣传资料摆放得整整齐齐。旁边放着一盒“便民法律服务联系卡”名片,所剩不多。“大家咨询法律问题后会随身带一个,平日有问题随时找我。”
像邹一样,不少有政法工作经验的“政法老兵”通过“法律帮”工作室,扎根太原社区、祥子社区、祥湾社区的法律服务。截至目前,已解答法律咨询50余次,调解纠纷10余起。
“法邦帮”工作室项目的服务商是株洲市唯一的司法社会工作机构——博宏社会工作服务中心。该中心负责人刘克平也是株洲市司法局退休的法律专家。“如今,各类矛盾纠纷日趋多元化、复杂化,调解矛盾不仅需要一定的法律知识,更需要丰富的一线经验。”刘克平说,几年前,他和一些政法系统的退休干部成立了社会组织,可以提供法律咨询服务以及专业调解矛盾纠纷。“如果把他们组织起来,不仅能为社会做出进一步的贡献,还能为他们退休后继续发挥余热提供一个专业的平台”。
践行“调解先行”的现代理念
与偶尔发生的矛盾纠纷相比,如今,法律咨询、普法讲座、社区地方人民调解志愿者培训等已成为“法邦帮”工作室开展的社区法律服务工作中的重要工作内容之一。
日前,由“法邦帮”工作室专家带队的人民调解志愿者培训活动在香湾社区举行。“之前向所有居民下达了招募令,活动当天有20多人加入了人民调解志愿者队伍。”香湾社区负责人说。培训使更多的人成为人民调解员,随着法律服务的不断深入,矛盾纠纷得到及时排查化解。社会人士越来越意识到依法推理的重要性。“如果不确定,每个人都可以打电话给法律专家。家门口有个‘法律顾问’,法律服务真的落实了。”
创建一个人人负责的社会治理社区
习近平总书记强调,要完善基层群众自治机制,调动城乡群众、企业事业单位和社会组织自治积极性,构建人人负责、人人尽责的社会治理共同体。
相比政府的行政管理,“法邦帮”工作室更容易让专业团队做专业的社会事务。据悉,法律专家每周在试点社区工作两天,重点处理群众的各种法律诉求。天元区司法局还将每季度对“法邦帮”调解工作室进行评估。
“我们计划在整个地区推广这项工作,让更多人享受到优质的法律服务。”区司法局负责人说。天元区人民调解工作充分发挥人民调解的“第一道防线”。目前已建立人民调解组织111个,发展人民调解员540人。2020年受理调解案件1102件,调解成功1092件,成功率99%,约定赔偿金额近2000万元。
目前“法邦帮”工作室正在社区进行试点,期间存在一些困难和问题。但只要有全心全意为人民服务、为群众多办实事的思想,“法邦帮”就一定会成为一个能为基层排忧解难、促进和谐稳定的民生品牌。