金九银十是家装行业的黄金购物季。所有企业都努力争取价格、优惠和资源，并开展各种营销活动。

在这场丰富多彩的营销活动中，9月23日，红星美凯龙与央视联合推出红星美凯龙惊喜狂欢之夜“人人都爱中国制造”特别直播。

参加这次直播的主播可谓大咖。主持人朱广权被称为“央视最炙手可热的选手”，陈伟鸿是央视王牌栏目《对话》的主持人，演员高圆圆被称为“国民女神”。

红星美凯龙董事长车建新还带领一批知名家装公司高管参观了央视直播室。在直播过程中，高管八仙隔海展示了自己的能力，给观众带来了很多好处。

数据显示，直播非常成功:

超过207万人观看了淘宝直播，99.8万人观看了微博直播，超过200万人观看了Tik Tok直播，123万人观看了Aauto faster直播，3562万人通过多个终端观看了央视。

3.5小时的直播锁定了1.8亿元的销售额，直播间优惠券的销售为后续的红星美凯龙天猫嘉年华家装节精准锁定了10.6万客户。

综合布局直播

早在2019年，红星美凯龙就安排了线上直播。2019年12月9日，红星美凯龙举办“床上派对”。红星美凯龙控股集团联合董事长车、家居集团副总裁何兴华，与著名影星阿达、著名大叔KOL一起，为消费者带来了诸多实惠。

当天，有超过108万人在线观看了淘宝上的“床党”直播，创下了家居行业的直播营销记录，点赞和参与互动的人数多达33万人，近7万人参与了该群。

红星美凯龙推出的这款“娱乐+消费”新游戏，重新定义了家居品类的营销模式，使其成为行业营销的巅峰之作。

年初疫情期间，线下消费受到冲击，消费全面向线上转移。红星美凯龙顺应时代发展，从今年2月开始，在全国各大商场进行直播。

3月初，红星美凯龙推出“买女王直播奖”。公司五位总裁携手九大顶级家居品牌亮相直播间，获得112.72万的在线观看成绩，居家居行业直播第一，再次刷新了家居直播的营销记录。

“BUY Queen Live奖”，从创意策划、内容创作到全球引流和运营组织，都展现了红星美凯龙强大的全球用户运营能力。

受疫情影响，年初线下客流锐减，但红星美凯龙通过“买女王直播奖励”等活动，让线上客流爆发。

从3月底开始，红星美凯龙推出了“顶销”明星直播大赛，从全国数以万计的家居商场员工中挖掘家居直播的潜在主播，打造从入门到发帖再到实现流量流量的全产业链服务。

红星美凯龙正在成为家装行业的“黄埔军校”，培养出来的主播人才在直播送餐行业发挥着越来越重要的作用。

通过不断努力，红星美凯龙在淘宝直播平台上的主播数量、累计观看人数、累计商品访问量、单时段同时在线观看人数、单时段转粉人数等多项数据均成为第一。

红星美凯龙打造的直播成为家居史上覆盖面最广、口碑最好、内容质量最高的直播，也是淘宝直播中的超级IP。

通过直播，红星美凯龙大大拉近了与消费者的距离。主播随时解答消费者的疑问，让消费者享受良好的购物体验。

红星美凯龙在直播的探索上获得了越来越多的经验，9月23日与央视一起做一场特别的直播活动将是理所当然的事情。

家庭直播轨道的领导者

此次在央视直播间直播，是红星美凯龙董事长车建新的首次直播，也是目前家居行业最高规格的直播，对红星美凯龙具有重要的战略意义。

由于播放量和商品量较大，本次直播引起了业内的极大关注。淘宝、微博、Tik Tok、Aauto快手、央视同步直播，让红星美凯龙人气爆棚，成功“出圈”，成为消费者热议的话题，巩固了红星美凯龙在家庭直播赛道的领先地位。

本次直播也标志着“Top+员工+名嘴+明星”直播矩阵的完成。

直播矩阵的完成，不仅拉近了消费者与厂商的距离，也让公司从根本上降低了成本，提高了效率。

以前的线下大卖场模式，每天营业时间8小时，一个员工只能向一个消费者介绍产品。

直播结束后，营业时间可以改为18小时，一场直播可以同时向无数消费者介绍产品。

只要消费者有手机和互联网，就可以随时随地观看直播，不受场地限制。

直播打破了时间和空的限制，大大提高了公司的效率和效益。

全面数字化转型

不仅是直播，红星美凯龙也在疫情后加速了招商数字化转型，进入线上线下一体化招商时代。

红星美凯龙的线上投资平台为很多家装品牌工厂找到了更好的销售渠道。

通过红星美凯龙的投资数据库，将客户邀请到工厂展厅，大大提高了客户匹配度和工厂的工作效率。

深耕一线，红星美凯龙拥有行业首个覆盖全国近350万精准家装用户和2万多中高端地产业主的社区矩阵，实现了全场景、全周期的用户深度运营。

2020年上半年，红星美凯龙通过社区运营，家装用户人均消费同比增长39%。

得益于全面的线上转型，红星美凯龙在今年第二季度迅速反弹:

第二季度营收34.68亿元，较上月增长35.7%；扣非后净利润4.96亿元，较上月增长142.1%。

线上投资平台让红星美凯龙激活了家装行业的市场规模，更深入渗透产业链上下游，实现了从家装头部卖家到行业集成商的华丽转型。

从大卖场到超级流场

红星美凯龙深知“有东西快，但没有东西慢”，早在4年前就开始推进数字化营销，两年前就首创了IMP全球家居智能营销平台。

与阿里巴巴成为战略合作伙伴后，近一年来，红星美凯龙全面拥抱阿里生态，通过培育天猫城市站、淘宝直播，大大提升了线上线下一体化运营能力。

以本次直播为例，不仅得到了国内天猫城市站的大力协助，还得到了淘宝直播官方站、淘宝直播搜索热榜等资源的支持。

经过阿里巴巴的深度合作，红星美凯龙和阿里巴巴云共同打造了家居行业最大的数据中心，并联合为家居行业定制了2000多个专属标签。

现在红星美凯龙已经不仅仅是线下的家装大卖场，而是升级为辐射线上下的超级流场。

作为行业内的数字化企业，红星美凯龙将抢占行业制高点，获得更多的市场增量份额。

红星美凯龙成立的时候，是一个员工不到十人的小公司。后来发展成为全国家装品牌，国内第一家零售A+H股，现在正快速向数字化转型。

红星美凯龙的每一次飞跃，都离不开“求新求变”的思维。车建新董事长说:“不创新，就会被淘汰。”

正是这种拥抱创新的积极思维，让红星美凯龙始终走在时代的前列。

红星美凯龙以创新为生命，成功转型数字化的未来发展值得期待。